새로운 브랜딩은 모회사인 Asurion®과의 시너지 증대를 나타냅니다.
플로리다주 올랜도—9월 2021년 2월 23일 — Asurion의 선두 기술 수리 소매업체인 uBreakiFix®는 Asurion Tech Repair &Solutions™로 브랜드를 변경할 계획을 발표했습니다. 리브랜딩은 2021년 4분기부터 650개 이상의 미국 매장과 거의 600개에 달하는 이동식 수리 차량에 적용될 예정입니다.
광범위한 쇼핑객 조사에 힘입어 uBreakiFix 매장을 모회사인 Asurion®과 더 밀접하게 연계하도록 브랜드를 변경하면 마케팅 및 운영 효율성이 향상되고 매장의 성장 기회가 창출되며 매장이 고객에게 더 다양한 기술 관리 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상됩니다.
uBreakiFix CEO Dave Barbuto는 "Asurion이 uBreakiFix를 인수한 후 2년 동안 우리의 소매 공간이 크게 성장했으며 이러한 변화를 통해 더 많은 사람들에게 꼭 필요한 기술 수리 서비스 및 솔루션을 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다."라고 말했습니다.
"상점과 이동식 수리 차량은 대중에게 중요한 기술 수리 서비스를 제공할 뿐만 아니라 전국의 Asurion 보호 플랜 가입자에게 빠른 현지 수리 옵션을 제공합니다."라고 Asurion 최고 운영 책임자인 Barry Vandevier가 덧붙였습니다. "Asurion Tech Repair &Solutions로 브랜드를 변경하면 모든 수리 고객에게 보다 간소화된 경험을 제공하는 동시에 리소스, 운영 전문 지식 및 마케팅 노력을 단일 비전에 집중할 수 있습니다."
uBreakiFix는 기술을 통해 고객의 삶을 더 쉽게 만든다는 공동의 사명을 가지고 2019년 Asurion 제품군에 합류했습니다. Asurion Tech Repair &Solutions라는 소매업체는 Asurion의 자회사로 계속 운영되며 본사는 올랜도에 유지됩니다.
새로운 이름, 동일한 뛰어난 기술 수리
브랜드 변경은 현지 시장에서 uBreakiFix 수리점 및 차량의 모양을 변경하지만 사용 가능한 수리 서비스의 품질에는 영향을 미치지 않으며 오히려 해당 서비스를 개선하고 확장할 수 있습니다. Asurion Tech Repair &Solutions 매장 고객은 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터, 게임 콘솔 및 전원 버튼이 있는 대부분의 제품에 대해 빠르고 전문적이며 저렴한 수리 서비스를 계속 받을 수 있습니다.
Barbuto는 "기기가 고장나거나 제대로 작동하지 않을 때 사람들이 즉시 우리를 생각하고 가까운 Asurion Tech Repair &Solutions 매장으로 가길 바랍니다."라고 말했습니다. “우리의 임무는 사람들이 기술을 신속하게 백업하고 실행할 수 있도록 하는 것입니다. 우리는 매장이 확장되고 발전함에 따라 고객의 기술 수리 요구 사항을 충족할 수 있도록 계속 듣고, 테스트하고, 투자하고, 혁신할 것입니다.”
브랜드 변경 노력은 2021년 말부터 2022년 내내 단계적으로 진행됩니다. 그동안 고객은 계속 ubreakifix.com/locations를 방문하여 가장 가까운 매장 위치를 찾거나 서비스 메뉴를 보거나 수리 약속을 예약할 수 있습니다.
Asurion의 uBreakiFix® 정보
Asurion의 uBreakiFix®는 스마트폰, 게임 콘솔, 태블릿, 컴퓨터 및 그 사이의 모든 것에 이르는 소형 전자 제품의 수리를 전문으로 합니다. 금이 간 화면, 소프트웨어 문제, 카메라 문제 및 기타 대부분의 문제는 미국과 캐나다 전역의 uBreakiFix 매장을 방문하여 수리할 수 있습니다. 2016년부터 uBreakiFix는 Google Pixel 고객을 위한 독점적인 방문 수리 파트너 역할을 해왔습니다. 2018년에 uBreakiFix는 미국 전역의 Samsung Galaxy 고객에게 당일 대면 지원을 제공하는 Samsung Care 공인 서비스 제공업체가 되었습니다. 2019년에 uBreakiFix는 Asurion® 제품군에 합류했으며 2021년에는 모든 미국 매장을 Asurion Tech Repair로 브랜드를 변경할 계획을 발표했습니다. &솔루션. 자세한 내용은 다음을 방문하세요. ubreakifix.com .
아수리온 소개
Asurion은 휴대폰, 노트북에서 가전제품에 이르기까지 광범위한 기술에 대한 보험, 설치, 수리, 교체 및 연중무휴 지원을 제공하는 글로벌 테크 케어 회사입니다. 12,000명의 전문가가 온라인, 전화, 매장 또는 직접 방문할 수 있습니다. Asurion은 기술과 관련된 두려움과 좌절감을 없애 3억 명의 고객이 장치와 연결을 최대한 활용할 수 있도록 합니다. 자세히 알아보기 Asurion.com .
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