Teams는 주로 Slack과 경쟁하기 위해 제작된 Microsoft의 새로운 직장 채팅 앱입니다. 조직이 Teams로 이동하는 경우 기존 엔터프라이즈 채팅 솔루션과 너무 다른 경험을 찾을 수 없습니다. 이 앱 둘러보기에서는 공동 작업을 시작할 준비가 되도록 Teams의 핵심 기능에 대해 알아볼 것입니다.
Teams는 웹과 iOS, Android, Windows 및 Windows 10 Mobile 장치용 전용 앱으로 사용할 수 있습니다. 시작하려면 선택한 플랫폼에서 앱을 다운로드하고 Office 365 계정 자격 증명으로 로그인하세요. 이 가이드에서는 주로 데스크톱 및 웹 장치용 Teams 앱에 중점을 둘 것입니다. 대부분의 경우 모바일에도 동일한 원칙이 적용되지만 아직 모든 Teams 기능을 사용할 수 있는 것은 아니며 플랫폼에 따라 인터페이스가 다를 수 있습니다.
인터페이스
데스크톱에서 Teams 인터페이스는 세 가지 주요 섹션으로 구성됩니다. 화면의 맨 왼쪽에는 앱의 핵심 영역 간에 전환할 수 있는 수직 탐색 메뉴가 있습니다. 잠시 후 각 탭을 개별적으로 살펴보겠습니다. 메뉴 하단에서 프로필 사진을 클릭하여 Teams 설정에 액세스하고 테마를 변경할 수 있습니다.
탐색 메뉴의 왼쪽에 있는 창에서 다른 채팅과 그룹 간에 전환할 수 있습니다. 메인 메뉴를 사용하여 앱에서 영역을 변경한 후 이 창을 사용하여 볼 리소스를 선택합니다.
참여 중인 채팅이 화면 오른쪽의 나머지 창에 나타납니다. 여기에는 웹 사이트, 문서 및 Teams 대화에 대한 중요한 링크를 고정할 수 있는 Teams의 탭 기능도 있습니다.
채팅
Teams를 처음 사용하면 "채팅" 탭이 나타납니다. 여기에서 조직의 다른 구성원과 일대일 대화를 나눌 수 있습니다. 앱 사용에 대한 기본 정보를 제공하는 내장 Teams 챗봇인 "T-Bot"도 여기에서 찾을 수 있습니다.
메시지를 보내려면 연락처를 클릭합니다. 대화가 오른쪽 창에 열립니다. 채팅을 시작하면 화면이 메시지로 채워지기 시작합니다. Teams는 대화를 빠르게 탐색할 수 있도록 스레드를 고유한 시간 프레임으로 자동으로 나눕니다. 화면 하단의 작곡가를 이용하여 GIF, 파일, 스티커를 보낼 수 있습니다. 연락처에 전화를 걸려면 화면 오른쪽 상단에 음성 및 영상 버튼이 있습니다.
팀
팀 섹션은 대부분의 시간을 보내는 곳입니다. 이를 통해 그룹 대화에 참여할 수 있습니다. Teams는 새 토론을 시작하기 위해 메시지에 회신하는 스레드 보기를 사용합니다. 이는 Slack이 주로 사용하는 한 줄 형식과 대조됩니다.
팀 목록 하단의 "팀 추가" 버튼을 클릭하여 새 팀을 추가할 수 있습니다. 조직에서 이미 Teams를 설정한 경우 초기 동기화가 완료되면 액세스 권한이 있는 그룹이 표시되어야 합니다.
각 팀에는 팀 목록에 "채널"로 표시되는 여러 진행 중인 토론이 있을 수 있습니다. 기본적으로 팀은 모든 사람이 참여할 수 있는 "일반" 채널로 생성됩니다. 팀 목록에 있는 아무 채널이나 클릭하여 대화에 참여하고 확인하세요.
화면 하단의 유니버설 컴포저를 이용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 사용자를 언급하려면 "@mention" 구문을 사용하고 이름을 입력하거나 처음 몇 글자만 입력하고 이름을 선택하고 탭을 누르십시오. 각 응답 카드의 오른쪽 상단에 있는 엄지손가락 아이콘으로 메시지를 좋아하거나 북마크 아이콘을 사용하여 나중에 작업하도록 저장할 수 있습니다.
활동
활동 탭은 Teams가 모든 알림을 수집하는 곳입니다. 사람들이 당신을 멘션하거나, 당신의 메시지에 좋아요를 누르거나, 당신이 참여하고 있는 대화에 답장을 보낸 시간을 볼 수 있습니다. 수신 알림은 도착하면 바탕 화면에 깜박입니다. 이러한 알림은 모바일 장치에도 표시되지만 이미 PC를 사용 중인 경우 Teams는 알림을 보내지 않을 만큼 똑똑합니다.
회의 및 파일
Teams의 마지막 두 섹션에서는 동료와 회의를 예약하고 팀 파일을 탐색할 수 있습니다. 회의는 동료와 음성 또는 영상 통화를 시작하여 공동 작업할 수 있는 공간을 제공합니다. 파일을 공유하고 화면에 콘텐츠를 표시할 수 있으므로 회의실에 가지 않고 프로젝터를 사용하지 않아도 됩니다. 회의 중에 파일 탭을 사용하여 Teams 대화에 직접 업로드되거나 회사의 OneDrive에서 사용할 수 있는 리소스에 액세스할 수 있습니다.
팀:채팅에서 여유를 되찾기
Microsoft Teams는 주로 스레드 기반 대화에 중점을 둔 팀 채팅에 대한 다른 접근 방식을 제공합니다. Microsoft는 기존 Office 365 서비스와의 풍부한 통합을 제공함으로써 회사가 이미 다른 제품을 사용하고 있는 경우 Slack 및 Google Hangouts와 같은 경쟁업체로부터 멀어질 수 있기를 희망합니다. Teams는 팀의 요구 사항에 맞게 앱을 조정할 수 있는 강력한 기능을 제공하는 동시에 쉽게 사용할 수 있습니다.