계산기는 Windows 10 운영체제에 기본으로 포함된 앱 중 하나입니다. 공학용 계산기 모드까지 지원하기 때문에 생각보다 활용도가 높은 편입니다. 그러나 일부 사용자는 Windows 10에서 계산기 앱이 정상적으로 작동하지 않는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 같은 문제를 겪고 있다면 아래 내용을 참고해 보세요.
Windows 10에서 계산기가 작동하지 않는 원인과 해결법
이 문제는 여러 상황에서 발생할 수 있습니다. 기능 업데이트(Feature Update)를 설치한 후에 문제가 나타난 경우도 있고, 처음부터 계산기 앱이 전혀 실행되지 않았다는 사용자도 있습니다. 어떤 경우에는 앱이 열리지만 곧바로 멈추거나 강제 종료되기도 합니다.
문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 기능 업데이트 과정에서 시스템 설정이 꼬였을 가능성
- 로그인 계정 자체의 문제
- 시스템 파일의 누락 또는 손상
- 계산기 앱 자체의 오류
계산기가 작동하지 않는다면 먼저 Windows 10을 최신 버전으로 업데이트한 후 시스템을 재시작하세요. 이후에도 문제가 지속된다면 아래 세 가지 방법을 순서대로 시도해 볼 수 있습니다.
- SFC 및 DISM 검사 실행
- 다른 사용자 계정으로 로그인하여 확인
- 계산기 앱 초기화 또는 재설치
1] SFC 및 DISM 검사 실행하기
이 문제의 원인 중 하나는 시스템 파일이 누락되었거나 손상된 경우입니다. 이럴 때는 SFC(시스템 파일 검사기) 스캔을 실행해 보세요. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 sfc /scannow 명령을 입력하면 됩니다.
SFC 검사만으로 해결되지 않는다면 DISM 검사를 추가로 진행하세요. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 사용하면 시스템 이미지의 손상을 복구할 수 있습니다. 이 두 검사는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 찾아 가능한 경우 자동으로 복원해 줍니다. 명령어 입력이 어렵다면 무료 유틸리티 FixWin을 활용해 클릭 한 번으로 SFC나 DISM 검사를 실행할 수도 있습니다.
2] 다른 사용자 계정으로 로그인해서 확인하기
로그인 계정에 문제가 있는 경우라면, 다른 사용자 계정으로 로그인했을 때 계산기가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 새 사용자 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
시작 버튼을 클릭하고 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동합니다.
'다른 사용자' 섹션에서 이 PC에 다른 사람 추가를 선택하고 필요한 정보를 입력한 뒤 시스템을 재시작하세요.
새로 만든 계정으로 로그인한 후 계산기 앱이 정상적으로 열리는지 확인합니다. 다른 계정에서는 문제없이 작동한다면 기존 계정의 프로필 손상이 원인일 가능성이 높습니다.
3] 계산기 앱 초기화 또는 재설치하기
위 방법들로 해결되지 않는다면 계산기 앱 자체를 초기화해 보세요.
시작 버튼을 클릭하고 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
목록에서 계산기 앱을 찾아 클릭하면 옵션이 확장됩니다.
고급 옵션을 선택합니다.
초기화 항목 아래의 초기화 버튼을 클릭하면 계산기 앱이 기본 상태로 되돌려집니다.
같은 메뉴에서 앱을 제거할 수도 있습니다. 제거 후에는 Microsoft Store에서 '계산기'를 검색해 다시 설치하면 됩니다.
무료 유틸리티인 10AppsManager를 사용하면 앱 제거와 재설치를 더 간편하게 처리할 수 있으며, 휴대용 무료 프로그램인 FixWin으로 Windows 10 스토어 앱을 다시 등록하는 것도 가능합니다.
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 대안으로 무료 계산기 프로그램을 설치해 사용하는 것도 좋은 선택입니다.
