Windows 컴퓨터에서 오류가 발생하면 BSOD(Blue Screen of Death), 즉 블루스크린이 화면에 나타납니다. 이 화면은 아주 짧은 순간만 표시된 후 로그 또는 덤프 파일(Dump Files)을 생성하고 곧바로 컴퓨터를 재부팅합니다. 이 과정이 너무 빠르게 진행되기 때문에 사용자가 오류 코드를 제대로 확인하거나 무엇이 문제였는지 파악할 기회조차 얻지 못하는 경우가 많습니다. 이렇게 생성된 크래시 덤프 파일은 컴퓨터 내부에 저장되며 관리자 권한으로만 접근할 수 있습니다.
크래시 덤프 파일은 크게 4가지 유형이 있습니다. Windows 11/10에서는 다음 중 하나입니다.
- 전체 메모리 덤프(Complete Memory Dump)
- 커널 메모리 덤프(Kernel Memory Dump)
- 작은 메모리 덤프(Small Memory Dump, 256KB)
- 활성 메모리 덤프(Active Memory Dump)
블루스크린 발생 시 크래시 덤프 파일을 생성하도록 Windows 구성하기
먼저 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것을 권장합니다. 시스템 파일을 다루고 중요한 Windows 설정을 변경하게 되기 때문입니다. 그럼 지금부터 정지 오류(Stop Error) 발생 후 덤프 파일을 생성하도록 Windows를 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.
1: 시작 및 복구 설정을 수정하여 덤프 파일 생성하기
먼저 제어판을 엽니다. 검색 상자에 "제어판"을 입력하고 검색 결과를 클릭하면 됩니다.
보기 기준이 범주로 되어 있는지 확인한 뒤 시스템 및 보안 항목을 클릭합니다. 또는 내 PC 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택해도 같은 화면으로 이동할 수 있습니다.
왼쪽 패널에서 고급 시스템 설정을 선택하면 새로운 설정 창이 열립니다.
해당 창에서 시작 및 복구 영역에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.
시스템 오류 영역의 디버깅 정보 쓰기 드롭다운 목록에서 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 없음 — Windows에서 덤프 파일을 생성하지 않음
- 작은 메모리 덤프 — BSOD 발생 시 미니덤프(Minidump) 파일 생성
- 커널 메모리 덤프 — BSOD 발생 시 커널 메모리 덤프 파일 생성
- 전체 메모리 덤프 — BSOD 발생 시 전체 메모리 덤프 파일 생성
- 자동 메모리 덤프 — BSOD 발생 시 자동 메모리 덤프 파일 생성
- 활성 메모리 덤프 — BSOD 발생 시 활성 메모리 덤프 파일 생성
참고로 전체 덤프를 생성하려면 페이지 파일 크기를 컴퓨터에 설치된 물리적 메모리 용량만큼 허용해야 하며, 페이지 헤더 전용으로 추가로 1MB의 공간이 필요합니다.
가장 적합한 옵션을 선택한 후 확인/적용 버튼을 누르고 창을 닫습니다.
변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅하세요.
2: WMIC 명령줄로 덤프 파일 생성 설정하기
WINKEY + X 키 조합을 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 또는 검색 상자에 "cmd"를 입력한 뒤 명령 프롬프트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해도 됩니다.
이제 원하는 설정에 따라 아래 명령 중 하나를 입력하여 Windows가 덤프 파일을 생성하도록 지정합니다.
덤프 파일 없음: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 0
작은 메모리 덤프: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 3
커널 메모리 덤프: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 2
전체 메모리 덤프: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 1
자동 메모리 덤프: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 7
활성 메모리 덤프: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 16
참고로 전체 덤프를 사용하려면 페이지 파일 크기를 설치된 물리적 메모리 용량만큼 허용해야 하며, 페이지 헤더 전용 1MB 공간이 추가로 필요합니다.
설정이 끝나면 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 종료합니다.
변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅하세요.
함께 읽으면 좋은 글: Windows 11/10에서 크래시 덤프 파일을 수동으로 생성하는 방법
현재 컴퓨터에 설정된 메모리 덤프 구성을 확인하려면 다음 명령을 입력하면 됩니다.
wmic RECOVEROS get DebugInfoType
그런 다음 수정한 설정이 올바르게 적용되었는지 확인하세요.
팁: Crash Dump Analyzer와 같은 분석 도구를 활용하면 크래시 덤프 보고서를 더욱 쉽게 분석할 수 있습니다.
