Windows에서 프로그램을 설치하려고 할 때 "이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되었습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 사용자가 모르는 사이에 특정 정책 설정을 변경했거나, 시스템 자체의 오류로 인해 발생하는 경우가 대부분입니다. 다행히 몇 가지 간단한 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다. 지금부터 이 오류를 해결하는 5가지 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
'이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되었습니다' 오류 해결 방법
1. Windows Installer 서비스 활성화하기
Windows Installer 서비스가 비활성화되어 있으면 프로그램 설치 시 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능이 차단되면 소프트웨어 제거조차 어려워질 수 있으므로, 먼저 Windows Installer가 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 확인 절차는 다음과 같습니다.
1단계: Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
3단계: 목록을 아래로 스크롤하여 Windows Installer 항목을 찾은 후 더블클릭합니다.
4단계: 시작 유형 드롭다운 메뉴에서 수동을 선택합니다.
5단계: 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 활성화합니다.
6단계: 적용을 클릭한 후 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
2. Microsoft 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 활용하기
Microsoft에서 제공하는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사(Program Install and Uninstall Troubleshooter)도 효과적인 해결 도구입니다. 특히 손상된 레지스트리 키로 인해 오류가 발생한 경우에 유용합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Microsoft 공식 웹사이트에서 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 더블클릭하여 실행합니다.
3단계: 다음 버튼을 클릭한 후 설치 중 옵션을 선택합니다.
4단계: 문제가 발생하는 프로그램을 선택하고 진행 버튼을 클릭합니다.
5단계: 목록에서 해당 프로그램을 찾을 수 없는 경우 목록에 없음을 선택하고 직접 검색합니다.
6단계: 화면에 표시되는 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.
3. 안전 모드에서 애플리케이션 설치하기
안전 모드에서 프로그램을 설치하면 오류를 우회할 수 있습니다. 특히 백그라운드에서 실행 중인 충돌하는 소프트웨어가 원인일 때 이 방법이 효과적입니다. 안전 모드로 부팅하는 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 시작 메뉴 검색창에 설정을 입력하고 가장 일치하는 결과를 선택합니다.
2단계: 업데이트 및 보안을 클릭한 후 복구 메뉴로 이동합니다.
3단계: 고급 시작 옵션에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다. 그러면 복구 환경으로 재부팅됩니다.
4단계: 다음 화면에서 고급 옵션 아래의 시작 설정을 선택합니다.
5단계: 마지막으로 다시 시작 버튼을 누른 후 F4 키를 동시에 눌러 안전 모드로 부팅합니다.
4. Windows Installer 서비스 다시 등록하기
Windows Installer 서비스를 다시 등록하면 손상된 구성 요소 문제를 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 이것이 가장 확실한 해결책이 되기도 합니다. 재등록 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 시작 메뉴 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
2단계: 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3단계: 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Installer를 임시로 등록 해제합니다.
msiexec /unreg
4단계: 완료되면 다음 명령어를 입력하여 Windows Installer를 다시 등록합니다.
msiexec /regserver
5단계: 모든 과정이 끝나면 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
5. 불필요한 파일 및 임시 파일 삭제하기
PC에 쌓인 정크 파일이나 임시 파일이 프로그램 설치 과정에서 충돌을 일으켜 "이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되었습니다" 오류를 유발할 수도 있습니다. 이런 경우 불필요한 파일을 모두 삭제하여 디스크 공간을 확보하는 것이 좋습니다. Advanced System Optimizer를 활용하면 이 작업을 손쉽게 처리할 수 있습니다.
Advanced System Optimizer는 PC 최적화에 최적화된 정크 파일 정리 프로그램입니다. 빠르고 저렴하게 Windows 성능 개선을 도와주며, 하드 디스크를 정리하여 전반적인 컴퓨터 속도와 반응성을 크게 향상시킵니다. 저장 공간에서 불필요한 파일을 제거하면 로딩 속도 역시 눈에 띄게 빨라집니다.
또한 이 프로그램은 쿠키와 브라우징 기록을 삭제하고, 개인 정보를 암호화하여 외부 노출로부터 보호하며, 데이터를 완전히 삭제하는 기능까지 갖추고 있습니다. 사진, 음악, 영상, 문서 등 중요한 파일의 백업과 삭제된 데이터 복구 기능도 함께 제공합니다.
마무리: '이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되었습니다' 오류
Windows 설치 오류는 상당히 번거로운 문제입니다. 분명 좋은 앱을 설치하려던 참에 "이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되었습니다"라는 경고 메시지를 마주하면 당황스럽기 마련입니다. 하지만 대부분의 설치 오류는 Microsoft 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사만으로도 해결할 수 있습니다. 만약 그렇지 않다면, 위에서 소개한 다른 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
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