2016년 우리 뉴스피드를 장악하고 모든 연령대의 사람들이 참여하도록 자극한 이야기는 오프라인과 온라인 세계가 협력하여 우리의 거리를 침공한 Pokémon Go였습니다. 하지만 이 게임의 진짜 공은 실제 세계와 디지털 세계를 하나로 연결하고 실시간 상호 작용을 도왔던 Beacon Technology에 있습니다.
비콘 기술이란 무엇입니까?
벽이나 조리대에 부착하고 Bluetooth 기술을 사용하여 근처의 모바일 장치를 감지하여 스마트폰이나 태블릿으로 바로 메시지를 전달하는 하드웨어입니다. 메시지는 주로 광고 및 기타 관련 콘텐츠의 형태입니다. 이벤트 주최자, 소매업체, 기업, 교통 시스템 및 교육 기관이 범위 내에 있는 사람들과 연결하는 방식을 변경할 준비가 되어 있습니다. 이 기술은 홈 오토메이션 시스템에도 적용할 수 있습니다.
저전력, 배터리 세이버, 저렴한 무선 "실내용 GPS"로 근처의 Android 기기 및 iOS의 존재를 감지하도록 설계되었습니다. 예를 들어 고객의 스마트폰이 범위에 들어오면 블루투스 비콘의 신호가 위치 기반 알림을 활성화하고 대상 고객에게 정보 또는 제안을 보냅니다.
Bluetooth 저에너지 비콘 기술은 아직 초기 단계에 있지만 이미 식료품점, 박물관, 경기장, 대형 소매 체인 및 주차장을 포함한 대부분의 산업과 Apple의 미국 254개 매장을 침범했습니다. Bluetooth 저에너지 비콘은 거의 모든 매장과 여러 소매업체 웹사이트에서도 사용할 수 있습니다. 지금 쇼핑하기
비콘 기술이 NFC 지원 기기 및 기존 QR 코드와 다른 점은 무엇인가요?
보편성: 블루투스 비콘 기술은 데이터 전송을 위해 3G 연결, GPS 또는 Wi-Fi가 필요하지 않기 때문에 어디에서나 사용할 수 있습니다.
생산성: "Bluetooth Low Energy" 장치로 정확히 라벨이 지정된 비콘은 단일 코인 배터리로 최대 2년 동안 지속되어 추가 유지 관리 비용을 절감할 수 있습니다.
경제성: Bluetooth Beacon 가격은 $40에서 $60이며 미국의 거의 모든 상점에서 구입할 수 있습니다. 또한 설치를 위한 특별한 교육이 필요하지 않습니다.
정확도: 비콘 기술은 대형 또는 매장 내 공공 장소에서 고객을 정확하게 감지하고 근접성을 기반으로 제품에 대한 고객의 관심을 신속하게 확인합니다.
편리함: Bluetooth Beacon은 GPS와 달리 효율적인 통신을 위한 앱을 제공하기 때문에 스마트폰의 배터리를 소모하지 않습니다.
비콘 기술은 단방향 통신을 제공하고 위치를 기반으로 데이터를 전송하지만 데이터를 비축하거나 어디에도 방송하지 않습니다. 또한 고객이 특정 앱을 다운로드하고 비콘에 연결하도록 허용하지 않는 한 누구에게도 방해가 되지 않습니다. 이 기술의 유일한 단점은 비콘이 해당 앱과 직접 작동하고 소프트웨어가 데이터를 악용할 수 있다는 것입니다. 한편, Beacon 기술로 변화할 수 있는 산업에 대해 살펴보겠습니다.
공항에서 승객 인식
전 세계 여러 공항에서 승객이 제 시간에 비행기를 탈 수 있도록 공항 보안 검색대와 출입문에 비콘 배치를 테스트하고 있습니다.
스마트하게 사물 추적
병원, 공항, 박물관, 창고 등 어디에서나 Bluetooth 저에너지 비콘을 사용하면 사물과 사람을 쉽게 추적할 수 있습니다.
보안 강화
전 세계 기업들은 병원, 회사 및 차량에 대한 승인된 액세스를 제공하기 위해 스마트폰에서 Beacon 기술의 잠재력을 탐색하고 있습니다.
편리한 탐색
회의에 참석하기 위해 새 건물을 방문하거나 화장실을 찾는 동안 몇 번이나 길을 잃었습니까? 비콘 기술은 건물의 완전한 로드맵을 제공할 수 있습니다. 또한 박물관의 예술가에 대한 세부 정보를 제공하거나 사용 설명서에 대해 안내할 수 있습니다.
쇼핑 경험 개선
관련 제안 제공에서 원활한 온라인-오프라인 경험 생성에 이르기까지 Bluetooth 비콘은 쇼핑 방식을 변화시킬 수 있습니다. 또한 쇼핑객은 '클릭 앤 콜렉트' 기능을 사용하기 때문에 상품을 픽업하기 위해 줄을 서서 기다려야 합니다. 여기에서 Beacon 기술은 상점이 고객의 도착을 감지하는 데 도움을 줄 수 있으며 고객이 상점에 들어가기도 전에 상품을 준비할 수 있습니다.
Beacons 매장 내 삼각 측량은 앱을 맞춤형 지도로 변환할 수 있는 앱에 의해 구동됩니다. 쇼핑 목록에 언급된 항목으로 바로 연결되고 상점을 둘러볼 때 적절한 거래를 표시할 수 있습니다.
자동차 판매점의 비콘
자동차 대리점에서 비콘은 고객의 근접성을 기반으로 알림을 제공하고, 자동으로 시승을 예약하고, 개인화된 제안을 제공하고, 사용자 분석을 위한 데이터를 생성하고, 자동 소셜 체크인을 허용하고, 대리점을 편리하게 만듭니다.
비콘 마케팅
정기적으로 무선 신호 방송을 통해 고객의 스마트폰에 직접 표시될 수 있는 특별히 대상 고객을 겨냥한 문자 메시지를 상상해 보십시오. 그러나 이것이 수많은 메시지로 클라이언트를 공격한다는 의미는 아닙니다. 비콘 기술을 사용하면 이미 메시지를 수신한 장치를 감지할 수 있는 것과 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 그 결과 귀하의 제품과 브랜드를 대상 청중에게 직접 마케팅하게 됩니다.
엔터프라이즈의 비콘
비콘 기술은 조직의 자산 관리에 사용할 수 있습니다. 일반적으로 여러 비즈니스가 운영 관리에 어려움을 겪고 있으며 이 기술은 재고 관리 및 추적, 자산 추적 및 프로세스 최적화에 도움이 될 수 있습니다.
건설 및 유지보수 산업
비콘은 상황에 맞는 백엔드 서버 데이터를 모바일 앱으로 수신하기 위해 고위험 구역이나 시스템에 배치할 수 있습니다. 정보는 특히 직원이 현장에서 작업할 때 제품, 체크리스트, 경고, 중요한 건강 및 직원 문서에 관한 것일 수 있습니다.
운송 및 물류 기업
교통 센터에 위치한 비콘은 승객이 대여 택시에 대한 정보를 받는 것과 그 반대의 경우와 같은 부가 서비스 정보를 받는 데 활용할 수 있습니다. 또한 화물 열차역이나 페리 항구와 같은 다른 운송 센터에서 경고를 보내고 물류 데이터를 수집하는 데 사용할 수 있습니다.
식당, 소매점 또는 특별 이벤트에서 이 기술을 사용하여 고객에게 실시간 인상을 남길 수 있습니다. 그 결과, 여러 전문가들은 Beacon이 지난 10년 동안 가장 영향력 있는 기술이라고 주장하고 있습니다.
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