Windows Update는 시스템 호환성 문제나 하드웨어 문제로 인해 수많은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 게시물에서는 알려진 Windows 업데이트 오류 코드 목록을 공유합니다. Microsoft 자체에서 제공하는 완화 기능과 함께.
Windows 업데이트 오류 코드 목록
다음 표에서는 Windows 업데이트에서 발생할 수 있는 일반적인 오류와 이러한 오류를 완화하는 데 도움이 되는 단계에 대한 정보를 제공합니다. 목록이 완전하지만 Windows Update는 이보다 많은 오류를 표시합니다. 업데이트 오류를 수정하기 위한 단계별 가이드를 확인하기 위해 따를 수 있는 자세한 게시물에 오류 코드를 연결했습니다.
| 오류 코드 | 설명 | 완화 |
|---|---|---|
| 0x8024402F
WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
| 일부 오류가 있는 외부 cab 파일 처리 완료 | 이 문제가 발생하는 이유 중 하나는 웹 필터링을 위한 Lightspeed Rocket이라는 소프트웨어 설계 때문입니다.
업데이트를 성공적으로 받으려는 컴퓨터의 IP 주소는 Lightspeed의 예외 목록에 추가되어야 합니다. |
| 0x80242006
WU_E_UH_INVALIDMETADATA | 업데이트에 잘못된 메타데이터가 포함되어 있어 처리기 작업을 완료할 수 없습니다. | 소프트웨어 재배포 폴더의 이름을 바꾸고 업데이트를 다시 다운로드합니다.
다음 폴더의 이름을 *.BAK: 로 바꿉니다.%systemroot%\system32\catroot2 이렇게 하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
– Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak |
| 0x80070BC9
ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | 요청한 작업이 실패했습니다. 변경 사항을 롤백하려면 시스템을 재부팅해야 합니다. | Windows 모듈 설치 프로그램의 시작 동작을 제어하는 정책이 없는지 확인하십시오. 이 서비스는 시작 값으로 강화되어서는 안 되며 OS에서 관리해야 합니다. |
| 0x80200053
BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | 다운로드를 필터링하는 방화벽이 없는지 확인하십시오. 방화벽 필터링으로 인해 Windows 업데이트 클라이언트에서 잘못된 응답을 받을 수 있습니다.
문제가 계속되면 WU Reset 을 실행하세요. |
| 0x80072EE2
WININET_E_TIMEOUT | 작업 시간 초과 | 이 오류 메시지는 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요. 다음 URL이 차단되지 않았는지 확인하세요.
https://.update.microsoft.com 또한 네트워크 추적을 통해 시간이 초과된 항목을 확인할 수 있습니다. 방화벽 문제 해결 시나리오 참조 |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002TIME_OUT_ERRORS | 작업 시간 초과 | Microsoft 다운로드 URL을 차단하는 방화벽 규칙이나 프록시가 없는지 확인하십시오.
더 잘 이해하기 위해 네트워크 모니터 추적을 가져 가라. <방화벽 문제 해결 시나리오 참조> |
| 0X8007000D
ERROR_INVALID_DATA | 다운로드된 잘못된 데이터 또는 손상이 발생했음을 나타냅니다. | 업데이트를 다시 다운로드하고 설치를 시작합니다. |
| 0x8024A10A
USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | WU 서비스가 종료됨을 나타냅니다. | 이는 매우 오랜 시간 동안 비활성 상태로 인해 발생할 수 있으며 시스템이 정지되어 서비스가 유휴 상태가 되어 서비스가 종료됩니다.
업그레이드를 완료하려면 시스템이 활성 상태로 유지되고 연결이 설정된 상태를 유지해야 합니다. |
| 0x80240020
WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | 로그온한 대화형 사용자가 없기 때문에 작업이 완료되지 않았습니다. | 설치를 시작하고 시스템을 재부팅하려면 시스템에 로그인하십시오. |
| 0x80242014
WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | 업데이트를 위한 재부팅 후 작업이 아직 진행 중입니다. | 일부 Windows 업데이트는 시스템을 다시 시작해야 합니다. 시스템을 재부팅하여 업데이트 설치를 완료하십시오. |
| 0x80246017
WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | 로컬 사용자가 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 권한이 거부되어 다운로드에 실패했습니다. | 업데이트를 다운로드 및 설치하려는 사용자에게 업데이트를 설치할 수 있는 충분한 권한이 제공되었는지 확인합니다(로컬 관리자). |
| 0x8024000B
WU_E_CALL_CANCELLED | 작업이 취소되었습니다. | 사용자/서비스에 의해 작업이 취소되었음을 나타냅니다. 결과를 필터링할 수 없는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
필터링 프로세스가 완료될 수 있도록 Decline Superseded PowerShell 스크립트를 실행합니다. |
| 0x8024000E
WU_E_XML_INVALID | Windows Update Agent가 업데이트의 XML 데이터에서 잘못된 정보를 찾았습니다. | 특정 드라이버에는 update.xml에 추가 메타데이터 정보가 포함되어 있어 Orchestrator가 이를 잘못된 데이터로 이해할 수 있습니다.
시스템에 최신 Windows 업데이트 에이전트가 설치되어 있는지 확인하십시오. |
| 0x8024D009
WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | wuident.cab 파일의 지시문으로 인해 Windows 업데이트 에이전트 업데이트를 건너뛰었습니다. | WSUS가 클라이언트에 자체 업데이트를 보내지 않을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.
문제 해결 지침은 KB920659를 검토하세요. |
| 0x80244007
WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | WU_E_PT_SOAP_* 오류 코드로 인해 SOAP 오류가 발생하여 SOAP 클라이언트가 실패했습니다. | 이 문제는 Windows가 Windows Update용 쿠키를 갱신할 수 없기 때문에 발생합니다.
문제 해결 지침은 KB2883975를 검토하세요. |
일반적으로 자세한 문제 해결을 시작하기 전에 항상 Windows Update 문제 해결사를 실행해야 합니다. 때때로 오류는 경미하며 버튼 클릭으로 해결할 수 있어야 합니다.
이 게시물이 Windows 업데이트 오류 유형에 대한 명확한 정보를 제공하고 이러한 오류를 완화하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
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