Malwarebytes가 Windows 11/10에서 CPU와 메모리 사용량을 비정상적으로 높이는 문제를 일으키고 있다면, 아래의 문제 해결 팁을 따라 해결해 보세요. Malwarebytes가 이런 상태에 빠지는 원인은 다양할 수 있지만, 여기서는 주요 원인과 그에 맞는 해결 방법을 단계별로 소개합니다.
Malwarebytes의 높은 CPU 및 메모리 사용량 해결 방법
Windows 11/10에서 Malwarebytes의 CPU 및 메모리 사용량 문제를 해결하려면 다음 순서대로 진행하세요.
- 작업 관리자에서 Malwarebytes 프로세스 종료
- 자동 악성코드 격리 기능 비활성화
- 익스플로잇 보호 설정 기본값으로 복원
- 위협 인텔리전스 업데이트 주기 늘리기
- 업데이트 확인 후 설치
- Malwarebytes 서비스 재시작
- Malwarebytes 재설치
각 해결 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. 작업 관리자에서 Malwarebytes 프로세스 종료
근본적인 해결책은 아니지만, 당장의 문제를 일시적으로 완화할 수 있는 방법입니다. Malwarebytes가 과도한 리소스를 점유하면 컴퓨터를 제대로 사용하기 어렵습니다. 이럴 때는 먼저 작업 관리자를 열어 Malwarebytes 관련 프로세스를 하나씩 찾아 작업 끝내기 버튼을 클릭해 모두 종료한 뒤, 이후의 해결 방법을 진행하는 것이 좋습니다.
2. 자동 악성코드 격리 기능 비활성화
Malwarebytes는 악성코드를 탐지하면 자동으로 격리 처리합니다. 이는 백신 소프트웨어의 표준 동작이며, 이 보안 도구 역시 같은 방식을 따릅니다. 하지만 이 기능이 CPU와 메모리 사용량을 높여 컴퓨터를 평소보다 느리게 만들 수 있습니다. 비활성화하려면 다음과 같이 진행하세요.
- 컴퓨터에서 Malwarebytes를 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭합니다.
- 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
- 자동 격리(Automatic quarantine) 토글 버튼을 끕니다.
이 옵션을 끄면 문제가 해결될 수 있지만, 격리 작업을 직접 수행해야 하므로 그동안 컴퓨터가 부분적으로 위험에 노출될 수 있다는 점을 유의하세요.
3. 익스플로잇 보호 설정 기본값으로 복원
Malwarebytes는 앱이나 필터 조건에 따라 특정 기능을 켜고 끄는 등 세부적인 설정을 지원합니다. 하지만 이렇게 변경된 설정이 리소스 사용량 증가의 원인이 되는 경우가 있습니다. 기본 설정으로 복원하려면 아래 단계를 따르세요.
- PC에서 Malwarebytes 앱을 엽니다.
- 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭합니다.
- 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
- 고급 설정(Advanced settings) 버튼을 클릭합니다.
- 기본값 복원(Restore Default) 버튼을 클릭합니다.
- 적용(Apply) 버튼을 클릭합니다.
완료한 후에는 첫 번째 해결 방법처럼 Malwarebytes 프로세스를 모두 종료하고 프로그램을 다시 시작하세요.
4. 위협 인텔리전스 업데이트 주기 늘리기
기본적으로 Malwarebytes는 매시간 새로운 위협 인텔리전스 업데이트를 확인합니다. 이 과정에서 일정량의 CPU 리소스와 인터넷 연결이 필요합니다. 업데이트 주기를 늘리면 기본 설정만큼 자주 확인하지 않게 되어 부담을 줄일 수 있습니다. 참고로 1분부터 14일까지 자유롭게 설정할 수 있습니다.
- Malwarebytes 창에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
- 위협 인텔리전스 업데이트(Update threat intelligence) 항목을 찾습니다.
- 드롭다운 메뉴에서 원하는 간격을 선택합니다.
설정 후 Malwarebytes를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5. 업데이트 확인 후 설치
Malwarebytes는 과거에도 높은 CPU 사용량 문제를 여러 차례 인정했으며, 이를 개선하는 소규모 업데이트를 배포한 바 있습니다. 지금 같은 현상이 나타난다면 최신 업데이트만으로도 해결될 수 있습니다. 업데이트를 확인하려면 다음을 따르세요.
- 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 정보(About) 탭으로 전환합니다.
- 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭합니다.
새 업데이트가 있다면 자동으로 다운로드 및 설치됩니다.
6. Malwarebytes 서비스 재시작
Windows의 서비스(services) 패널에는 Malwarebytes 서비스가 등록되어 있으며, 이를 재시작하면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄 검색 상자에 services(서비스)를 입력합니다.
- 검색 결과에서 서비스 앱을 실행합니다.
- Malwarebytes Service를 더블클릭합니다.
- 중지(Stop) 버튼을 클릭합니다.
- 시작(Start) 버튼을 클릭합니다.
- 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.
이후 Malwarebytes가 이전과 동일하게 CPU와 메모리를 소비하는지 확인해 보세요.
7. Malwarebytes 재설치
마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법입니다. Malwarebytes 공식 포럼에는 재설치를 통해 문제를 해결했다는 사례가 수없이 많습니다. 다만 재설치 전에 기존 잔여 파일을 모두 제거해야 합니다. Malwarebytes Support Tool을 활용할 수도 있지만, Revo Uninstaller나 CCleaner 같은 서드파티 언인스톨러를 사용하는 것이 더 확실합니다.
잔여 파일을 정리한 후 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하고, 제품 키로 정품 인증을 완료하면 됩니다.
Malwarebytes가 CPU를 많이 사용하는 이유는?
Malwarebytes는 안전한 보안 환경을 제공하기 위해 백그라운드에서 다양한 프로세스를 상시 실행해야 합니다. 프로그램이 많은 프로세스를 구동하면 자연스럽게 평소보다 더 많은 시스템 리소스를 소비하게 됩니다.
Malwarebytes가 PC를 느리게 만들 수 있나요?
예스이자 노입니다. '예' – 실제로 Malwarebytes 설치 후 PC가 느려졌다고 호소하는 사용자가 많습니다. 다만 이는 하드웨어 사양이나 함께 사용 중인 다른 소프트웨어에 따라 달라집니다. '노' – Malwarebytes 자체는 PC를 느리게 만들 의도가 없습니다. 그러나 사용 환경에 따라 오류가 발생해 CPU와 메모리 사용량이 급증할 수는 있습니다.
이상입니다! 위의 해결 방법들이 컴퓨터에서 발생하는 Malwarebytes의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.