때때로 프린터에서 사용자 개입 필요 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 일부 문서를 인쇄할 때 Windows 10/8/7 컴퓨터에서 프린터가 인쇄되지 않는 경우 이러한 오류 메시지를 자주 받는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 소개합니다.
프린터에 필요한 사용자 개입
메시지는 다음과 같습니다.
<블록 인용>프린터에 주의가 필요합니다 – 프린터에 사용자 개입이 필요합니다
따라서 프린터에 주의가 필요한 경우 , 다음은 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 제안 사항입니다.
- 연결 확인
- 프린터를 다시 연결합니다. PC 다시 시작
- 인쇄 대기열 취소
- 서비스 상태 확인
- 프린터 문제 해결사 실행
- 문서 인쇄 다시 시작
- 드라이버 업데이트 확인
- 프린터 설정 확인
- HP Print Doctor 실행
- USB 포트를 전환합니다.
자세히 살펴보겠습니다.
1] 연결 확인
프린터에 깜박이는 표시등이 있는지 확인하고 모든 연결이 단단히 되어 있는지 확인하십시오.
2] 프린터를 다시 연결하십시오. PC 다시 시작
프린터를 켭니다. 프린터와 전원에서 전원 코드를 뽑습니다. 잠시만 기다려 주세요. 그동안 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터가 데스크탑으로 부팅되면 코드를 벽면 전원에 연결한 다음 프린터 뒷면에 연결한 다음 프린터를 켭니다.
3] 인쇄 대기열 취소
인쇄 대기열을 재설정하거나 취소합니다. 도움이 되는지 확인하세요.
4] 서비스 상태 확인
services.msc 실행 Open Services Manager를 열고 스풀러 서비스가 실행 중입니다. 그렇지 않은 경우 시작하십시오. 실행 중인 경우 Windows 서비스를 다시 시작합니다. 서비스에 문제가 있는 경우 인쇄 스풀러 정리 진단을 실행하십시오. 마이크로소프트에서. 타사 인쇄 프로세서 및 모니터를 제거합니다. 또한 인쇄 드라이버, 프린터, 기본 네트워킹 및 장애 조치 클러스터링에 대한 정보와 같은 인쇄 스풀러 및 컴퓨터에 대한 기본 정보를 수집하고 다양한 정리 모드를 제공합니다.
5] 프린터 문제 해결사 실행
내장된 프린터 문제 해결사를 사용하십시오.
내장된 프린터 문제 해결사를 불러오려면 실행 상자를 열고 다음을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
하드웨어 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
6] 문서 인쇄 다시 시작
문서 인쇄를 다시 시작하고 도움이 되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 제어판> 모든 제어판 항목> 장치 및 프린터를 엽니다. 프린터를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 인쇄 중인 내용 보기를 선택합니다. .
프린터 드라이버 상태 상자에서 열리면 문서를 클릭하십시오. 탭을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. .
7] 드라이버 업데이트 확인
제조업체 웹 사이트에서 프린터에 사용할 수 있는 드라이버 업데이트가 있는지 확인하십시오. 동일한 인쇄 드라이버 상태 상자에서 프린터를 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
8] 프린터 설정 확인
거기 있는 동안 프린터 탭에서 인쇄 일시 중지 및 오프라인에서 프린터 사용 항목이 선택되어 있지 않습니다.
9] HP Print Doctor 실행
HP 프린터를 사용하는 경우 HP Print and Scan Doctor를 실행하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인하십시오.
10] USB 포트 전환
프린터를 로컬로 연결했다면 USB 포트를 전환하여 확인하세요.
도움이 되기를 바랍니다!
스캐너가 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 이 게시물을 참조하세요.
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- 기본 프린터가 계속 변경됨
- 프린터 문제 해결 중 오류 0x803C010B
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