USB 장치는 사용하기 쉽습니다. 경우에 따라 USB 포트가 있는 Windows PC에 장치를 연결했는데 Windows 8.1/8로 업데이트한 후 장치가 인식되지 않는 경우가 있습니다. 특히 USB 장치가 감지되지 않거나 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다.
Windows 8에서 USB 장치를 인식하지 못할 때 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
1. 디스크 관리에 드라이브가 표시되는지 확인
먼저 플러그인할 때 Windows가 드라이브를 감지하는지 확인합니다. Windows 키 + R을 누르고 실행 대화 상자에 "diskmgmt.msc"를 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다. "디스크 관리"에 USB 장치가 표시되어야 합니다.
드라이브가 보이면 바로 해결 방법 3으로 이동하십시오. 여기에서 드라이브가 보이지 않으면 계속 읽으십시오.
2. 컴퓨터의 USB 포트에 하드웨어 문제가 있는지 확인
Windows에서 드라이브를 전혀 감지할 수 없다면 USB 포트에 하드웨어 문제가 있거나 이 컴퓨터에 드라이브 문제가 있거나 드라이브가 죽은 것일 수 있습니다.
- 1단계:USB 포트에서 드라이브를 분리하고 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 봅니다. 한 USB 포트에서는 작동하지만 다른 USB 포트에서는 작동하지 않으면 USB 포트가 작동하지 않을 수 있습니다.
- 2단계:드라이브를 USB 허브에 연결했다면 대신 컴퓨터에 연결해 보세요. 일부 USB 허브는 외부 드라이브가 작동하기에 충분한 전력을 제공하지 않기 때문입니다.
- 3단계:USB 허브를 건너뛰고 정상적인 USB 포트에 연결한 후에도 드라이브가 디스크 관리에 표시되지 않으면 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결하여 드라이브가 감지되는지 확인해야 합니다. 드라이브가 어떤 컴퓨터에서도 작동하지 않으면 연결합니다. 드라이브 자체가 고장났을 가능성이 있으므로 교체해야 합니다.
3. USB 드라이브 업데이트
문제는 오래되었거나 잘못된 USB 드라이버일 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 기기의 USB 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
- 1단계:관리자 계정으로 Windows 8 컴퓨터에 로그온합니다. USB 장치를 컴퓨터에 연결하세요.
- 2단계:"시작" 화면에서 "데스크톱" 타일을 클릭하여 바탕 화면 창으로 이동합니다. 그런 다음 "설정"을 클릭하십시오.
- 3단계:"제어판"->"하드웨어 및 소리"를 클릭합니다.
- 4단계:오른쪽 창의 "장치 및 프린터" 범주에서 "장치 관리자"를 클릭합니다.
- 5단계:"범용 직렬 버스 컨트롤러" 범주를 확장하고 업데이트할 USB 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 6단계:"드라이버 소프트웨어 업데이트"를 클릭하여 선택한 USB 컨트롤러의 드라이버를 업데이트합니다.
- 7단계:표시된 상자에서 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭하여 Windows가 인터넷에서 업데이트된 드라이버를 검색하도록 합니다.
- 8단계:선택한 드라이버가 인터넷에서 업데이트될 때까지 기다렸다가 다음 페이지에서 "닫기"를 클릭합니다. 완료되면 "장치 관리자" 창을 닫습니다.
이 프로세스를 따르면 발생하게 될 USB 인식 문제를 해결할 수 있습니다. 이 주제에 대해 아는 것이 있습니까? 의견을 남겨 저희에게 알려주십시오.