마지막 몇 가지 Windows 버전에서 Microsoft는 더 이상 WinHlp32.exe를 Windows 운영 체제의 구성 요소로 포함하지 않기로 결정했습니다. Windows 도움말 프로그램 WinHlp32.exe 파일이 필요한 경우 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다. 그러나 때때로 일부 사용자는 WinHlp32.exe 업데이트를 다운로드하여 설치하려고 할 때 Windows 업데이트 오류 80070422를 수신할 수 있습니다. 일부의 경우 매크로가 비활성화되지만 다른 일부는 인트라넷 문제의 도움말 파일에 액세스할 수 없습니다. 이러한 문제에 직면했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다.
Windows 도움말 WinHlp32.exe 파일 설치 후 오류 및 문제
이 오류 메시지가 나타나면 80070422 파일을 열 때 services.msc 실행 서비스 관리자를 엽니다. 여기에서 Windows Update 서비스의 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그리고 서비스가 시작됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
또는 다음을 수행할 수 있습니다. Microsoft Fix It 50776을 다운로드하여 실행하면 문제가 자동으로 해결됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.
WinHlp32.exe를 설치한 후 발생할 수 있는 기타 문제는 다음과 같습니다.
- 인트라넷 사이트에 저장된 .hlp 파일에 액세스하지 못할 수 있습니다. . Fix It 50237을 사용하여 단일 컴퓨터의 인트라넷에 저장된 .hlp 파일의 차단을 해제하세요.
- 매크로가 비활성화될 수 있음 . WinHlp32.exe를 설치한 후 Fix It 50105를 사용하여 단일 컴퓨터에서 매크로를 활성화하십시오.
이 두 Fix-It에 대한 링크는 KB917607의 끝 부분에 있습니다.