Windows의 안정성 모니터(Reliability Monitor)는 시스템 오류, 경고, 정보성 이벤트 등 중요한 이벤트를 확인하여 Windows 문제 해결에 도움을 주는 기본 제공 도구입니다. 이 도구는 이벤트에 대한 보고서를 생성한 후 분석을 위해 Microsoft로 전송합니다. 일반적으로 이러한 보고서에는 개인 데이터가 포함되지 않으며, 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램에 대한 정보만 담겨 있습니다. 비슷한 패턴의 보고서가 여러 건 쌓이면 Microsoft가 문제의 원인을 좁혀가는 과정을 단순화하는 데 유용하게 활용됩니다. 물론 원한다면 이러한 프로그램 보고서를 삭제할 수도 있습니다. 이 글에서는 Windows 10/8/7에서 안정성 모니터가 생성한 문제 보고서를 삭제하는 방법을 소개합니다.
Windows 10에서 문제 보고서 삭제하기
Windows 검색창에 '제어판(Control)'을 입력해 제어판을 연 뒤, '시스템 및 보안(System and Security)' 항목으로 이동합니다. Windows 10은 '보안 및 유지 관리' 화면을 통해 컴퓨터 상태와 관련된 문제를 사용자에게 알려주며, 이 화면은 보안(Security)과 유지 관리(Maintenance) 두 개의 섹션으로 구분됩니다.
유지 관리 섹션을 확장하면 '안정성 기록 보기(View Reliability History)' 링크가 표시됩니다. 안정성 모니터는 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 정확하게 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.
안정성 기록 보기 링크를 클릭합니다.
다음으로 '모든 문제 보고서 보기(View all problem reports)' 옵션을 선택하여 지금까지 생성된 모든 문제 보고서를 확인합니다.
이제 모든 문제 보고서를 한 번에 지우려면 '모든 문제 보고서 지우기(Clear all problem reports)' 버튼을 클릭하면 됩니다.
이것으로 삭제 작업이 완료됩니다!
추가 팁
안정성 모니터의 데이터 수집 기능을 비활성화하는 방법도 있으니 참고하세요. 만약 이 도구가 정상적으로 작동하지 않는다면 안정성 모니터를 초기화(Reset)한 후 다시 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.