[해결 완료] 좀비 아미 4: 데드 워 PC 크래시(충돌) 문제 해결 방법 총정리

좀비 아미 4: 데드 워(Zombie Army 4: Dead War)가 실행되지 않나요? 게임을 실행할 때 검은 화면만 나타난다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 PC에서 발생하는 좀비 아미 4: 데드 워 크래시 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적이고 실질적인 방법들을 소개합니다.

Rebellion Developments가 개발한 좀비 아미 4: 데드 워는 2015년 작 좀비 아미 트릴로지의 후속작으로 출시된 3인칭 슈팅 게임입니다. 뛰어난 그래픽 덕분에 PC 유저들 사이에서 인기가 높으며, Steam에서도 9/10이라는 높은 평점을 받고 있습니다. 하지만 최근 일부 사용자들은 이 게임을 실행하면서 다양한 오류를 겪고 있다고 호소하고 있습니다.

같은 문제를 겪고 계시거나 좀비 아미 4: 데드 워가 PC에서 계속해서 충돌한다면, 아래의 트러블슈팅 가이드를 따라 해 보세요. 게임 실행 시 발생하는 무작위 크래시와 검은 화면 문제를 해결하는 최선의 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

좀비 아미 4: 데드 워가 계속 충돌하는 원인

• PC 사양이 게임 구동에 필요한 최소 시스템 요구 사양을 충족하지 못하는 경우
• 게임 파일이 손상되었거나 일부 누락된 경우
• GPU 또는 그래픽 드라이버가 오래된 경우
• 구버전 DirectX를 사용 중일 경우 게임 플레이 중 잦은 충돌이 발생할 수 있음
• 좀비 아미 4: 데드 워를 구버전 상태로 실행 중인 경우
• Steam 클라이언트가 구버전인 경우
• 불필요한 백그라운드 프로세스가 과도하게 실행 중인 경우
• 서드파티 백신 프로그램 또는 Windows Defender 방화벽이 게임을 차단하는 경우

그럼 지금부터 좀비 아미 4: 데드 워의 PC 크래시 문제를 해결하는 가장 좋은 방법들을 하나씩 알아보겠습니다.

기술적인 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 내 시스템이 게임의 최소 요구 사양을 충족하는지 확인해 보시기 바랍니다.

좀비 아미 4: 데드 워 최소/권장 시스템 요구 사양:

• 운영체제: Windows 7 또는 Windows 10 (64비트)
• 프로세서: Intel Core i3-6100 (또는 AMD 동급)
• 메모리: 4GB RAM
• 그래픽: Nvidia GT 1030 2GB (또는 AMD 동급)
• 저장 공간: 60GB 이상의 여유 공간

시스템이 위 요구 사양을 충족하는데도 좀비 아미 4: 데드 워 실행에 문제가 있다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 적용해 보세요.

좀비 아미 4 – 데드 워 PC 크래시 문제를 해결하는 5가지 방법

1. 그래픽 드라이버 업데이트

대부분의 경우 게임 크래시의 주원인은 손상되었거나 오래된 그래픽 카드 드라이버입니다. 따라서 좀비 아미 4 – 데드 워의 PC 크래시 문제를 해결하려면 먼저 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

참고: 화면 깜빡임, FPS 저하, 게임 스터터링 현상 역시 대부분 구버전이거나 손상된 그래픽 드라이버 때문에 발생합니다.

그래픽 드라이버는 제조사 홈페이지를 직접 방문해 업데이트하거나, 전문 드라이버 업데이트 도구인 Smart Driver Care를 활용해 자동으로 업데이트할 수 있습니다.

Smart Driver Care를 사용하면 복잡한 시스템 정보를 알 필요도, 제조사 홈페이지를 일일이 방문할 필요도 없습니다. 이 프로그램이 모든 과정을 알아서 처리해 줍니다. 다만 무료 체험판을 사용할 경우에는 각 드라이버를 하나씩 개별적으로 업데이트해야 하며, 정품 등록 버전을 사용하면 오래된 드라이버를 한 번에 모두 업데이트할 수 있습니다.

즉, 수동 업데이트와 자동 업데이트 중 어떤 방식을 선택할지는 사용자의 몫입니다. 편의를 위해 두 가지 방법을 모두 설명해 드리겠습니다.

Smart Driver Care로 그래픽 드라이버 업데이트하기

1. Smart Driver Care를 다운로드하여 설치합니다.
2. 프로그램을 실행한 뒤 Scan Now(지금 스캔) 버튼을 클릭합니다.
3. 스캔 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
4. 스캔이 끝나면 업데이트가 필요한 드라이버 목록이 표시됩니다.

참고: Smart Driver Care 체험판을 사용 중이라면 Update Driver(드라이버 업데이트) 옵션을 클릭해 그래픽 드라이버를 하나씩 업데이트해야 합니다. 반면 정품 등록 버전에서는 Update All(전체 업데이트)을 클릭해 오래되거나 손상된 모든 드라이버를 한 번에 업데이트할 수 있습니다.

5. 업데이트가 완료되면 PC를 재시작해 변경 사항을 적용한 후, 좀비 아미 4 – 데드 워를 다시 실행해 보세요. 더 이상 문제가 발생하지 않을 것입니다.

반면 직접 손보는 것을 선호하는 분이라면 아래의 수동 업데이트 방법을 따라 해 보세요.

그래픽 드라이버 수동 업데이트하기

전문가 팁: 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 어느 정도 위험을 수반합니다. 잘못된 드라이버를 다운로드해 설치하면 오히려 PC가 불안정해지거나 충돌할 수 있으니 주의하세요.

AMD, Intel, NVIDIA는 꾸준히 드라이버를 업데이트하고 있습니다. 수동 업데이트를 원한다면 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 방문해야 합니다. 아래 링크를 통해 해당 사이트로 이동할 수 있습니다.

• NVIDIA
• AMD
• Intel

제조사 사이트에 접속했다면, 사용 중인 Windows 버전(예: 64비트 또는 32비트)과 호환되는 그래픽 카드용 드라이버를 찾아 다운로드한 후, 화면의 안내에 따라 설치를 진행하면 됩니다.

추가로, Windows 10에서 드라이버를 업데이트하는 방법에 관한 이전 포스트도 함께 참고하시면 좋습니다.

2. 게임 내 그래픽 설정 낮추기

만약 PC 사양이 최소 시스템 요구 사양에 미치지 못한다면, 게임 설정에서 그래픽 품질을 낮추는 것을 권장합니다. PC에 가해지는 부담이 줄어들어 좀비 아미 4 – 데드 워의 크래시 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.

그래픽 설정을 낮춘 후 게임을 다시 실행해 보세요. 이제 훨씬 매끄럽게 구동될 것입니다. 만약 이 방법으로도 해결되지 않고 게임이 계속 충돌한다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

전문가 팁: NVIDIA 그래픽 카드를 사용 중이라면 NVIDIA 제어판 설정을 조정해 보세요. 아래 단계를 따르면 됩니다.

1. 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 NVIDIA 제어판을 선택합니다.
2. 3D 설정 관리 메뉴로 이동합니다.
3. 좀비 아미 4 – 데드 워에만 적용할지, 아니면 모든 프로그램과 게임에 적용할지 선택합니다.

참고: 모든 프로그램에 적용하려면 전역 설정(Global Settings)을, 좀비 아미 4 – 데드 워에만 적용하려면 프로그램 설정(Program Settings)을 선택하세요.

4. 최대 미렌더링 프레임(Maximum pre-rendered frames)을 1로, 선호하는 새로 고침 빈도(Preferred refresh rate)를 '사용 가능한 최대값'으로, 전원 관리 모드(Power Management Mode)를 '최대 성능 우선'으로 설정합니다.
5. 다음으로 스레드된 최적화(Threaded optimization)를 ON으로 설정하고, 수직 동기화(Vertical sync)는 OFF로 변경합니다.
6. 설정을 저장하고 제어판을 닫습니다.

이제 좀비 아미 4 – 데드 워를 다시 실행해 보세요. 더 이상 문제 없이 게임을 즐길 수 있을 것입니다.

3. 게임 파일 무결성 검사

손상되거나 결함이 있는 게임 파일 역시 좀비 아미 4 – 데드 워의 크래시 및 검은 화면 문제를 유발할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 게임 파일 무결성 검사를 진행하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.

Steam 사용자의 경우:

Steam으로 게임을 실행한다면 아래 단계에 따라 게임 파일을 검증하세요.

1. Steam을 실행합니다.
2. 라이브러리(LIBRARY) 탭으로 이동한 후 좀비 아미 4 – 데드 워를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. '로컬 파일' 탭에서 '게임 파일의 무결성 검사(VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES)'를 클릭합니다.
4. Steam이 게임 파일 검증을 마칠 때까지 기다립니다. 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

검증이 완료되면 게임을 다시 실행해 보세요. 이제 크래시 문제가 발생하지 않을 것입니다.

Epic Games Launcher 사용자의 경우:

Epic Games Launcher로 게임을 실행한다면 아래 단계를 따라 게임 파일을 검증하세요.

1. Epic Games Launcher를 실행합니다.
2. 라이브러리(Library)로 이동한 후 좀비 아미 4: 데드 워 항목 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
3. 확인(Verify)을 클릭하면 게임 파일 검증이 시작됩니다.

참고: 검증 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니 완료될 때까지 기다려 주세요.

4. 검증이 끝나면 좀비 아미 4 – 데드 워를 다시 실행해 보세요. 더 이상 문제가 발생하지 않을 것입니다.

4. 최신 게임 패치 설치

개발사는 버그 수정과 게임 성능 개선을 위해 좀비 아미 4: 데드 워의 업데이트를 꾸준히 배포하고 있습니다. 구버전 게임을 사용 중이라면 크래시 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 이 경우 최신 게임 패치를 설치하는 것이 좋습니다.

참고: 패치가 배포되면 Epic Games Launcher와 Steam은 게임 실행 시 자동으로 패치를 다운로드하고 설치합니다.

패치 설치가 완료되면 좀비 아미 4: 데드 워를 실행해 크래시 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 다음 단계로 넘어가세요.

5. 백신 프로그램 예외 목록에 게임 추가하기

좀비 아미 4 – 데드 워의 크래시 문제는 종종 서드파티 백신 프로그램이나 Windows 방화벽 때문에 발생합니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 사용 중인 보안 프로그램의 예외(제외) 목록에 좀비 아미 4 – 데드 워를 추가하는 것이 좋습니다.

참고: 좀비 아미 4 – 데드 워는 많은 메모리를 사용하기 때문에 백신 프로그램이 잠재적 위협으로 간주하고 차단하는 경우가 많습니다.

전문가 팁: 게임 실행 파일뿐만 아니라 Steam 또는 Epic Games Launcher 자체도 사용 중인 백신 프로그램의 예외 목록에 추가하세요. 필요하다면 백신을 일시적으로 비활성화하는 것도 방법입니다.

또한 Windows를 위한 최고의 보안 프로그램을 찾고 있다면 Systweak Antivirus를 사용해 보세요. 이 백신 앱은 실시간 위협 감지, 시스템 리소스 부담 최소화, 시작 프로그램 검사, 제로데이 익스플로잇 방어 등 다양한 보안 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 상세 리뷰를 참고하세요.

이 글이 Windows에서 발생하는 좀비 아미 4: 데드 워 크래시 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 위 방법 외에 다른 해결책을 알고 계시다면 댓글로 공유해 주세요. 소중한 피드백도 언제나 환영합니다. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube에서 저희를 팔로우하고 다양한 소식을 받아보세요.