아이폰 백업의 중요성을 잘 알고 있어 iTunes를 통해 백업을 진행하려는 순간, 분명히 컴퓨터에 충분한 저장 공간이 있는데도 "이 컴퓨터에 사용 가능한 여유 공간이 부족하여 iTunes가 iPhone을 백업할 수 없습니다"라는 오류 팝업이 나타나 곤란했던 경험이 있으실 겁니다. 이 글에서는 이런 iTunes 백업 실패 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.
iTunes 백업 실패 '공간 부족' 오류 해결 방법
아래의 방법들을 하나씩 차례대로 시도하며 아이폰 백업 실패 및 공간 부족 오류를 해결해 보세요.
방법 1. 디스크 여유 공간 확보하기
컴퓨터의 여유 공간이 부족해 백업을 생성할 수 없다는 메시지가 표시되므로, 먼저 디스크 공간을 확보한 후 iTunes 백업을 다시 시도해 볼 수 있습니다.
■ 오래된 iTunes 백업 파일 삭제
iTunes 백업 파일은 하드 드라이브의 상당한 용량을 차지합니다. 오래된 백업본을 몇 개 삭제하면 공간을 확보할 수 있습니다. 또한 마지막 백업 파일이 손상된 경우에도 백업 실패 오류가 발생할 수 있으므로, 최근 백업본을 삭제하는 것도 도움이 됩니다.
→ iTunes 실행 > 편집(Edit) 클릭 > 환경설정(Preferences) 선택 > 기기(Devices) 탭 클릭 > 삭제하려는 백업 선택 > 백업 삭제(Delete Backup) 버튼을 눌러 확인합니다.
백업 저장 위치에서 직접 오래된 백업 폴더를 삭제하는 방법도 있습니다.
- Windows PC: \Users\(사용자 이름)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
- Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
참고: 폴더 이름 끝에 타임스탬프(시각 정보)가 붙은 폴더가 보인다면 삭제해도 됩니다. 이러한 폴더는 복원 과정에서 생성된 것으로, iTunes가 백업 라이브러리를 추출하면서 새로 만들어진 임시 폴더입니다.
■ 더 이상 사용하지 않는 파일·앱 정리
사용하지 않는 파일들을 삭제하세요. 보관하고 싶은 사진이나 음악이 있다면 외장 하드 드라이브, USB 드라이브, 클라우드 스토리지 같은 이동식 미디어로 옮겨두면 좋습니다. 불필요한 앱은 프로그램 추가/제거에서 제거하면 됩니다.
■ 디스크 정리(Disk Cleanup) 실행
디스크 정리 유틸리티를 활용하면 시스템 드라이브의 불필요한 파일을 손쉽게 제거할 수 있습니다.
- 시작(Start) 메뉴 > 디스크 정리를 검색한 뒤 목록에서 클릭합니다.
- 정리할 드라이브를 선택하고 확인을 누릅니다.
- 시스템 파일 정리를 선택한 후 확인을 클릭합니다.
- 삭제할 파일 유형을 선택하고 확인을 누르면 완료됩니다.
방법 2. 아이폰과 컴퓨터 재시작하기
의외로 간단한 재시작만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 아이폰 연결을 해제한 뒤 컴퓨터와 아이폰을 모두 재부팅하고, iTunes를 다시 실행하여 백업을 시도해 보세요.
방법 3. USB 연결 상태 점검하기
아이폰과 컴퓨터 간의 연결이 불안정해도 iTunes 백업 실패 오류가 발생할 수 있습니다. USB 포트와 케이블이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- Apple 인증(MFi) USB 케이블을 사용합니다.
- 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
- USB 허브나 키보드를 거치지 말고 아이폰을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
방법 4. iTunes를 최신 버전으로 업데이트하기
구버전 iTunes는 백업 실패, 공간 부족 오류 등 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. iTunes 메뉴 표시줄에서 도움말(Help) > 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭하여 새 버전이 있는지 확인하고, 업데이트가 있다면 안내에 따라 진행하세요.
방법 5. iTunes 대체 프로그램으로 백업하기
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, iTunes 대신 전문 백업 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 무료 PC용 아이폰 백업 관리 도구인 AOMEI MBackupper를 추천합니다. iTunes와 비교했을 때 다음과 같은 장점이 있습니다.
- iTunes는 백업 파일 내용을 미리 확인할 수 없지만, AOMEI MBackupper는 백업 파일을 열어볼 수 있습니다.
- iTunes는 복원 과정에서 기존 데이터를 모두 지우지만, AOMEI MBackupper는 기존 데이터를 그대로 유지합니다.
AOMEI MBackupper로 아이폰을 백업하는 방법
1. AOMEI MBackupper를 다운로드·설치한 후 실행 > USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결 > 화면에 나타나는 "신뢰(Trust)" 버튼을 눌러 컴퓨터가 아이폰에 접근할 수 있도록 허용합니다.
2. 커스텀 백업(Custom Backup) 옵션을 클릭하면 백업할 데이터를 직접 선택할 수 있습니다.
◆ 각 아이콘을 클릭하면 항목을 미리 보며 선택할 수 있습니다. 예를 들어 연락처(Contacts) 아이콘을 클릭해 백업할 연락처를 확인·선택한 뒤 확인(OK)을 눌러 계속 진행합니다.
3. 저장 경로를 지정한 뒤 백업 시작(Start Backup) 버튼을 클릭하면 백업이 진행됩니다.
백업이 완료되면 백업 관리 화면에서 작업 내역을 확인할 수 있습니다. 이곳에서 백업 파일을 찾아보거나, 열어보거나, 삭제하거나, 복원할 수 있습니다. 삼각형 아이콘을 클릭하면 다음 번 백업 시 증분 백업을 수행할 수도 있습니다.
마무리
지금까지 iTunes 백업 실패 '공간 부족' 오류를 해결하는 5가지 방법을 알아보았습니다. 이 글이 문제 해결에 도움이 되셨다면 주변에 공유해 더 많은 분들이 참고할 수 있게 해주세요. 다른 궁금한 점이나 의견이 있다면 댓글로 남겨 함께 이야기를 나눠보세요!