GPUPDATE.exe 도구를 사용하는 도중 "컴퓨터 정책을 업데이트할 수 없습니다(Computer policy could not be updated successfully)"라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글이 문제 해결에 도움이 될 것입니다. GPUPDATE는 명령줄 도구로, 사용자가 변경한 그룹 정책(Group Policy) 설정을 강제로 즉시 적용할 수 있도록 도와주는 유틸리티입니다.
오류 메시지의 전체 내용은 대략 다음과 같습니다.
컴퓨터 정책을 업데이트할 수 없습니다. 다음 오류가 발생했습니다.
그룹 정책을 처리하지 못했습니다. Windows에서 그룹 정책 개체 LocalGPO에 대한 레지스트리 기반 정책 설정을 적용할 수 없습니다. 이 이벤트가 해결될 때까지 그룹 정책 설정은 적용되지 않습니다. 오류를 일으킨 파일 이름과 경로에 대한 자세한 내용은 이벤트 세부 정보를 확인하십시오.
GPUPDATE.exe와 로컬 그룹 정책 편집기란?
로컬 그룹 정책 편집기(Local Group Policy Editor)는 관리자가 Windows 시스템의 동작 방식을 세밀하게 제어할 수 있도록 지원하는 강력한 내장 도구입니다. 대부분의 설정 변경 사항은 시스템에 거의 즉시 자동으로 반영되지만, 변경 사항을 즉각적으로 강제 적용해야 하는 경우에는 GPUPDATE.exe 명령줄 도구를 활용하면 됩니다.
그러나 특정한 원인으로 인해 이 도구가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 가장 주요한 원인은 Registry.pol이라는 내부 파일이 손상된 것입니다. 따라서 명령 프롬프트 창에서 위와 같은 오류 메시지가 나타난다면, 아래의 문제 해결 방법을 순서대로 따라 해 보시기 바랍니다.
컴퓨터 정책 업데이트 오류 해결 방법
Windows 10에서 "컴퓨터 정책을 업데이트할 수 없습니다" 오류를 수정하려면 다음 단계를 진행하세요.
- 명령 프롬프트 창 닫기
- 시스템 드라이브에서 Machine 폴더 열기
- Registry.pol 파일 이름 변경하기
1단계: 명령 프롬프트 창 닫기
먼저 오류 메시지가 표시되고 있는 명령 프롬프트(Command Prompt) 창을 완전히 닫아야 합니다. 오류 상태에서 계속 작업을 진행하면 충돌이 발생할 수 있으므로, 모든 관련 창을 종료한 후 다음 단계로 넘어가세요.
2단계: Machine 폴더 열기
다음으로 아래 경로로 이동합니다.
C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine
여기서 C는 Windows 운영체제가 설치된 시스템 드라이브를 의미합니다. 해당 폴더로 이동하는 방법은 두 가지가 있습니다.
첫 번째 방법은 파일 탐색기를 여는 것입니다. 파일 탐색기 > 내 PC > 시스템 드라이브(C 드라이브) > Windows > System32 > GroupPolicy > Machine 순서대로 폴더를 열어 들어가면 됩니다.
두 번째 방법은 실행 명령을 활용하는 것입니다. Win + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 연 뒤, 위 경로를 입력하고 Enter 키를 누르면 해당 폴더로 바로 이동할 수 있습니다.
3단계: Registry.pol 파일 이름 변경
Machine 폴더를 열면 comment.cmtx와 Registry.pol이라는 두 개의 파일을 확인할 수 있습니다. 이 중 Registry.pol 파일의 이름을 변경해야 합니다. 파일 이름은 자유롭게 지정할 수 있지만, 나중에 쉽게 식별할 수 있도록 Registry.bak으로 변경하는 것을 권장합니다.
.bak 확장자는 일반적으로 백업 파일에 사용되는 확장자입니다. 이렇게 이름을 바꿔두면 추후 원래의 Registry.pol 파일을 복원해야 할 때 손쉽게 찾아 사용할 수 있습니다.
4단계: PC 재시작 후 GPUPDATE 다시 실행
파일 이름 변경이 완료되면 컴퓨터를 재시작한 후, GPUPDATE.exe 도구를 다시 실행해 보세요. 손상된 Registry.pol 파일이 제거되었기 때문에 그룹 정책이 정상적으로 새로 생성되고 업데이트될 것입니다.
이 과정을 거치면 더 이상 오류 메시지가 나타나지 않고, 그룹 정책이 의도한 대로 정상적으로 적용될 것입니다. 만약 문제가 지속된다면 시스템 파일 검사(SFC) 도구를 활용하여 추가적인 파일 손상 여부를 점검해 보는 것도 좋은 방법입니다.