Google Chrome(구글 크롬)을 실행하면 인터넷 연결 직후 Windows 10 PC가 MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린과 함께 강제 종료되는 경우가 있습니다. 이는 크롬이 더 많은 메모리를 요청하거나 네트워크에 접근하려는 순간, Windows의 메모리 관리 프로그램이 정상적으로 작동하지 못해 발생하는 문제입니다.
이번 글에서는 이 오류를 해결할 수 있는 대표적인 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린 해결 방법
1. 하드웨어 가속 비활성화
크롬을 비롯한 브라우저는 하드웨어 가속 기능을 활용해 작업 처리 속도를 높입니다. 다만 이는 곧 더 많은 시스템 자원을 요구한다는 의미이기도 합니다. 따라서 크롬 설정에서 하드웨어 가속을 비활성화한 후 MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린 오류가 사라지는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
설정 경로는 다음과 같습니다. 크롬 우측 상단의 점 세 개 메뉴 → 설정 → 시스템 → '가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 끈 뒤 브라우저를 재시작하세요.
2. 드라이버 검증 도구(Driver Verifier) 실행
드라이버 검증 도구는 Windows에 기본 내장된 프로그램으로, 설치된 드라이버 중 문제를 일으키는 요소를 찾아내는 데 유용합니다. 이 오류의 경우 네트워크 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다. 최신 버전의 드라이버를 새로 설치하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 만약 이미 최신 버전이 설치되어 있다면, 구 버전으로 되돌려 설치한 후 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
3. Windows 메모리 진단 테스트 실행
RAM 자체에 문제가 있는지 확인하려면 Windows 메모리 진단 테스트를 실행해 보세요. 이 도구는 RAM을 검사한 후 가능한 해결 방안을 제시해 줍니다. 경우에 따라서는 단순히 PC를 재시작하는 것만으로도 메모리 관련 문제가 해결되기도 합니다.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 크롬을 완전히 재설치하거나 다른 브라우저로 변경해 보는 것도 좋은 선택입니다. 아울러 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A 중지 코드 오류에 대한 일반적인 해결 가이드도 함께 참고해 보시기 바랍니다.
이 글의 팁 중 하나가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주시고, 혹시 다른 해결 방법을 알고 계시다면 많은 분들과 함께 공유해 주세요.