Roblox(로블록스)는 사용자가 직접 게임을 디자인하고, 다른 사용자들이 만든 수많은 게임을 자유롭게 즐길 수 있는 온라인 게임 플랫폼이자 게임 제작 시스템입니다. 이번 글에서는 Xbox One 또는 Windows 10 PC에서 발생하는 Roblox 오류 코드 6, 279, 610의 주요 원인을 살펴보고, 각 오류 코드별로 문제를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 소개합니다.
각 오류 코드에 해당하는 아래의 안내를 순서대로 따라 하면 Roblox 오류 코드 279, 6, 610을 성공적으로 해결할 수 있습니다.
Roblox 오류 코드 279
Roblox 오류 코드 279는 연결 문제로 인해 발생하며, 플레이어가 게임의 온라인 월드에 접속하지 못하게 됩니다. 이 오류가 나타날 때는 보통 다음과 같은 메시지가 함께 표시됩니다.
게임에 접속하지 못했습니다. (ID=17: 연결 시도 실패.) (오류 코드: 279)
이 오류 코드가 나타나는 것은 대부분 연결 문제 때문으로, 시스템의 무언가가 연결을 방해하거나 차단하고 있음을 의미합니다.
조사 결과 이 오류의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 문제가 있는 게임: 경우에 따라 특정 게임 서버에서만 문제가 발생하기도 합니다. 스크립트 오류가 있거나 게임 내 오브젝트 수가 처리 가능한 범위를 초과했을 때 일어날 수 있습니다. 문제가 특정 서버에 국한된 것이라면 해당 게임 개발자에게 신고하여 수정 작업을 요청하세요.
- 느린 인터넷 연결.
- Windows 방화벽: Roblox에 필요한 연결을 Windows 방화벽에서 허용하지 않으면 연결이 차단되어 오류가 발생합니다.
Roblox 오류 코드 279가 발생했다면 아래의 권장 해결 방법을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보세요.
- Windows Defender 방화벽 끄기
- 지원되는 웹 브라우저 사용
- 타사 웹 브라우저 확장 프로그램 비활성화
- 필요한 포트 열기
- 타사 백신 프로그램 끄기
1] Windows Defender 방화벽 끄기
먼저 Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후, 게임에 다시 접속해 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 원인은 Windows 방화벽의 제한 때문이었을 가능성이 높습니다.
만약 오류 코드 279가 여전히 해결되지 않는다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
2] 지원되는 웹 브라우저 사용
앱을 설치하지 않고 웹 브라우저에서 Roblox를 이용하는 경우, 반드시 지원되는 브라우저를 사용해야 합니다. Roblox가 지원하지 않는 브라우저에서는 게임에 입장할 수 없습니다.
참고로 과거에는 Chrome과 Firefox에서도 별도의 Roblox 브라우저 설치가 필요했지만, 현재는 그럴 필요가 없습니다. 다만 최신 버전이 아닌 구형 브라우저 역시 오류 코드 279의 원인이 될 수 있으므로, 주요 브라우저 중 하나를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
지원되는 브라우저를 최신 버전으로 사용하고도 오류가 계속된다면 다음 방법을 시도해 보세요.
3] 타사 웹 브라우저 확장 프로그램 비활성화
브라우저에 설치된 확장 프로그램(애드온)이 Roblox 오류 코드 279를 유발하는 경우도 있습니다.
특히 광고 차단(Adblocker) 확장 프로그램은 게임이 아예 로딩되지 않게 만들 수 있습니다. 모든 관련 애드온을 비활성화한 후 웹사이트에 접속해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4] 필요한 포트 열기
네트워크에서 Roblox에 필요한 포트 범위가 열려 있지 않아도 오류 코드 279가 발생할 수 있습니다.
이 경우 포트 포워딩을 설정하여 Roblox가 원활하게 연결될 수 있도록 해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 공유기 관리 페이지에 로그인합니다.
- 포트 포워딩(Port Forwarding) 메뉴로 이동합니다.
- PC의 IP 주소를 입력한 후, 49152~65535 포트 범위를 지정하고 프로토콜은 UDP로 선택합니다.
- 설정 후 공유기를 재부팅합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도하세요.
5] 타사 백신 프로그램 끄기
일부 경우 타사 백신 프로그램이 Roblox의 연결 과정을 방해하여 게임 접속이 불가능할 수 있습니다. 백신을 일시적으로 비활성화하거나 완전히 제거한 후(이때 Windows Defender가 기본 보안 소프트웨어가 됩니다) 접속을 시도해 보세요. 문제가 해결되었다면 백신 예외 목록에 Roblox를 추가해 주면 됩니다.
관련 글: Roblox 오류 코드 524 및 264 수정 방법
Roblox 오류 코드 6
조사 결과 Roblox 오류 코드 6의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 인터넷 연결: DNS 캐시가 손상되어 연결이 끊기거나, 공유기 방화벽이 연결을 차단하고 있을 가능성이 있습니다.
- IPv4 설정: IPv4 구성이 올바르게 설정되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. IPv4 설정은 수동 또는 자동으로 지정할 수 있는데, 자동 감지로 설정된 경우 가끔 정확하게 인식하지 못해 이 오류가 트리거되기도 합니다.
Roblox 오류 코드 6이 발생했다면 아래의 권장 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
- 인터넷 공유기 전원 재부팅(파워 사이클)
- IPv4 설정을 Google 공개 DNS IP 주소로 변경
- 인터넷 연결/계정 변경
1] 인터넷 공유기 전원 재부팅
공유기에 손상된 DNS 캐시나 잘못된 시작 설정이 누적된 경우가 있습니다. 공유기를 재부팅하면 캐시를 완전히 삭제할 수 있습니다.
- 공유기의 전원 플러그를 뽑습니다.
- 전원 버튼을 최소 10초간 길게 누릅니다.
- 전원을 다시 연결하고 공유기가 완전히 시작될 때까지 기다립니다.
이후 게임에 접속해 Roblox 오류 코드 6이 지속되는지 확인하고, 문제가 남아 있다면 다음 방법을 시도하세요.
2] IPv4 설정을 Google 공개 DNS IP 주소로 변경
PC가 DNS 서버 주소를 자동으로 가져오지 못하면 오류 코드 6이 발생할 수 있습니다. 이 경우 네트워크 속성 창을 열고 Google 공개 DNS IP 주소(8.8.8.8 / 8.8.4.4)를 수동으로 입력해 보세요.
3] 인터넷 연결/계정 변경
Roblox 오류 코드 6은 대부분 인터넷 환경이나 계정과 관련이 있습니다. 다른 인터넷 연결(예: 모바일 핫스팟)로 게임에 접속해 보고 문제가 해결되면, ISP가 연결을 차단하고 있을 가능성이 크므로 해당 업체에 문의하세요. 그래도 해결되지 않는다면 다른 계정으로 로그인해 보세요. 이렇게 하면 문제가 계정 때문인지 연결 때문인지 판별하고 그에 맞게 조치할 수 있습니다.
Roblox 오류 코드 610
이 오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
참여 오류
플레이스 1307349964에 참여할 수 없습니다: HTTP 400 (알 수 없는 오류)
(오류 코드: 610)
조사 결과 Roblox 오류 코드 610의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 정기 점검이나 예기치 않은 문제로 Roblox 서버가 다운된 경우
- 계정 오류(글리치)
- 웹 버전 Roblox가 점검 중이거나 데스크톱 버전보다 불안정한 경우
- 손상된 DNS 캐시
Roblox 오류 코드 610이 발생했다면 아래의 해결 방법을 순서와 관계없이 시도해 보세요.
- Roblox 서버 상태 확인
- 계정 로그아웃 후 재로그인
- Roblox 앱 다운로드 및 설치 (Windows 10 PC 한정)
- 새 계정 생성
- IP 및 DNS 설정 새로 고침
1] Roblox 서버 상태 확인
먼저 문제가 사용자 쪽인지 개발사 쪽인지 확인해야 합니다. 브라우저에서 Roblox 서버 상태 페이지(status.roblox.com)에 접속해 서버가 정상 작동 중인지 확인하세요. 사이트 이름 아래에 No Problems with Roblox(Roblox에 문제 없음)라고 표시되면 서버가 정상입니다.
서버가 다운되어 있다면 복구될 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 서버가 정상인데도 오류 코드 610이 계속된다면 다음 방법으로 넘어가세요.
2] 계정 로그아웃 후 재로그인
일부 사용자는 모든 세션에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인함으로써 Roblox 오류 코드 610을 해결했다고 보고했습니다. 이 방법이 효과가 없다면 다음 해결책을 시도해 보세요.
3] Roblox 앱 다운로드 및 설치 (Windows 10 PC 한정)
이 방법은 Roblox 데스크톱 앱을 설치할 수 있는 Windows 10에서만 가능합니다.
- Microsoft Store를 엽니다.
- Roblox를 검색해 앱을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 Microsoft Store 화면에서 재생(Play) 버튼을 눌러 데스크톱 버전 게임을 실행합니다.
- 계정 정보로 로그인합니다.
- 게임(Game) 탭으로 이동해 아무 모드나 실행하여 오류 코드 610이 해결되었는지 확인합니다.
4] 새 계정 생성
일부 사용자는 새 계정을 만든 후 같은 게임 모드를 실행하여 Roblox 오류 코드 610을 해결했다고 보고했습니다.
- Roblox.com에 접속해 가입(Sign Up)을 클릭합니다. 이미 로그인되어 있다면 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 로그아웃(Log Out)을 선택하세요.
- 가입 양식에 필요한 정보를 입력하고 Sign Up을 눌러 새 계정을 등록합니다.
- 새 계정으로 로그인한 뒤 게임 모드를 실행해 문제가 지속되는지 확인합니다.
5] IP 및 DNS 설정 새로 고침
명령 프롬프트에서 ipconfig /flushdns 명령어로 저장된 DNS 주소를 초기화한 뒤 웹 브라우저를 닫았다가 다시 열었더니 게임을 정상적으로 플레이할 수 있게 되었다는 사례도 있습니다.
위에서 소개한 Roblox 오류 코드 279, 6, 610 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 Roblox 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
이 글에 소개되지 않은 다른 해결 방법으로 오류를 해결하셨다면, 댓글을 통해 많은 분들과 경험을 공유해 주세요!
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