Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 드라이버를 포함한 소프트웨어를 설치하는 도중 "오류 1625: 이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되어 있습니다"라는 메시지가 나타났다면, 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 문제를 빠르고 확실하게 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
전체 오류 메시지는 아래와 같습니다.
이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되어 있습니다. 관리자에게 문의하십시오.
이 오류는 주로 Windows 그룹 정책(Group Policy) 또는 사용자 계정 컨트롤(UAC)이 현재 설치 작업에 대한 관리자 권한 접근을 차단하고 있을 때 발생합니다.
설치 오류는 어떻게 해결하나요?
일반적으로 올바른 사용자 권한이 있는지, 설치 프로그램·설정 파일·ISO 파일이 손상되지 않았는지, 디스크 공간이 충분한지 등을 먼저 확인해야 합니다.
오류 1625 '이 설치는 시스템 정책에 의해 금지되어 있습니다' 해결 방법
해당 오류가 발생한다면 아래의 해결 방법을 순서와 관계없이 하나씩 적용해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 비활성화
- Windows Installer 그룹 정책 설정 편집
- 로컬 보안 정책 설정 변경
- Windows Installer 서비스 활성화
- 레지스트리 수정
각 해결 방법의 자세한 과정을 하나씩 살펴보겠습니다.
아래 방법을 시도하기 전에 먼저 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 또한 시스템 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 설치를 시도하는 것도 좋은 방법입니다. 만약 회사에서 지급받은 PC라면 직접 해결하기보다는 IT 관리자에게 문의하는 것이 바람직합니다.
1] 사용자 계정 컨트롤(UAC) 비활성화
이 오류는 UAC 설정 문제로 인해 발생할 수 있으므로, UAC를 일시적으로 비활성화한 뒤 설치가 정상적으로 진행되는지 확인해 보세요. 문제가 지속된다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
2] Windows Installer 그룹 정책 설정 편집
아래 단계를 따라 하세요.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다.
- 왼쪽 창에서 아래 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows Installer
- 오른쪽 창에서 Windows Installer 끄기(Turn off Windows Installer) 항목을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 속성 창에서 라디오 버튼을 구성되지 않음(Not Configured)으로 설정합니다.
- 적용 > 확인을 클릭하여 속성 창을 닫습니다.
- 이어서 같은 화면에서 관리자가 아닌 사용자가 공급업체 서명 업데이트를 적용하지 못하도록 금지(Prohibit non-administrators from applying vendor signed updates) 항목을 두 번 클릭합니다.
- 속성 창에서 라디오 버튼을 사용 안 함(Disabled)으로 설정합니다.
- 적용 > 확인을 클릭하여 속성 창을 닫습니다.
- 그룹 정책 편집기를 종료합니다.
이제 소프트웨어를 다시 설치하여 정상적으로 완료되는지 확인합니다. 여전히 문제가 있다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
3] 로컬 보안 정책 설정 변경
아래 단계를 따라 하세요.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에 secpol.msc를 입력하여 로컬 보안 정책 편집기를 엽니다.
- 왼쪽 창에서 보안 설정(Security Settings) 아래의 소프트웨어 제한 정책(Software Restriction Policies)을 선택합니다. 오른쪽 창에 '소프트웨어 제한 정책이 정의되지 않았습니다'라는 메시지가 표시됩니다.
- 동작(Action) 메뉴를 클릭하고 새 소프트웨어 제한 정책(New Software Restriction Policies)을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 적용(Enforcement) 항목을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 다음 사용자에게 소프트웨어 제한 정책 적용 섹션에서 로컬 관리자를 제외한 모든 사용자(All users except local administrators) 옵션의 라디오 버튼을 선택합니다.
- 적용 > 확인을 클릭합니다.
- 로컬 보안 정책 편집기를 종료합니다.
소프트웨어 설치 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그래도 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요.
4] Windows Installer 서비스 활성화
모든 소프트웨어 설치에서 동일한 문제가 발생한다면 MSI 서비스가 활성화되어 있지 않을 가능성이 높습니다. 이 경우 Windows Installer 서비스가 사용 중으로 설정되어 있는지 확인하세요. 서비스가 이미 정상이라면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
5] 레지스트리 수정
레지스트리 작업이므로 만약에 대비해 반드시 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 생성한 후 진행하는 것이 좋습니다. 준비가 되었다면 아래 단계를 따라 하세요.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 아래 레지스트리 키 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
- 해당 위치의 오른쪽 창에서 DisableMSI 값을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
만약 해당 값이 존재하지 않는다면, 오른쪽 창의 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택한 후 이름을 DisableMSI로 지정하고 Enter 키를 누릅니다.
- 새로 만든 값을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 값 데이터(Value data) 필드에 0을 입력합니다.
- 확인을 클릭하거나 Enter 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
- 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- PC를 재시작합니다.
이제 문제가 해결되었을 것입니다.
Windows Installer 패키지는 어떻게 복구하나요?
Windows Installer 패키지를 복구하는 가장 간단한 방법 중 하나는 PC를 재시작하는 것입니다. 이 간단한 조치만으로도 '이 Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다' 오류나 Windows Installer가 정상적으로 작동하지 않는 문제 등 다양한 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
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