Microsoft는 정기적으로 업데이트를 출시합니다. 여기에는 이유가 있습니다. Microsoft 엔지니어는 이러한 업데이트를 통해 이전 오류와 새 오류를 수정하고 새 업데이트를 도입하며 보안 허점을 복구합니다. 그렇기 때문에 Windows 사용자는 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치해야 합니다.
불행히도 Windows 10/11 업데이트는 일반적으로 심각한 문제를 일으킵니다. 예를 들어 Windows Update 서비스는 Microsoft에서 이미 출시되었다고 발표했지만 보류 중인 업데이트를 찾을 수 없습니다. 결과적으로 업데이트 설치가 중단되거나 즉시 롤백됩니다.
글쎄, 그것은 Windows Update 오류의 한 유형일 뿐입니다. 발생할 수 있는 다른 Windows 업데이트 오류가 많이 있습니다. 하나는 Windows 업데이트 오류 0x80073712입니다. 그것이 무엇이며, 무엇이 표면화되도록 하고, 어떻게 고칠 수 있습니까? 아래에서 이러한 질문에 답변해 드리겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80073712란 무엇입니까?
오류 0x80073712는 Windows 업데이트와 관련된 오류 중 하나입니다. 이는 체크 코드 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT와 함께 제공되며 다음 오류 메시지와 함께 나타날 수 있습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- 일부 업데이트 파일이 없거나 문제가 있습니다. 나중에 다시 업데이트를 다운로드하도록 하겠습니다.
- 일부 업데이트가 설치되지 않았습니다. 오류 발견:코드 80073712 Windows 업데이트에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
- 코드 80073712:Windows 업데이트에 문제가 발생했습니다.
그러나 Windows 업데이트 오류 0x80073712가 표시되는 원인은 무엇입니까? 이 오류는 일반적으로 Windows 업데이트 또는 설치 파일이 없거나 손상되었기 때문에 나타납니다. 그러나 손상된 시스템 파일이나 손상된 레지스트리 키와 같은 일부 시스템 문제의 경우일 수도 있습니다. 다른 사용자들은 맬웨어 개체가 중요한 시스템 프로세스를 방해했다고 보고했습니다. 이 때문에 Windows는 강제로 업데이트를 설치하거나 설치를 중지하는 반대 작업을 수행해야 합니다.
일부 사용자에 따르면 Windows 업데이트를 시도하는 동안 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 다른 사람들은 무작위로 그것을 만났습니다. 원인과 발생 시기에 관계없이 문제가 해결될 수 있다는 좋은 소식입니다.
Windows 업데이트 오류 0x80073712에 대해 수행할 작업
불행히도 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 해결하는 방법에 대해 Microsoft에서 제공하는 공식 솔루션은 없습니다. 그러나 Microsoft는 이미 이 문제를 인식하고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 새 업데이트나 패치가 출시될 때까지 아래의 문제 해결 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 솔루션은 일부 Windows 사용자에게 효과가 있으므로 시도해 볼 수도 있습니다.
해결책 #1:DISM 도구 실행
DISM은 사용자가 운영 체제 자체의 핵심에 액세스할 수 있도록 설계된 기본 제공 유틸리티입니다. 컴퓨터가 성능 및 시작과 관련된 문제에 직면했을 때 사용됩니다.
이를 사용하여 Windows 업데이트 오류 코드 0x80073712를 수정하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows + X를 누릅니다. 키를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 옵션.
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누르십시오. 각 명령 후:
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 이 명령이 실행되면 시스템을 재부팅하고 Windows Update를 다시 설치하십시오. 문제가 지속되는지 확인하세요.
해결 방법 #2:Windows 업데이트 문제 해결사 도구 사용
Windows 업데이트를 다운로드하거나 설치하는 동안 Windows 업데이트 오류 0x80073712가 표시되면 Windows 업데이트 문제 해결사가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
- 문제해결 찾기 기능.
- 문제 해결 으로 이동 섹션에서 Windows 업데이트를 찾습니다. . 문제 해결사를 실행하려면 클릭하세요.
- 문제 해결사가 문제를 식별하고 해결한 후 Windows 업데이트를 다시 설치해 보세요.
해결 방법 #3:SFC 스캔 수행
시스템 파일 검사기 또는 SFC는 사용자가 손상된 Windows 시스템 파일을 찾고 복원할 수 있는 또 다른 내장 Windows 유틸리티입니다. 0x80073712 오류는 시스템 파일이 손상되거나 손상된 경우 발생할 수 있으므로 SFC 유틸리티를 사용하여 수정할 수 있습니다.
다음은 수행할 작업에 대한 자세한 안내입니다.
- Windows + X를 누릅니다. 키를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 명령줄에 sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 결과를 검토하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
해결 방법 #4:Windows 업데이트 서비스 다시 시작
Windows Update 서비스는 Microsoft에서 만든 소프트웨어나 프로그램을 PC에 다운로드하고 설치하는 역할을 합니다. 즉, 최신 보안 패치로 장치를 최신 상태로 유지하는 데 필요한 중요한 구성 요소입니다.
Windows Update 관련 문제를 해결하기 위해 때때로 이 서비스를 업데이트해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 누르기 실행을 여는 키 유틸리티.
- 텍스트 필드에 services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- Windows 업데이트 찾기 서비스.
- Windows Update 서비스의 상태가 표시되지 않으면 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다. .
- 그런 다음 시작 유형으로 이동합니다. 섹션에서 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. .
- 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 설치하세요.
해결 방법 #5:Catroot2 폴더 이름 바꾸기
Windows Update 유틸리티와 관련된 오류를 해결하는 또 다른 방법은 Catroot2 폴더의 이름을 바꾸는 것입니다. 이 솔루션은 일부 Windows 10/11 사용자에게 적합하므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 아래 명령을 복사하여 붙여넣습니다. Enter 를 누르는 것을 잊지 마십시오. 각 명령 후:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- 순 정지 비트
- net stop msiserver
- C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution 이전
- C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
- 순 시작 wuauserv
- 순 시작 cryptSvc
- 순 시작 비트
- net 시작 msiserver
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 메시지가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 #6:Windows Media 생성 도구 사용
여전히 Windows Update를 설치할 수 없으면 Windows Media Creation Tool을 사용하여 설치를 시도할 수 있습니다.
미디어 생성 도구는 Windows 10/11을 다시 설치하는 데 사용할 수 있는 이동식 드라이브에 Windows 설치 파일을 다운로드하는 데 도움이 되는 유틸리티입니다. 운영 체제 및 기타 중요한 설정의 하드 카피를 외부에 보관하는 데 사용할 수 있으므로 중요한 백업 옵션으로 간주됩니다.
Windows Media Creation 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 가이드를 보려면 다음 단계를 따르세요.
- 공식 Microsoft 웹사이트에서 설치 미디어를 다운로드합니다.
- 설치 프로그램을 두 번 클릭하여 실행합니다.
- 약관에 동의 다음을 누르세요. .
- 지금 이 PC 업그레이드 선택 옵션을 선택하고 다음을 누릅니다. .
- 모든 파일이 다운로드될 때까지 기다립니다. 업그레이드 프로세스를 방해하지 않도록 하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트 오류가 더 이상 표시되지 않는지 확인합니다.
솔루션 #7:레지스트리 문제 수정
기기에 오류 코드 0x80073712가 계속 표시되면 레지스트리를 확인하는 것이 좋습니다.
모르는 경우를 대비하여 Windows 레지스트리는 설정, 정보, 옵션 및 기타 관련 소프트웨어 및 하드웨어 값의 데이터베이스입니다. 새 프로그램이 설치되면 레지스트리에 새 하위 키가 생성됩니다. 이 하위 키는 버전, 위치 및 기본 실행 파일을 포함하여 해당 특정 프로그램의 설정을 보유합니다.
Windows 10/11 장치에서 0x80073712 오류가 발생하면 일부 레지스트리 항목이 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다. 따라서 수정하거나 수정해야 합니다. 그런 다음 손상된 레지스트리 항목을 수동으로 수정하지 않는 것이 좋습니다. 잘못된 쉼표나 부족한 문자는 이미 시스템에 돌이킬 수 없는 손상을 줄 수 있습니다.
이를 위해서는 신뢰할 수 있는 레지스트리 클리너 도구를 사용해야 합니다. 타사 레지스트리 클리너를 사용하면 시스템 손상에 대해 걱정할 필요 없이 즉시 레지스트리를 최상의 상태로 되돌릴 수 있습니다.
솔루션 #8:악성코드가 있는지 기기 스캔
맬웨어 개체와 바이러스는 Windows 업데이트 오류를 일으키는 것으로 악명이 높습니다. 하지만 타사 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램이나 Windows Defender를 사용하여 전체 시스템 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
Windows 10/11에서 Windows Defender를 사용하여 바이러스를 검사하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작으로 이동하여 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하여 Windows Defender를 선택합니다.
- 이제 Windows Defender 유틸리티가 열립니다.
- 전체 스캔 옵션을 클릭합니다.
Windows Defender가 장치에서 맬웨어 개체를 제거하고 실시간으로 시스템을 안전하게 보호할 수 있다는 것은 사실입니다. 그러나 추가 보호 계층을 원하는 경우 타사 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.
오늘날 많은 바이러스 백신 프로그램이 있지만 강력한 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이 신뢰할 수 있는 도구는 모든 종류의 악성 개체를 효과적으로 제거하고 원치 않는 소프트웨어를 차단할 수 있습니다.
해결 방법 #9:Pending.Xml 파일 제거
종종 붙어있는 pending.xml 파일이 Windows 업데이트 오류 코드 0x80073712의 원인일 수 있습니다. 따라서 제거하는 것이 좋습니다.
Windows 10/11 장치에서 보류 중인 .xml 파일을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다. .
- 그런 다음 Windows SxS
- 이 폴더에서 xml을 찾습니다. 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 이름을 바꾸거나 삭제하세요.
- Enter 키를 누릅니다. . 이 시점에서 Windows 업데이트 유틸리티는 보류 중인 모든 작업을 삭제하고 새로운 업데이트를 빌드해야 합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 #10:장치 관리자에서 잠재적 오류 확인
장치 관리자를 사용하여 Windows 업데이트 유틸리티와 관련된 오류를 해결할 수도 있습니다. 수행할 작업에 대한 자세한 지침은 아래 지침을 따르십시오.
- 시작 을 누릅니다. 버튼을 누르고 장치 관리자 를 입력하십시오. 검색창으로 이동합니다.
- 장치 관리자 선택 검색 결과에서.
- 다음 창이 나타나면 옆에 노란색 느낌표가 있는 기기를 찾으세요.
- 기기 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 또는 제거 .
- Windows가 오류를 수정할 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
해결 방법 #11:모든 외부 저장 장치 연결 해제
이 솔루션은 매우 간단하지만 많은 Windows 10/11 사용자는 아무 것도 하지 않는다고 생각하여 이를 무시합니다. 그러나 외부 저장 장치가 Windows Update 오류의 원인이 되는 경우가 있습니다. 연결된 장치가 기본 기능을 망칠 수 있습니다. 따라서 오류입니다.
Windows Update를 설치할 때 장치에 연결된 외부 주변 장치가 있는 경우 제거해 보십시오. 작동하면 범인을 찾은 것입니다. 그렇지 않으면 다른 해결 방법으로 진행하십시오.
해결 방법 #12:PC 복원, 재설정 또는 새로 고침
위의 솔루션이 작동하지 않는 경우 이 솔루션은 최후의 수단이 되어야 합니다. 개인 파일은 보존하지만 설치된 소프트웨어나 응용 프로그램은 제거하기 때문입니다. 또한 Windows를 다시 설치합니다. 따라서 PC를 재설정하거나 새로 고치기 전에 중요한 파일의 백업을 저장했는지 확인하십시오.
Windows 10/11 새로 고침
- 설정 을 엽니다. 유틸리티를 선택하고 PC 설정 변경을 선택합니다.
- 다음으로 업데이트 및 복구를 클릭합니다. 옵션을 선택하고 복구를 선택합니다. .
- 파일에 영향을 주지 않고 PC 새로 고침 아래 섹션에서 시작하기를 선택합니다. .
- 화면의 지시에 따라 Windows를 새로 고칩니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows 10/11 재설정
- 설정 실행 유틸리티를 선택하고 PC 설정 변경을 선택합니다. .
- 업데이트 및 복구 선택 옵션을 선택하고 복구를 선택합니다. .
- 모두 제거하고 Windows 다시 설치로 이동합니다. 섹션을 클릭하고 시작하기를 탭합니다. .
- 화면의 지시에 따라 Windows 10/11을 재설정합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows 10/11을 이전 시점으로 복원
- 검색 필드로 이동하여 제어판을 입력합니다.
- 가장 관련성이 높은 검색 결과를 클릭하십시오.
- 제어판으로 검색 필드, 복구 입력 .
- 복구를 클릭합니다. .
- 이제 시스템 복원 열기를 클릭합니다. 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
- 기기를 다시 시작하세요.
해결책 #13:업데이트 건너뛰기
때때로 Microsoft는 문제가 있고 버그가 있는 업데이트를 릴리스합니다. 그리고 이를 위해 단순히 건너뛰고 싶을 수도 있습니다. 예, 우리는 당신이 겪은 과정이 얼마나 지루한지 이해하지만 실제로 발생합니다. 따라서 더 안정적인 릴리스를 기다리십시오.
요약
여전히 Windows Update 오류 코드 0x80073712가 표시되면 위의 해결 방법을 자유롭게 시도해 보십시오. 그 중 하나가 문제를 해결해야 합니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 솔루션을 살펴보고 귀하의 경우에 효과가 있다고 생각되는 솔루션을 선택하기만 하면 됩니다.
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