Windows Defender는 Windows 10에 기본으로 탑재된 강력한 보안 솔루션입니다. 전용 안티멀웨어 구성 요소로서 실시간 보호 기능을 제공하여 Windows 기기를 잠재적인 위협으로부터 안전하게 지켜줍니다. Windows Defender는 Microsoft가 직접 제공하는 백신 서비스로, 바이러스, 멀웨어, 트로이목마, 스파이웨어 등 각종 악성 위협으로부터 기기를 보호하는 종합 보안 솔루션이라 할 수 있습니다.
그런데 기기에서 Windows Defender 오류 577이 발생했다면 어떻게 해야 할까요? 이 오류 코드가 나타나면 화면에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
“로컬 컴퓨터에서 Windows Defender 바이러스 백신 서비스를 시작할 수 없습니다.”
그렇다면 무엇이 원인이어서 Windows Defender 서비스가 정상적으로 작동하지 않는 것일까요? 이 글에서는 Windows Defender 오류 577의 주요 원인과 이를 해결하는 방법을 한눈에 이해할 수 있도록 정리해 드립니다.
지금부터 자세히 알아보겠습니다.
Windows Defender 오류 577이란? 발생 원인은?
Windows Defender 오류 577은 기기 사용에 상당한 불편을 초래할 수 있는 문제입니다. 이 오류는 크게 두 가지 원인으로 발생합니다. 첫 번째는 타사 백신 프로그램 또는 서비스와의 충돌이고, 두 번째는 손상된 레지스트리 항목입니다.
따라서 이 문제를 해결하려면 기술 전문가들은 다음 두 가지 방법 중 하나를 권장합니다. 첫째, 다른 타사 백신 프로그램으로 교체하거나 해당 백신 프로그램을 일시적으로 제거하는 것입니다. 둘째, 기기의 레지스트리 항목을 수정하는 것입니다.
아래에서 두 가지 해결 방법을 단계별로 자세히 설명해 드리겠습니다.
해결 방법 #1: 다른 타사 백신 프로그램 선택하기
기기에 타사 백신 소프트웨어가 설치되어 있습니까? 그렇다면 특정 파일이나 프로그램이 Windows Defender의 작동을 방해하고 있을 가능성이 있습니다. 기기에서 Windows Defender 서비스를 사용할 수 없다면, 다른 백신 프로그램으로 교체해 보세요.
간단히 검색만 해도 다양한 우수한 백신 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 검색 시간과 노력을 줄이고 싶다면, 실시간 보호 기능을 통해 바이러스, 멀웨어, 스파이웨어 등 각종 악성 위협으로부터 기기를 지켜주는 종합 보안 솔루션인 Systweak Antivirus for Windows를 추천합니다.
다른 타사 백신 프로그램으로 교체했는데도 Windows Defender 오류 577이 해결되지 않는다면, 기존 백신 소프트웨어를 제거하는 것을 권장합니다. Windows 설정 > 앱 및 기능으로 이동한 후, 프로그램 목록에서 해당 백신 소프트웨어를 선택하고 “제거” 버튼을 클릭하세요.
화면에 표시되는 안내에 따라 Windows 10 기기에서 보안 도구를 제거한 뒤, 컴퓨터를 재부팅하고 Windows Defender 바이러스 백신을 실행하여 여전히 기술적 문제가 발생하는지 확인해 보세요.
해결 방법 #2: 레지스트리 항목 수정하기
타사 백신 소프트웨어를 제거하거나 다른 보안 솔루션으로 교체해도 문제가 해결되지 않았다면, 다른 문제 해결 방법을 시도해 볼 차례입니다. 이번에는 Windows Defender 바이러스 백신 서비스의 레지스트리 항목을 수정하여 문제를 해결해 보겠습니다.
먼저 Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 입력란에 “Regedit”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
레지스트리 편집기 창에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender
왼쪽 메뉴 창에서 “Windows Defender” 옵션을 더블클릭합니다.
창 오른쪽에서 “Disable AntiSpyware” 파일을 클릭합니다. 여기서 레지스트리 값을 수정하여 값 데이터를 0에서 1로 변경합니다. 값 데이터 입력란에 “1”을 입력하고 확인을 클릭하세요.
동일한 방법으로 “Disable Antivirus” 파일의 값 데이터도 변경합니다.
위와 같은 변경 사항을 적용한 후, C:/ Program Files 폴더로 이동하여 Windows Defender 폴더를 엽니다.
Windows Defender 폴더에서 “MSASCui.exe”라는 이름의 파일을 찾아 더블클릭하여 실행합니다.
레지스트리 항목을 수정하면 기기에서 Windows Defender 오류 577을 쉽게 해결할 수 있습니다. 추가 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 댓글로 남겨주세요!