PC 무한 로딩 해결 가이드: 'Windows 준비 중입니다. 컴퓨터의 전원을 끄지 마십시오' 멈춤 현상 수정 방법

Windows 설치 과정은 새 버전이 출시될 때마다 점점 간소화되어 왔습니다. 하지만 그렇다고 해서 항상 최고의 성능과 매끄러운 작동을 보장하는 것은 아닙니다. 대표적인 예가 바로 'Windows 준비 중입니다. 컴퓨터의 전원을 끄지 마십시오(Getting Windows Ready. Don't Turn Off Your Computer)' 화면에서 벗어나지 못하는 무한 로딩 현상입니다. 이는 공식적인 오류로 분류되지는 않지만, Windows 10 부팅에 한없이 오랜 시간이 걸린다면 분명 큰 불편함으로 다가올 수 있습니다.

이 가이드에서는 'Windows 10 업데이트가 준비 중에 멈춤' 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.

해결 방법 한눈에 보기

방법	설명
1. 충분히 기다리기	가장 먼저 시도할 방법은 그대로 기다리는 것입니다. 이미 30~60분을 기다렸더라도 Microsoft 기술 지원팀은 인내심을 갖고 기다릴 것을 권장합니다.
2. PC 전원 리셋	무한 로딩 화면이 신경을 건드린다면, 장치를 종료하고 전원 리셋을 진행해 보세요.
3. 시작 복구 실행	시작 복구(Startup Repair)는 Windows의 다양한 부팅 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 부팅 가능한 미디어로 Windows 복구 환경에 진입해야 합니다.
4. 최근 업데이트 제거	최신 업데이트 유지가 원칙이지만, 성급하게 배포된 업데이트는 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 제거하는 것이 좋습니다.
5. 손상된 파일 삭제	손상되거나 문제가 있는 파일도 재부팅 후 무한 로딩의 원인이 될 수 있습니다. 몇 번의 클릭으로 찾아 삭제하는 방법을 알아보세요.
6. 시스템 복원 실행	문제가 발생하지 않던 정상 상태로 시스템을 되돌리는 단계를 자세히 안내합니다.

방법 1: 충분히 기다려 보기

첫 번째 방법은 아무것도 하지 않고 인내심을 갖고 기다리는 것입니다. 이미 30~60분을 기다리셨겠지만, Microsoft 기술 지원팀 역시 이 방법을 꾸준히 권장하고 있습니다. 업데이트를 취소하거나 다른 해결책을 시도하기 전에 최소 2시간 정도는 기다려 보시길 권합니다.

방법 2: PC 전원 리셋하기

무한 로딩 화면이 도저히 견디기 힘들다면, 장치를 종료한 후 전원 리셋을 진행해 보세요.

PC를 끄고 모든 주변 기기를 분리합니다.
전원 케이블도 반드시 콘센트에서 뽑아 주세요.
노트북에서 무한 로딩이 발생했다면 배터리까지 분리하는 것이 좋습니다.
전원 버튼을 최소 30초간 길게 눌러 잔여 전력을 방전시킵니다.
전원 케이블과 배터리를 다시 연결합니다.
시스템을 켜면 더 이상 'Windows 준비 중입니다' 화면이 나타나지 않을 것입니다.

방법 3: 시작 복구 실행하기

시작 복구(Startup Repair)는 Windows에서 발생하는 다양한 부팅 오류를 해결하는 데 매우 유용한 기능입니다. 시작 복구를 실행하려면 부팅 가능한 미디어를 사용해 Windows 복구 환경(WinRE)으로 부팅해야 합니다.

WinRE로 부팅한 후 '문제 해결(Troubleshoot)'을 선택하고 '고급 옵션(Advanced options)'을 클릭합니다.
'시작 복구(Startup Repair)' 항목을 찾아 클릭합니다.
복구 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
PC를 다시 시작하고 여전히 'Windows 10 업데이트 준비 중 멈춤' 화면이 나타나는지 확인합니다.

방법 4: 최근 업데이트 제거하기

컴퓨터를 최신 호환 업데이트 상태로 유지하는 것이 기본이지만, 때로는 너무 성급하게 배포된 업데이트가 여러 문제를 일으키기도 합니다. 이런 경우 해당 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다.

다시 고급 시작 옵션 화면으로 진입합니다.
'시작 설정(Startup Settings)'으로 이동하여 안전 모드(Safe Mode)로 부팅을 선택합니다.
안전 모드로 부팅되면 시작 버튼을 클릭하고 '제어판(Control Panel)'을 검색합니다.
'프로그램(Programs)' 항목을 찾아 클릭합니다.
프로그램 창에서 '설치된 업데이트 보기(View installed updates)' 옵션을 클릭합니다.
최근 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다.
가장 최근 업데이트를 선택하고 창 상단의 '제거(Uninstall)' 버튼을 클릭합니다.
프로그램 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
재부팅 후 무한 로딩 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 5: 문제가 되는 파일 삭제하기

손상되었거나 문제가 있는 파일 역시 재부팅 후 무한 로딩의 원인이 될 수 있습니다. 명령 프롬프트를 활용해 해당 파일을 찾아 삭제하는 방법을 알아보겠습니다.

시스템을 다시 시작하면 Windows 부팅 옵션 페이지가 나타납니다.
'문제 해결(Troubleshoot)' → '고급 옵션(Advanced Options)' → '명령 프롬프트(Command Prompt)' 순서로 클릭합니다.
CMD 창에서 다음 명령어를 입력합니다: C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt
Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
이 단계에서 'Boot critical file c:\windows\system32\drivers\vsock.sys is corrupt.'와 같은 메시지가 표시될 것입니다.
명령 프롬프트에서 해당 위치로 이동한 후 Del 명령어를 입력하여 무한 로딩을 일으키는 문제 파일을 삭제합니다.

방법 6: 시스템 복원 실행하기

다음 단계를 따라 하면 'Windows 10 업데이트 준비 중 멈춤' 문제가 없던 정상적인 상태로 시스템을 되돌릴 수 있습니다.

참고: 이 방법은 사전에 시스템 복원 지점을 생성해 둔 경우에만 사용할 수 있습니다.

Microsoft 공식 웹사이트에서 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 다운로드하여 USB 설치 드라이브를 만듭니다.
USB 드라이브로 PC를 부팅하고, 화면의 지시에 따라 '컴퓨터 복구(Repair your computer)' 옵션을 클릭합니다.
'옵션 선택(Choose an option)' 화면에서 '문제 해결(Troubleshoot)' → '고급 옵션(Advanced options)' → '시스템 복원(System Restore)' 순서로 이동합니다.
시스템 복원 마법사를 따라 진행하고, 고급 옵션에서 '시스템 이미지 복구(System Image Recovery)'를 선택합니다.
마지막으로 이미지 백업을 사용해 PC를 이전 상태로 복원할 수 있습니다.

추가 팁: 데이터 복구

무한 로딩 문제를 해결하는 과정에서 중요한 데이터를 잃어버렸다면, Advanced Disk Recovery 같은 데이터 복구 소프트웨어를 활용해 보세요. 이 소프트웨어는 강력한 복구 기능을 갖추고 있어, 손상, 실수, 포맷, 바이러스 감염 등으로 인해 사라진 각종 멀티미디어 파일을 복원하는 데 도움을 줄 수 있습니다.