Windows 11/10 컴퓨터를 켤 때 "부팅 디스크가 감지되지 않았거나 디스크에 오류가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 부팅 과정에서 시스템이 HDD/SSD로부터 부팅 정보와 운영체제 정보를 읽어오지 못할 때 발생합니다. 이 글에서는 오류를 유발하는 주요 원인과 함께 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
부팅 디스크 감지 오류의 주요 원인
컴퓨터는 부팅 과정에서 하드디스크(HDD) 또는 SSD에 저장된 부팅 정보와 운영체제 관련 데이터를 확인한 뒤 이를 바탕으로 시스템을 시작합니다. 그런데 드라이브에서 부팅 정보나 OS 정보를 읽어올 수 없으면 화면에 오류 메시지가 표시됩니다.
이 오류는 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다:
- 잘못된 부팅 순서 설정
- HDD에서 운영체제 누락
- 하드디스크 고장
- 하드디스크와 PC 간 연결 불량
- 부트 구성 데이터(BCD) 손상
부팅 디스크 감지 오류 해결 방법
아래의 해결 방법들은 특별한 순서 없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인하시면 됩니다.
- PC와 HDD/SSD 연결 케이블 점검
- PC 부팅 우선순위 확인
- HDD/SSD 고장 여부 확인
- 자동 복구 실행
- CHKDSK 및 SFC 실행
- BCD 재생성 및 MBR 복구
1. PC와 HDD/SSD 연결 케이블 점검
HDD/SSD를 컴퓨터에 연결하는 케이블이 느슨하게 풀려 있으면 부팅 디스크 감지 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 연결 상태를 점검하고 문제를 해결해 보세요.
참고: 작업이 어렵다면 컴퓨터 하드웨어 기술자의 도움을 받는 것이 좋습니다.
- 컴퓨터 전원을 끄고 배터리를 분리합니다.
- 컴퓨터 케이스를 열어줍니다.
- 컴퓨터에서 HDD를 분리합니다.
- HDD와 컴퓨터를 연결하는 모든 포트와 케이블을 깨끗이 청소합니다.
- HDD를 컴퓨터에 다시 연결합니다. (모든 연결이 단단히 고정되었는지 확인하세요)
- 배터리를 장착하고 컴퓨터 전원을 켭니다.
문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
2. PC 부팅 우선순위 확인
컴퓨터가 부팅 디스크가 아닌 다른 저장 장치에서 부팅을 시도하다 실패하면 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서 목록의 최상단에 부팅 디스크가 위치하도록 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.
이 방법으로도 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
3. HDD/SSD 고장 여부 확인
하드디스크나 SSD 자체에 고장이 발생했을 때도 부팅이 불가능하며 이 오류 메시지가 표시됩니다.
드라이브를 PC에서 분리한 후 다른 PC에 연결하여 파일과 폴더에 접근할 수 있는지 확인해 보세요. 드라이브 내용에 접근할 수 없다면 드라이브 교체가 필요합니다.
또는 드라이브의 S.M.A.R.T. 상태를 확인하는 방법도 있습니다.
대부분의 최신 드라이브에는 S.M.A.R.T.(자기 모니터링, 분석 및 보고 기술) 기능이 탑재되어 있어 다양한 드라이브 속성을 모니터링하며 디스크 고장 징후를 감지합니다. 덕분에 데이터 손실이 발생하기 전에 미리 알림을 받아 드라이브가 정상 작동하는 동안 교체할 수 있습니다.
Windows에서는 명령 프롬프트를 통해 드라이브의 S.M.A.R.T. 상태를 직접 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화상자에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
wmic diskdrive get model,status
드라이브에 고장이 있거나 이미 고장난 경우 "Caution" 또는 "Pred Fail"이 표시되며, 드라이브 상태가 양호하면 "OK"가 표시됩니다.
결과에서 드라이브 고장이 확인되면 즉시 데이터를 백업하고 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다.
4. 자동 복구(시작 복구) 실행
Windows 부팅 가능 설치 DVD를 사용하여 자동 시작 복구를 진행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- Windows 부팅 가능 설치 DVD를 넣고 PC를 재시작합니다.
- "CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르세요"라는 메시지가 표시되면 아무 키나 눌러 계속 진행합니다.
- 언어 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
- 옵션 선택 화면에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 자동 복구 또는 시작 복구를 클릭합니다.
- Windows 자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
- PC를 재시작합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 계속 진행하세요.
5. CHKDSK 및 SFC 실행
CHKDSK와 SFC 도구를 활용해 디스크를 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다.
다음 단계를 따라 해보세요:
위의 해결 방법 4와 동일한 단계를 반복하여 고급 시작 옵션 목록에 진입합니다.
그런 다음 명령 프롬프트 옵션을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk c: /r
작업이 완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 PC를 재시작합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 진행하세요.
6. BCD 재생성 및 MBR 복구
부트 섹터가 손상되었거나 훼손된 경우에도 부팅 디스크 감지 오류가 발생합니다. 이 경우 부트 구성 데이터(BCD) 파일을 재생성하고 마스터 부트 레코드(MBR) 파일을 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다.
이 글의 해결 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!