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Windows 11/10에서 오류 코드 0x80190194 – 0x90019 해결하는 방법

Windows에서 오류 코드 0x80190194 – 0x90019가 표시된다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 이 오류는 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하거나 Outlook을 사용할 때 나타날 수 있습니다.

Windows PC에서 오류 코드 0x80190194 – 0x90019 수정하기

미디어 생성 도구 또는 Outlook 사용 중에 오류 코드 0x80190194 – 0x90019가 발생했다면, 아래 목록을 확인하고 자신의 상황에 맞는 해결책을 적용해 보세요.

  1. Windows Update 문제 해결사 실행
  2. BITS(백그라운드 인텔리전트 전송 서비스) 재시작
  3. Microsoft Update 카탈로그에서 다운로드
  4. Windows 10 업데이트 길잡이 사용
  5. ISO 파일 직접 다운로드
  6. 안정적인 인터넷 연결 확보
  7. Outlook 폴더 이름 변경
  8. 새 프로필 생성
  9. 오프라인 주소록 내용 삭제

각 단계의 자세한 내용은 아래에서 계속 설명합니다.

1] Windows Update 문제 해결사 실행

Windows Update를 다운로드하거나 설치하는 과정, 또는 미디어 생성 도구에서 이 오류 메시지가 나타난다면 Windows Update 문제 해결사를 활용해 보세요. Windows 11과 10에서는 별도 프로그램을 다운로드할 필요 없이 설정 앱에 기본으로 포함되어 있습니다.

  • Win + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
  • Windows 11 사용자는 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.
  • Windows 10 사용자는 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동합니다.
  • 목록에서 Windows Update 문제 해결사를 찾습니다.
  • 실행 버튼을 클릭합니다.
  • 화면의 지시에 따라 진행합니다.
  • 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도합니다.

2] BITS(백그라운드 인텔리전트 전송 서비스) 재시작

BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 Windows Update 서비스가 정상적으로 작동하도록 돕는 핵심 백그라운드 서비스입니다. 이 서비스에 문제가 생기면 위와 같은 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 서비스를 재시작하여 문제를 해결해 보세요.

  • Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  • services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • Background Intelligent Transfer Service를 더블클릭합니다.
  • 중지 버튼을 클릭한 후 시작 버튼을 다시 클릭합니다.
  • 확인을 누르고 모든 창을 닫습니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.

이제 오류 없이 업데이트를 다운로드할 수 있을 것입니다.

3] Microsoft Update 카탈로그에서 다운로드

Windows 11/10에서 누적 업데이트(Cumulative Update)를 다운로드하는 중에 이 오류가 발생한다면 Microsoft Update 카탈로그를 이용해 우회할 수 있습니다. 이 사이트에는 모든 업데이트가 저장되어 있어 사용자가 직접 다운로드하고 설치할 수 있습니다. catalog.update.microsoft.com에 접속하여 해당 업데이트를 검색한 후 다운로드하고 설치하세요.

4] Windows 10 업데이트 길잡이 사용

Windows 10 업데이트 길잡이(Update Assistant)를 사용하면 시스템을 최신 버전으로 손쉽게 업데이트할 수 있습니다. ISO 파일을 직접 만들 필요가 없기 때문에 한 대의 컴퓨터만 업데이트할 경우 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

5] ISO 파일 직접 다운로드

미디어 생성 도구 외에도 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 직접 ISO 파일을 다운로드할 수 있습니다. 절차가 간단해서 많은 시간이 걸리지 않으며, Microsoft.com에서 최신 Windows 10 ISO 파일을 받거나 Windows 11 ISO 파일도 공식 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

6] 안정적인 인터넷 연결 확보

미디어 생성 도구로 ISO 파일을 다운로드하는 중에 이 오류가 나타난다면 인터넷 연결 상태를 먼저 확인하세요. 패킷 손실(ping loss)이 있어도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 반드시 점검하는 것이 좋습니다.

7] Outlook 폴더 이름 변경

Outlook을 처음 실행하면 모든 파일을 저장할 폴더가 생성됩니다. 때때로 파일 충돌이 발생하면 이 오류가 표시될 수 있는데, Outlook 폴더의 이름을 변경하면 해결할 수 있습니다.

  • 숨김 파일 및 폴더를 모두 표시하도록 설정합니다.
  • C:\Users\사용자이름\AppData\Roaming\Microsoft 경로로 이동합니다.
  • Outlook 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다.
  • 새 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
  • Outlook을 열고 계정을 다시 설정합니다.

8] 새 프로필 생성

내부 프로필 충돌로 인해 오류가 발생한 경우라면 새 Outlook 프로필을 만들면 문제가 해결될 수 있습니다.

  • Outlook을 실행합니다.
  • 파일 메뉴를 클릭합니다.
  • 계정 설정 > 프로필 관리를 클릭합니다.
  • 를 선택합니다.
  • 프로필 표시 버튼을 클릭합니다.
  • 추가 버튼을 누르고 프로필 이름을 입력합니다.
  • 이메일 계정 정보를 입력해 새 프로필에 계정을 추가합니다.
  • Outlook을 다시 시작합니다.

9] 오프라인 주소록 내용 삭제

오프라인 주소록(Offline Address Book) 폴더에 문제가 있으면 Outlook 사용 시 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 폴더의 내용을 삭제한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

  • 파일 탐색기를 엽니다.
  • C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books 경로로 이동합니다.
  • 폴더 안의 모든 항목을 선택하고 삭제합니다.
  • 컴퓨터와 Outlook을 재시작합니다.

오류 코드 0x80070020 0x90018은 어떻게 해결하나요?

오류 코드 0x80070020은 원인에 따라 SoftwareDistribution 폴더를 정리하거나 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 등의 방법으로 해결할 수 있습니다. 미디어 생성 도구에서 이 문제가 발생했다면 공용 DNS로 변경하거나 인터넷 연결을 바꾸거나 ISO 파일을 직접 다운로드하는 방법을 시도해 보세요.

이상입니다! 이 해결 방법들이 도움이 되기를 바랍니다.