Windows 11/10을 설치하거나 업데이트할 때 직면할 수 있는 많은 문제가 있습니다. 대부분의 경우 문제를 파악하는 데 도움이 되도록 시스템에 오류 메시지가 표시됩니다. 이 게시물은 Windows 11/10을 업데이트, 업그레이드 또는 설치하려고 할 때 다음 오류 메시지와 함께 설치 또는 업데이트가 실패하는 경우 도움이 될 것입니다.
<블록 인용>Windows로 업데이트할 수 없습니다. 죄송합니다. Windows 업데이트를 완료할 수 없습니다. 이 PC에 이전 버전의 Windows를 복원했습니다.
오류 코드는 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000C, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D 또는 0xC1900101-0x40017을 포함 할 수 있습니다.
Windows 업데이트 오류 0xC1900101
이 오류는 일반적으로 장치 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 이 문제에 직면한 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이러한 작업 중 일부를 실행하려면 기기에 대한 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
- 기기에 충분한 공간이 있는지 확인
- Windows 업데이트를 몇 번 실행
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- Microsoft의 온라인 문제 해결사 실행
- 추가 하드웨어 또는 추가 하드웨어 분리
- 타사 드라이버 업데이트
- 장치 관리자에서 오류 확인
- 타사 보안 소프트웨어 비활성화
- 하드 드라이브 오류 복구
- Windows 업데이트 파일 복원 및 복구
- 클린 부팅을 수행하여 Windows 업데이트를 설치합니다.
1] 기기에 충분한 공간이 있는지 확인
Windows 사용자가 시스템을 업데이트할 때 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 32비트 OS를 업그레이드하려면 최소 16GB의 여유 공간이 필요하고 64비트 OS의 경우 20GB가 필요합니다. 이 공간은 Windows가 해당 폴더의 업데이트를 다운로드하므로 C 드라이브에서 사용할 수 있어야 합니다. 해당 드라이브에 공간을 확보할 수 없는 경우 디스크 정리 도구를 사용하여 드라이브 공간을 확보하거나 Windows 업데이트 다운로드 폴더를 다른 드라이브나 외부 저장소로 이동할 수 있습니다.
2] Windows 업데이트를 몇 번 실행
때로는 Windows 업데이트가 즉시 작동하지 않습니다. 몇 번 시도해야 합니다. 때때로 도움이 될 수 있습니다.
3] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 도움이 되는지 확인해야 합니다.
4] Microsoft의 온라인 문제 해결사 실행
Microsoft의 온라인 문제 해결사를 사용하여 Windows 업데이트 오류를 수정할 수도 있습니다. 도움이 될 것입니다.
5] 추가 또는 추가 하드웨어 분리
드라이버 업데이트가 도움이 되지 않으면 모든 추가 하드웨어(예:외부 하드 디스크, 게임 액세서리 등을 포함하여 외부에 연결된 하드웨어)를 제거할 수 있습니다. 때때로 Windows는 드라이버도 알아내려고 하다가 멈춥니다.
6] 타사 드라이버 업데이트
항상 Windows에 설치한 타사 액세서리의 모든 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 네트워크 드라이버 또는 그래픽 드라이버가 될 수 있습니다. Windows를 통해 업데이트를 찾을 수 없는 경우 OEM 웹사이트에서 확인하고 업데이트하세요.
7] 장치 관리자에서 오류 확인
장치 관리자(Win+X+M)는 연결된 하드웨어에 문제가 있는지 확인하는 가장 좋은 곳입니다. 일반적으로 정의된 범주 아래에 노란색 느낌표가 표시됩니다. 장치 관리자를 연 후 각 하드웨어 범주를 확장하고 문제를 찾으십시오.
그런 다음 드라이버를 업데이트하거나 비활성화하고 업데이트가 완료되는지 확인할 수 있습니다.
8] 타사 보안 소프트웨어 비활성화
Anit-Virus 및 Security 솔루션은 Windows Update에서 높은 수준의 변경을 수행할 때 악명이 높은 것으로 알려져 있습니다. Windows Defender를 포함하여 이러한 소프트웨어를 비활성화하거나 업데이트 문제를 해결할 때까지 완전히 제거할 수 있습니다.
9] 하드 드라이브 오류 복구
하드 드라이브에는 시스템이 시스템이 정상이 아니라고 판단하여 Windows 업데이트가 실패할 수 있는 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 명령 프롬프트에서 chkdsk를 실행해야 합니다. 다음 명령을 실행하는 것이 좋습니다.
chkdsk/f C:
10] Windows 업데이트 파일 복원 및 복구
DISM은 명령 프롬프트에서 실행하는 데 필요한 도구입니다. 일반적인 오류를 수정할 뿐만 아니라 손상된 Windows 업데이트 파일도 복구할 수 있습니다.
11] 클린 부팅을 수행하여 Windows 업데이트 설치
클린 부팅 상태로 부팅하고 Windows 업데이트를 실행하고 확인하십시오. 이것이 작동할 가능성이 매우 높습니다. 이렇게 하면 인터넷 연결을 유지하고 충돌 문제가 최소화된 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 있습니다.
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