블리자드의 배틀넷(Battle.net)은 1996년 출시된 이후 가장 인기 있는 온라인 게임, 소셜 네트워킹, 디지털 배포 플랫폼 중 하나로 자리 잡았습니다. 최고의 엔터테인먼트 경험을 제공하기 위해 만들어진 이 플랫폼은 Windows 11/10 PC에서 데스크톱 클라이언트를 실행할 수 있으며, 계정을 만들어 월드 오브 워크래프트 III: 리포지드, 디아블로 이모탈, 하스스톤, 콜 오브 듀티: 모던 워페어(워존), 크래시 밴디쿳 4 등 인기 게임을 다운로드하고 즐길 수 있습니다.
하지만 많은 사용자가 다운로드 속도가 지나치게 느려 게임 경험에 지장을 받는 경우를 겪곤 합니다. 대체 왜 이런 현상이 발생하는 걸까요? 배틀넷 런처의 다운로드 속도가 느려지는 원인과 해결 방법을 지금부터 자세히 알아보겠습니다.
배틀넷 다운로드 속도가 느린 주요 원인
배틀넷 런처에서 다운로드 속도가 느려지는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 대역폭 제한(대역폭 스로틀링)
- 오래되었거나 손상된 네트워크 어댑터 드라이버
- 여러 개의 다운로드가 대기열에 동시에 쌓여 있는 경우
- 블리자드 서버 과부하 또는 혼잡
데스티니 2, 워존, 콜 오브 듀티: 모던 워페어 등을 배틀넷으로 다운로드할 때 속도가 느려 답답하다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.
배틀넷 느린 다운로드 문제 해결 방법
방법 1. 피크 시간대를 피해서 다운로드하기
인터넷 트래픽은 보통 저녁 오후 6시부터 밤 11시 사이에 가장 몰립니다. 이 시간대에 게임을 다운로드하면 배틀넷 다운로드 속도가 현저히 느려질 수 있으므로, 가능한 한 피크 시간대를 피하는 것이 좋습니다.
가장 빠른 인터넷 속도를 원한다면 새벽 4시~오전 9시 또는 오후 2시~7시처럼 접속자가 적은 시간대를 활용해 보세요. 온라인에 접속한 사람이 적을수록 더 많은 대역폭을 확보할 수 있어 다운로드 속도가 눈에 띄게 빨라집니다.
방법 2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
모던 워페어나 데스티니 2 등을 다운로드할 때마다 배틀넷 다운로드 속도 문제가 반복된다면, 네트워크 어댑터 드라이버가 오래되었거나 손상·누락되었을 가능성이 큽니다. 최신 호환 드라이버를 설치하면 배틀넷뿐 아니라 다른 플랫폼에서도 다운로드 속도를 개선할 수 있습니다.
Windows 드라이버를 업데이트하는 방법은 크게 두 가지입니다. 장치 관리자를 통한 수동 업데이트와 전문 프로그램을 활용한 자동 업데이트가 그것입니다. 수동 방식은 OS, 하드웨어, 모델 번호 등에 대한 지식이 필요해 초보자에게는 다소 부담스러울 수 있습니다. 반면 전문 드라이버 업데이터 소프트웨어를 사용하면 여러 드라이버를 한 번에 손쉽게 관리할 수 있습니다.
Advanced Driver Updater는 직관적인 UI와 방대한 기기 데이터베이스를 갖추고 있으며, WHQL 인증 드라이버만 설치해 안정성이 뛰어납니다. 무료 버전과 유료 버전을 모두 제공하며, 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 클릭 한 번으로 최신 드라이버 확인 및 설치
- 자동 검사를 통해 구형 드라이버 목록 확인
- 모든 구성 요소에 대한 악성코드 없는 안전한 드라이버 업데이트
- 1,400만 개 이상의 드라이버 데이터베이스
- 드라이버 백업 및 복원 기능
- 설정된 날짜/시간에 예약 검사로 문제 드라이버 자동 탐지
- 업데이트를 원하지 않는 드라이버 제외 설정
- 사용자 경험 향상을 위한 정기적인 프로그램 업데이트
Windows 11/10 PC에서 드라이버를 업데이트하는 절차는 아래 단계를 참고하세요.
참고: 설치 시 '자동 검사 실행'을 선택했다면, Advanced Driver Updater 실행 시 자동으로 전체 검사가 시작됩니다.
1단계: PC/노트북에 Advanced Driver Updater를 설치하고 실행합니다.
2단계: [지금 검사 시작(Start Scan Now)] 버튼을 클릭해 드라이버 검사를 시작합니다.
3단계: 검사가 완료되면 구형, 비호환, 손상, 누락된 드라이버 목록이 표시됩니다. 목록을 확인해 문제가 있는 네트워크 어댑터 드라이버를 찾은 후 옆의 [업데이트] 버튼을 클릭합니다.
유료 버전을 사용 중이라면 [모두 업데이트(Update All)] 버튼을 눌러 최신 드라이버를 한꺼번에 설치할 수도 있습니다.
변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅한 뒤 배틀넷에서 게임을 다시 다운로드해 보세요. 이번에는 문제없이 정상적인 속도로 진행될 것입니다.
방법 3. VPN 사용하기
ISP가 대역폭을 제한하고 있다면 Windows 11/10 PC에서 배틀넷 다운로드 속도가 느려질 수 있습니다. 이를 방지하려면 ISP로부터 트래픽을 숨겨 제한을 우회할 수 있도록 Systweak VPN과 같은 신뢰할 수 있는 VPN 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. VPN은 지역 제한 우회는 물론, 언제 어디서든 안전하게 콘텐츠에 접속하고 다운로드·스트리밍할 수 있는 환경을 제공합니다.
방법 4. 배틀넷 런처에서 지역 변경하기
게임 업데이트가 배포되면 수많은 유저가 예약 다운로드를 설정합니다. 여러 명이 같은 시간대에 다운로드를 몰아서 실행하면 서버가 과부하 상태에 빠지면서 배틀넷 다운로드 속도가 느려질 수 있습니다. 이럴 때는 다른 지역 서버로 전환해 보세요. 의외로 다운로드 속도가 눈에 띄게 개선될 수 있습니다.
지역 변경 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 블리자드 런처를 실행하고 배틀넷 프로필 사진 옆의 다운로드 화살표를 클릭한 후 [로그아웃(Log Out)] 버튼을 누릅니다.
2단계: 다시 로그인한 뒤 지구본 아이콘을 클릭하여 다른 서버 또는 지역으로 전환합니다.
이제 데스티니 2, 워존, 모던 워페어 등을 다운로드할 때 더 이상 느린 속도 문제를 겪지 않기를 바랍니다.
마무리
위 방법을 시도했음에도 배틀넷 다운로드 속도 문제가 계속된다면, 블리자드 고객 지원팀에 문의해 보는 것이 좋습니다. 지원팀에서 효과적인 해결책을 제공해 줄 수 있습니다. 이 외에 다른 해결 방법을 알고 계신다면 댓글로 공유해 주시면 많은 도움이 됩니다!