일부 사용자들이 Windows 11/10/8/7에서 재부팅할 때마다 모든 시스템 복원 지점이 삭제되는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 이런 문제를 경험하고 계시다면 아래의 해결 방법들이 도움이 될 수 있습니다.
재부팅 후 시스템 복원 지점이 사라지거나 나타나지 않을 때
다음 순서대로 하나씩 점검해 보세요:
- 재부팅 후 시스템 복원 지점이 사라지거나 표시되지 않는다면, 먼저 시스템 이벤트 로그를 열어 기록된 Volsnap 오류를 확인하고 내용을 메모해 둡니다.
- 문제가 발생하는 드라이브의 섀도우 스토리지(Shadow Storage) 할당량을 점검하세요. 필요하다면 예약 디스크 공간(Reserved Disk Space)의 할당량을 늘려주는 것이 좋습니다.
- Windows 서비스(services.msc)를 연 뒤, Volume Shadow Copy 서비스와 Task Scheduler(작업 스케줄러) 서비스가 '실행 중' 상태이며 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 최신 버전의 Windows로 업그레이드한 경우, 기존에 만들어둔 시스템 복원 지점은 재시작 과정에서 삭제되었을 수 있습니다. 업그레이드 후에는 복원 지점을 새로 생성해야 합니다.
- 디스크 여유 공간이 부족하면 시스템 복원은 새 복원 지점을 생성할 공간을 확보하기 위해 전체가 아닌 가장 오래된 복원 지점부터 자동으로 정리할 수 있습니다. 디스크 공간을 충분히 확보해 두세요.
위 방법 외에도 시스템 복원 지점이 삭제되거나 사라지는 문제에는 여러 원인이 있을 수 있으므로, 상황에 맞는 추가 조치를 함께 검토해 보는 것이 좋습니다.
기타 가능한 원인
Windows에 대해 아직 인증되지 않은 서드파티 도구로 디스크 파티션 크기를 조정한 경우, 이 작업이 복원 지점 손실의 원인이 되었을 수 있다는 의견도 있습니다. 파티션 작업은 반드시 호환성이 검증된 도구를 사용하는 것이 안전합니다.
문제가 계속된다면 Windows에서 시스템 복원 문제를 종합적으로 진단·해결하는 방법을 다룬 가이드를 참고하면 더 많은 도움을 받을 수 있습니다.