Windows 10 또는 Windows 11 사용자들이 마주칠 수 있는 여러 Microsoft Defender 오류 중 하나가 바로 오류 코드 0x80240438입니다. 이 글에서는 해당 문제를 겪고 있는 사용자들을 위해 이 오류를 손쉽게 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
오류 코드 0x80240438: 정의 업데이트를 설치할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요.
Windows Defender가 작동하지 않는 이유는?
대부분의 경우 Windows PC에서 Microsoft Defender가 작동하지 않는 원인은 다른 백신 소프트웨어와의 충돌 때문입니다. 이 경우 문제를 해결하려면 서드파티 제거 프로그램을 사용하거나, 더 확실한 방법으로는 각 백신 전용 삭제 도구(AV Removal Tool)를 활용해 타사 보안 솔루션을 완전히 제거해야 합니다.
Windows Defender 오류 코드 0x80240438 수정 방법
Windows Defender 오류 0x80240438 문제에 직면했다면, 아래에서 권장하는 해결 방법들을 순서에 상관없이 하나씩 시도해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 인터넷 장비 재시작
- 타사 백신/방화벽 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)
- 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 통해 Microsoft Defender 업데이트
- 최신 정의 파일 수동 다운로드 및 설치
이제 각 해결 방법의 자세한 과정을 살펴보겠습니다.
1] 인터넷 장비 재시작
오류 메시지에서 알 수 있듯이, Windows Defender 오류 0x80240438은 PC의 인터넷 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 안정적인 인터넷 연결 상태를 먼저 확인하고 모뎀/라우터를 재부팅한 후 문제가 해결되는지 살펴보세요. 그래도 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] 타사 백신/방화벽 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)
방화벽과 백신 프로그램은 시스템 보안에 필수적이지만, 때때로 이러한 프로그램이 Windows 10/11 업데이트 및 Microsoft 정의 업데이트 프로세스를 방해하여 이 오류를 유발할 수 있습니다. 이 경우 설치된 보안 소프트웨어의 종류에 따라 사용 설명서를 참조하여 비활성화 방법을 확인하세요.
일반적으로 백신 소프트웨어를 비활성화하려면 작업 표시줄의 알림 영역이나 시스템 트레이(보통 화면 오른쪽 하단)에서 해당 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 프로그램 비활성화 또는 종료 옵션을 선택하면 됩니다.
3] 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 통해 Microsoft Defender 업데이트
명령 프롬프트(CMD)나 PowerShell을 통해 Windows Defender를 직접 업데이트해 볼 수도 있습니다. 이 방법을 사용하면 GUI를 거치지 않고 업데이트 프로세스가 오류 없이 성공적으로 완료되는지 확인할 수 있습니다.
4] 최신 정의 파일 수동 다운로드 및 설치
Microsoft Defender가 자동으로 업데이트를 다운로드하지 못하는 문제에 대한 또 다른 효과적인 해결책은 Windows PC에 최신 정의 파일을 수동으로 다운로드하여 설치하는 것입니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 바이러스 및 스파이웨어 정의 파일을 받아 설치하면 자동 업데이트 실패 문제를 우회할 수 있습니다.
위의 방법 중 하나가 분명히 도움이 될 것입니다!
Windows Defender를 복구할 수 있나요?
소프트웨어가 올바르게 설치되지 않았거나 Windows 10/11 컴퓨터에서 실행 중인 다른 프로그램과 충돌하는 경우 Windows Defender가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이를 복구하려면 무료 유틸리티 FixWin을 다운로드하여 사용해 보세요. System Tools 탭에서 해당 설정을 찾아 모든 Windows Defender 설정을 기본값으로 초기화할 수 있습니다.
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