컴퓨터 전원 버튼을 눌러 부팅하는 순간 수많은 파일과 작업이 실행되면서 시스템이 정상적으로 작동하게 됩니다. 하지만 이 과정에서 무언가 잘못되면 시스템은 오류를 표시할 수 있습니다. 그중 하나가 바로 치명적 오류(Fatal Error) C0000022입니다. 이 오류는 주로 업데이트 적용(Applying Updates) 단계에서 발생하며, Windows Update 처리 중 문제가 생겼다는 의미입니다. 이번 글에서는 이 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
치명적 오류 C0000022 수정 방법
모든 제조사(레노버, 델, ASUS, HP 등)의 컴퓨터에서 아래와 같은 방법으로 오류를 해결할 수 있습니다.
- 완전 종료(Full Shut Down) 실행
- 시스템 복원(System Restore) 사용
- 자동 시작 복구(Automatic Startup Repair) 실행
- DISM을 사용해 특정 Windows 업데이트 제거
- 필요한 업데이트 수동 설치
1] 완전 종료(Full Shut Down) 실행하기
명령 프롬프트(관리자 권한)를 연 후, 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
shutdown /s /f /t 0
이 명령은 Windows 10/8 컴퓨터를 ‘완전히’ 종료시킵니다. 참고로 올바른 명령 구문은 다음과 같습니다.
- 완전 종료: shutdown /s /f /t 0
- 하이브리드 종료(Hybrid Shutdown): shutdown /s /hybrid /t 0
명령 실행 후 컴퓨터를 다시 켜고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
2] 시스템 복원(System Restore) 사용하기
고급 시작 옵션(Advanced Startup Options) 화면에 있다면 시스템 복원을 바로 선택하고 안내에 따라 진행하면 됩니다.
안전 모드(Safe Mode)로 부팅했다면 시작 메뉴 검색창에 sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이후 시스템 보호(System Protection) 탭을 선택하고 시스템 복원(System Restore) 버튼을 클릭하세요.
새 창이 열리면 원하는 시스템 복원 지점(System Restore Point)을 선택합니다. 복원 지점을 고른 뒤에는 화면에 표시되는 지침을 따라 프로세스를 완료하면 됩니다.
작업이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하고 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
3] 자동 시작 복구(Automatic Startup Repair) 실행하기
자동 복구 기능을 실행해 문제가 개선되는지 확인할 수 있습니다. 고급 시작 옵션에서 문제 해결(Troubleshoot) > 고급 옵션(Advanced Options)으로 이동한 뒤 자동 복구를 실행하세요.
자동 시작 복구는 시스템 파일, 레지스트리 설정, 구성 설정 등을 스캔하고 문제를 스스로 진단하여 자동으로 수정을 시도합니다.
4] DISM을 사용해 특정 Windows 업데이트 제거하기
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택하고, 다음 명령어를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /online /get-packages
이 명령을 실행하면 명령 프롬프트 화면에 현재 컴퓨터에 설치된 Windows 업데이트 목록이 표시됩니다.
목록에서 제거하려는 업데이트를 찾습니다. 항목 이름은 대략 package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1과 같은 형태로 표시됩니다. 해당 이름을 복사하세요.
그다음 아래 명령어에 업데이트 이름을 넣어 입력하고 Enter 키를 누르면 해당 업데이트가 제거됩니다.
DISM.exe /online /remove-package /packagename:[제거할 업데이트 이름]
변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
5] 필요한 업데이트 수동으로 설치하기
오류가 기능 업데이트(Feature Update)가 아니라 누적 업데이트(Cumulative Update) 때문이라면, 해당 Windows 업데이트를 수동으로 다운로드해 설치할 수 있습니다. 어떤 업데이트가 실패했는지 확인하려면 아래 단계를 따라 하세요.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기로 이동합니다.
- 설치에 실패한 업데이트를 확인합니다. 실패한 업데이트는 상태(Status) 열에 ‘실패’로 표시됩니다.
- Microsoft 다운로드 센터(Microsoft Download Center)에 접속해 KB 번호로 해당 업데이트를 검색합니다.
- 업데이트를 찾았다면 다운로드 후 수동으로 설치합니다.
Microsoft Update Catalog를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. Microsoft가 운영하는 이 서비스는 기업 네트워크를 통해 배포 가능한 소프트웨어 업데이트 목록을 제공하며, Microsoft 소프트웨어 업데이트, 드라이버, 핫픽스를 한곳에서 찾을 수 있는 편리한 공간입니다.
만약 문제가 기능 업데이트(Feature Update)와 관련된 것이라면 아래 방법들을 활용해 컴퓨터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
- 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)로 Windows 10 최신 버전을 다운로드해 설치하거나, Windows 10 ISO 파일을 받아 설치할 수 있습니다.
- 또는 Windows 10 PC를 초기화(Resetting)하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
이 글이 치명적 오류 C0000022 해결에 도움이 되기를 바랍니다!