Windows 컴퓨터에서 로컬 하드 드라이브에 파일을 저장하려고 할 때 "더 이상 파일이 없습니다(There are no more files)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 이 글이 도움이 될 수 있습니다. 텍스트, 문서, 이미지 등 모든 종류의 파일에서 발생할 수 있지만, 특히 Photoshop, Adobe Acrobat X, Microsoft Office와 연관된 파일에서 주로 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
'더 이상 파일이 없습니다' 오류 해결 방법
최근에 이 문제가 시작되었다면 먼저 시스템 복원(System Restore)을 시도해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 아래 방법들을 하나씩 차례로 시도해 볼 수 있습니다.
1. ADSM 서비스 중지
일부 사용자들에 따르면 이 문제는 ASUS Data Security Manager가 시스템에 설치되어 있어서 발생한다고 합니다. 따라서 ASUS 컴퓨터를 사용 중이라면 ADSM 서비스를 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
작업표시줄 검색 상자에 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다. 목록에서 ADSM 서비스를 찾아 중지 버튼을 클릭합니다. 해당 항목을 더블클릭하여 사용 안 함으로 설정할 수도 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결된다면 해당 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. 제어판이나 별도의 소프트웨어 제거 도구를 사용하여 삭제할 수 있습니다.
2. 시작 프로그램 비활성화 (클린 부팅)
클린 부팅(Clean Boot)을 수행하여 문제 원인을 진단해 보는 것을 권장합니다. msconfig의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크박스를 선택한 후 모두 사용 안 함을 클릭하세요. 클린 부팅 후 문제가 발생하지 않는다면 일부 타사 프로그램이나 서비스가 원인일 가능성이 높으므로, 하나씩 활성화하며 직접 문제를 찾아야 합니다.
Windows 10을 사용 중이라면 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열고 시작 프로그램 탭으로 이동합니다. 각 프로그램을 하나씩 선택하고 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.
그런 다음 Win + R 키를 누르고 msconfig를 입력한 후 서비스 탭으로 이동하여 모두 사용 안 함 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 중요하지 않은 Microsoft 서비스와 모든 타사 서비스가 비활성화됩니다.
컴퓨터를 재시작한 후 파일을 정상적으로 저장할 수 있는지 확인합니다. 저장이 가능하다면 동일한 과정을 반복하되, 이번에는 한 번에 하나의 프로그램만 활성화하여 문제를 일으키는 앱을 찾아내야 합니다.
3. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시스템 파일 검사기는 Windows에서 자주 사용되는 대표적인 문제 해결 도구로, 이 문제를 수정하는 데에도 활용할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 후 다음 명령어를 입력하여 실행합니다.
sfc /scannow
검사가 완료되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 디스크 오류 검사
관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 chkdsk 명령어를 실행하여 디스크 오류 검사를 수행해 보세요.
chkdsk /f
검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작한 후 파일 저장이 정상적으로 이루어지는지 확인합니다.
참고로 "지정된 파일을 시스템에서 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 경우에도 위와 유사한 방법으로 해결할 수 있습니다.