온라인 멀티플레이 게임의 인기가 전 세계로 확산되면서 수많은 게임 개발사들이 액션·어드벤처 장르에 집중하고 있습니다. 그중에서도 PUBG와 같은 배틀로얄 게임은 특히 큰 사랑을 받고 있는데, 이러한 흐름 속에서 Kinetic Games가 선보인 멀티플레이 호러 게임 '패즈모포비아(Phasmophobia)'는 독특한 분위기로 많은 유저들의 관심을 끌었습니다. 현재 이 게임은 얼리 액세스 단계로 운영되고 있으며, 전 세계 유저들이 신고하는 버그를 지속적으로 수정해 나가고 있습니다.
그런데 그중에는 아예 게임 플레이 자체를 불가능하게 만드는 버그도 있습니다. 바로 로딩 화면 90%에서 게임이 멈춰버리는 문제인데요. 다행히 게임 포럼 등에서 공유된 몇 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
- PC 사양 확인하기
- Steam 관리자 권한으로 실행하기
- 게임 파일 무결성 검사하기
- 게임 세이브 파일 삭제하기
- 드라이버 업데이트하기
패즈모포비아 90% 로딩 멈춤 현상 해결 방법
방법 1. PC 사양 확인하기
첫 번째 단계는 엄밀히 말하면 문제 해결 과정은 아니지만, 내 컴퓨터의 사양을 개발사가 제시하는 최소 요구 사양과 비교해 보는 것입니다. 요구 사양에 미달하면 로딩 문제를 비롯한 각종 오류가 발생할 수 있으므로 반드시 먼저 확인하세요.
| 항목 | 최소 사양 | 권장 사양 |
|---|---|---|
| 운영체제 | Windows 10 64비트 | Windows 10 64비트 |
| CPU | Intel Core i5-4590 / AMD FX 8350 | Intel i5-4590 / AMD Ryzen 5 1500X 이상 |
| 메모리 | 8 GB RAM | 8 GB RAM |
| 그래픽 | NVIDIA GTX 970 / AMD Radeon R9 290 | NVIDIA GTX 970 / AMD Radeon R9 290 |
| 저장 공간 | 13 GB | 15 GB |
방법 2. Steam 관리자 권한으로 실행하기
윈도우에는 타사 프로그램을 더 높은 권한으로 실행할 수 있도록 '관리자 모드'라는 특별한 실행 방식을 마련해 두었습니다. 관리자 모드로 실행하면 프로그램이 시스템 파일과 리소스에 접근할 수 있는 모든 권한을 부여받아 시스템 앱처럼 안정적이고 원활하게 동작합니다. Steam을 관리자 모드로 실행하려면 다음 단계를 따라 하세요.
1단계: 바탕화면의 Steam 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 컨텍스트 메뉴에서 [파일 위치 열기]를 선택합니다.
2단계: 파일 탐색기 창이 열리면 Steam 관련 파일들이 표시됩니다. 파일 종류가 '응용 프로그램'으로 되어 있는 Steam 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 컨텍스트 메뉴에서 [속성]을 선택한 뒤, 속성 창에서 [호환성] 탭으로 이동합니다.
4단계: '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 항목에 체크합니다.
5단계: [적용]을 누른 후 [확인]을 클릭해 설정을 저장합니다.
설정이 완료되면 패즈모포비아를 실행해 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 3. 게임 파일 무결성 검사하기
모든 Steam 게임은 하드 드라이브에 설치됩니다. 따라서 일부 파일이 누락되거나 손상되면 해당 게임을 정상적으로 실행할 수 없게 됩니다. 다행히 Steam은 게임을 재설치하지 않고도 모든 게임 파일을 검증할 수 있는 기능을 제공합니다. 게임 파일 무결성을 검사하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Steam을 실행하고 [라이브러리]를 클릭해 시스템에 설치된 게임 목록을 불러옵니다.
2단계: 목록에서 패즈모포비아를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [속성]을 선택합니다.
3단계: [로컬 파일] 탭으로 이동한 뒤, [파일 무결성 검사] 버튼을 클릭합니다.
4단계: 검사에는 어느 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료되면 게임을 다시 실행해 문제가 지속되는지 확인하세요.
방법 4. 게임 세이브 파일 삭제하기
게임 파일 검증을 마쳤다면 이번에는 세이브 데이터가 저장된 파일을 점검할 차례입니다. 안타깝게도 이 파일은 복구 방법이 없으며 삭제 외에는 해결책이 없습니다. 삭제하면 그동안 쌓아 온 진행 상황이 모두 사라지고 처음부터 다시 시작해야 한다는 점을 미리 참고하세요.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
2단계: 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
%appdata%\LocalLow\Kinetic Games\Phasmophobia\
3단계: 폴더가 열리면 SaveData.txt 파일을 찾아 삭제합니다.
4단계: 폴더를 닫고 게임을 다시 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5. 드라이버 업데이트하기
전문가들이 마지막으로 권하는 해결책은 시스템 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 게임 환경을 개선하려면 우선 그래픽 드라이버부터 업데이트한 뒤 나머지 드라이버도 순차적으로 최신화하는 것이 좋습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 두 가지입니다.
수동 업데이트: 공식 웹사이트 이용
첫 번째 방법은 PC에 설치된 각 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트를 방문해 모델명과 버전에 맞는 최신 드라이버를 직접 찾아 설치하는 것입니다. 다만 이 방법은 상당한 시간과 노력이 필요해 잘 활용되지 않습니다.
자동 업데이트: 드라이버 업데이터 프로그램 활용
두 번째 방법은 구식·누락·손상된 드라이버를 자동으로 스캔하고 찾아주는 전문 프로그램을 사용하는 것입니다. 대표적인 프로그램 중 하나가 Smart Driver Care로, 드라이버뿐 아니라 설치된 서드파티 프로그램까지 최신 버전으로 업데이트해 줍니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 먼저 아래 공식 링크에서 프로그램을 다운로드합니다.
Smart Driver Care 다운로드
2단계: 다운로드한 파일을 더블클릭해 설치를 진행합니다.
3단계: 설치가 완료되면 [Scan Now] 버튼을 클릭해 구형 드라이버를 스캔합니다.
4단계: 스캔이 끝나면 발견된 드라이버 문제 목록이 화면에 표시됩니다.
5단계: 업데이트할 드라이버를 선택하고 옆의 [Update Driver] 링크를 클릭합니다.
참고: 무료 기본 버전에서는 하루 두 개의 드라이버만 업데이트할 수 있습니다. 두 개를 업데이트한 뒤에는 24시간을 기다려야 추가 업데이트가 가능합니다. 반면 PRO 버전을 구매하면 [Update All] 버튼 한 번으로 모든 드라이버를 한꺼번에 업데이트할 수 있으며, 이런 제한이 없습니다.
마무리
패즈모포비아는 아직 얼리 액세스 단계임에도 불구하고 빠르게 인기를 얻으며 전 세계 수많은 게이머에게 사랑받고 있습니다. 다만 일부 유저에게는 로딩 90%에서 멈추는 문제가 발생하는데, 위에서 소개한 방법들을 차례로 시도해 보면 해결할 가능성이 높습니다. 어떤 방법으로 문제를 해결하셨는지 댓글로 알려주세요.