Windows 10 메일 오류 코드 0x8000000b 해결 방법 총정리

혼자 겪는 문제가 아니라는 점에서 조금은 안심하셔도 됩니다. 오류 코드 0x8000000b는 수많은 사용자가 공통으로 경험하는 흔한 문제입니다.

0x8000000b 오류는 주로 Windows 10 메일 앱에서 Gmail 계정을 동기화하려고 할 때 나타나는 동기화 문제입니다. 다행히 이 글에서 소개하는 다양한 방법을 통해 충분히 해결할 수 있습니다.

뿐만 아니라 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 같은 다른 오류 코드에도 아래에서 설명하는 기법들을 그대로 활용할 수 있습니다.

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Windows 10에서 메일 오류 0x8000000b가 발생하는 원인

Gmail 동기화 중 오류 코드 0x8000000b가 발생하는 데에는 여러 요인이 작용합니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 메일 서버에서 POP 및 IMAP 설정이 비활성화된 경우
• Windows 방화벽이 메일 앱의 요청을 차단하는 경우
• 서드파티 백신 프로그램 또는 Windows Defender의 간섭
• 잘못된 비밀번호 입력
• 메일 서버 자체의 장애
• 불안정한 인터넷 연결

이것이 오류 코드 0x8000000b를 유발하는 대표적인 원인들입니다. 아래 단계를 하나씩 따라 하며 해결해 보세요.

그 전에, 대부분의 Windows 오류를 손쉽게 잡아주는 시스템 최적화 유틸리티를 함께 사용해 보시는 것도 좋습니다.

Windows 오류 코드 0x8000000b 해결 방법

여기서는 Windows 10 메일 및 캘린더 앱에서 "문제가 발생했습니다"라는 메시지와 함께 나타나는 오류 코드 0x8000000b를 해결하는 일반적인 방법들을 정리했습니다.

방법 1: Windows 10 메일 앱 초기화

오류 코드 0x8000000b를 해결하려면 먼저 Windows 10 메일 앱을 초기화해 보세요. 아래 순서대로 진행합니다.

1. Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. [앱] 메뉴를 클릭합니다.
3. [앱 및 기능] 목록에서 [메일 및 캘린더]를 찾아 클릭한 뒤 [고급 옵션]으로 들어갑니다.
4. [초기화] 버튼을 클릭합니다.
5. 새 팝업 창이 나타나면 최종 확인을 위해 다시 [초기화]를 클릭합니다.

완료 후 Gmail 계정을 Windows 10 메일과 다시 동기화해 보세요. 더 이상 오류 코드 0x8000000b가 나타나지 않을 것입니다.

방법 2: 메일 및 캘린더 앱 재등록

경우에 따라 앱을 다시 등록하는 것만으로도 Windows 10의 오류 코드 0x8000000b가 해결될 수 있습니다. 앱을 재등록하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Cortana 검색창에 cmd를 입력합니다.

2. 검색 결과의 '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.

3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 권한 확인 창이 뜨면 [예]를 클릭합니다.

4. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

5. 재등록 프로세스가 진행되며, 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이제 시스템을 확인해 보세요. 오류 코드 0x8000000b가 더 이상 발생하지 않을 것입니다.

방법 3: 계정 수동 추가로 오류 코드 0x8000000b 해결

다음 방법은 Windows 메일에서 Gmail 계정을 사용하는 사용자에게만 해당됩니다.

1. Win + S 키를 누르고 mail(메일)을 입력합니다.

2. 메일 앱을 연 뒤 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭하여 Windows 10 메일 설정을 엽니다.

3. [계정 관리] > [계정 추가]를 차례로 클릭합니다.

4. 팝업 창에서 [고급 설치(Advanced setup)]를 클릭합니다.

5. 다음으로 [인터넷 전자 메일(Internet email)]을 선택하고 계정 정보를 입력합니다.

6. 아래와 같이 서버 설정값을 입력하세요.

수신 서버(Incoming server) – imap.gmail.com:993

계정 유형(Account type) – IMAP4

발신 SMTP(Outgoing SMTP) – smtp.gmail.com:465

7. [로그인(Sign in)]을 클릭하면 구성 완료 메시지가 표시되고, [완료(Done)]를 눌러 마무리합니다.

방법 4: Windows Defender 끄기

백신 프로그램이나 Windows Defender가 메일 앱의 전송 요청을 차단하면서 오류 코드 0x8000000b가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows Defender를 비활성화해야 합니다. 아래 단계를 따르세요.

1. Cortana 검색창에 Windows Defender를 입력합니다.
2. 검색 결과에서 해당 항목을 클릭합니다.
3. '방화벽 및 네트워크 보호' 메뉴로 이동합니다.
4. 네트워크 프로필을 선택한 뒤 해당 프로필의 Windows 방화벽을 끕니다. 개인 네트워크, 공용 네트워크 등 각 프로필마다 동일한 과정을 반복합니다.

참고: 방화벽을 끄면 보안 위험에 노출될 수 있으므로, 문제 해결 후에는 반드시 다시 켜두는 것이 좋습니다.

이제 메일 동기화를 다시 시도해 보세요. 오류 코드 0x8000000b가 사라졌을 것입니다.

방법 5: Windows 방화벽에서 메일 앱 허용

Windows Defender를 꺼도 오류 코드 0x8000000b가 해결되지 않았다면, Windows 방화벽의 허용 목록에 메일 앱을 추가해야 합니다. 아래 순서대로 진행하세요.

1. Windows Defender 보안 센터로 이동합니다.
2. '방화벽 및 네트워크 보호' > '방화벽을 통해 앱 허용'을 클릭한 뒤 [설정 변경]을 선택합니다.
3. 허용된 앱 및 기능 목록에서 메일(Mail) 앱을 찾아 개인(Private)과 공용(Public) 두 항목 모두 체크합니다.
4. [확인]을 클릭해 설정을 저장합니다.

이제 Windows 메일에서 Gmail을 사용해 보고 오류 코드 0x8000000b가 해결되었는지 확인하세요.

추가 필수 작업: Gmail에서 IMAP 활성화하기

위 방법들과 별개로, Gmail 자체에서 IMAP이 켜져 있어야 정상적인 동기화가 가능합니다. 아래 단계를 따르세요.

1. Gmail 계정에 로그인합니다.
2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 Gmail 설정을 엽니다.
3. 전달 및 POP/IMAP 탭을 클릭합니다.
   
4. "IMAP 액세스(IMAP access)" 항목을 찾아 IMAP 사용(Enable IMAP) 라디오 버튼을 선택합니다.
5. 변경 사항 저장(Save Changes)을 클릭해 마무리합니다.

이제 오류 코드 0x8000000b가 해결되었는지 확인해 보세요.

위 방법들을 통해 오류 코드 0x8000000b를 무사히 해결하실 수 있을 것입니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주시면 많은 분들에게 도움이 됩니다.

여기까지입니다!