Windows에서 오류 코드 0x80190194 – 0x90019가 표시된다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 이 오류는 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하거나 Outlook을 사용할 때 나타날 수 있습니다.
Windows PC에서 오류 코드 0x80190194 – 0x90019 수정하기
미디어 생성 도구 또는 Outlook 사용 중에 오류 코드 0x80190194 – 0x90019가 발생했다면, 아래 목록을 확인하고 자신의 상황에 맞는 해결책을 적용해 보세요.
- Windows Update 문제 해결사 실행
- BITS(백그라운드 인텔리전트 전송 서비스) 재시작
- Microsoft Update 카탈로그에서 다운로드
- Windows 10 업데이트 길잡이 사용
- ISO 파일 직접 다운로드
- 안정적인 인터넷 연결 확보
- Outlook 폴더 이름 변경
- 새 프로필 생성
- 오프라인 주소록 내용 삭제
각 단계의 자세한 내용은 아래에서 계속 설명합니다.
1] Windows Update 문제 해결사 실행
Windows Update를 다운로드하거나 설치하는 과정, 또는 미디어 생성 도구에서 이 오류 메시지가 나타난다면 Windows Update 문제 해결사를 활용해 보세요. Windows 11과 10에서는 별도 프로그램을 다운로드할 필요 없이 설정 앱에 기본으로 포함되어 있습니다.
- Win + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- Windows 11 사용자는 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.
- Windows 10 사용자는 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동합니다.
- 목록에서 Windows Update 문제 해결사를 찾습니다.
- 실행 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 진행합니다.
- 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도합니다.
2] BITS(백그라운드 인텔리전트 전송 서비스) 재시작
BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 Windows Update 서비스가 정상적으로 작동하도록 돕는 핵심 백그라운드 서비스입니다. 이 서비스에 문제가 생기면 위와 같은 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 서비스를 재시작하여 문제를 해결해 보세요.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Background Intelligent Transfer Service를 더블클릭합니다.
- 중지 버튼을 클릭한 후 시작 버튼을 다시 클릭합니다.
- 확인을 누르고 모든 창을 닫습니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
이제 오류 없이 업데이트를 다운로드할 수 있을 것입니다.
3] Microsoft Update 카탈로그에서 다운로드
Windows 11/10에서 누적 업데이트(Cumulative Update)를 다운로드하는 중에 이 오류가 발생한다면 Microsoft Update 카탈로그를 이용해 우회할 수 있습니다. 이 사이트에는 모든 업데이트가 저장되어 있어 사용자가 직접 다운로드하고 설치할 수 있습니다. catalog.update.microsoft.com에 접속하여 해당 업데이트를 검색한 후 다운로드하고 설치하세요.
4] Windows 10 업데이트 길잡이 사용
Windows 10 업데이트 길잡이(Update Assistant)를 사용하면 시스템을 최신 버전으로 손쉽게 업데이트할 수 있습니다. ISO 파일을 직접 만들 필요가 없기 때문에 한 대의 컴퓨터만 업데이트할 경우 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
5] ISO 파일 직접 다운로드
미디어 생성 도구 외에도 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 직접 ISO 파일을 다운로드할 수 있습니다. 절차가 간단해서 많은 시간이 걸리지 않으며, Microsoft.com에서 최신 Windows 10 ISO 파일을 받거나 Windows 11 ISO 파일도 공식 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
6] 안정적인 인터넷 연결 확보
미디어 생성 도구로 ISO 파일을 다운로드하는 중에 이 오류가 나타난다면 인터넷 연결 상태를 먼저 확인하세요. 패킷 손실(ping loss)이 있어도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 반드시 점검하는 것이 좋습니다.
7] Outlook 폴더 이름 변경
Outlook을 처음 실행하면 모든 파일을 저장할 폴더가 생성됩니다. 때때로 파일 충돌이 발생하면 이 오류가 표시될 수 있는데, Outlook 폴더의 이름을 변경하면 해결할 수 있습니다.
- 숨김 파일 및 폴더를 모두 표시하도록 설정합니다.
- C:\Users\사용자이름\AppData\Roaming\Microsoft 경로로 이동합니다.
- Outlook 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다.
- 새 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- Outlook을 열고 계정을 다시 설정합니다.
8] 새 프로필 생성
내부 프로필 충돌로 인해 오류가 발생한 경우라면 새 Outlook 프로필을 만들면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Outlook을 실행합니다.
- 파일 메뉴를 클릭합니다.
- 계정 설정 > 프로필 관리를 클릭합니다.
- 예를 선택합니다.
- 프로필 표시 버튼을 클릭합니다.
- 추가 버튼을 누르고 프로필 이름을 입력합니다.
- 이메일 계정 정보를 입력해 새 프로필에 계정을 추가합니다.
- Outlook을 다시 시작합니다.
9] 오프라인 주소록 내용 삭제
오프라인 주소록(Offline Address Book) 폴더에 문제가 있으면 Outlook 사용 시 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 폴더의 내용을 삭제한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books 경로로 이동합니다.
- 폴더 안의 모든 항목을 선택하고 삭제합니다.
- 컴퓨터와 Outlook을 재시작합니다.
오류 코드 0x80070020 0x90018은 어떻게 해결하나요?
오류 코드 0x80070020은 원인에 따라 SoftwareDistribution 폴더를 정리하거나 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 등의 방법으로 해결할 수 있습니다. 미디어 생성 도구에서 이 문제가 발생했다면 공용 DNS로 변경하거나 인터넷 연결을 바꾸거나 ISO 파일을 직접 다운로드하는 방법을 시도해 보세요.
이상입니다! 이 해결 방법들이 도움이 되기를 바랍니다.