VPN(가상 사설망)은 인터넷을 통해 로컬 클라이언트와 원격 서버 간에 안전한 연결을 제공합니다. 사용자가 VPN에 연결을 시도하지만 실패하면 VPN 오류 메시지가 표시됩니다. 가능한 VPN 오류 코드는 많이 있지만 나머지 코드보다 더 일반적인 몇 가지가 있습니다. VPN 연결을 설정할 수 없음 또는 VPN 오류 800 그러한 오류 중 하나입니다.
Windows 11/10의 VPN 오류 800
VPN 연결에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다. 오류 800, 시도한 VPN 터널이 실패하여 원격 연결이 이루어지지 않았습니다. VPN 서버에 연결할 수 없습니다.
간단히 말해서 VPN 오류 코드 800은 VPN이 서버에 연결할 수 없어 실패했음을 의미합니다. 따라서 VPN에 액세스할 수 없으면 VPN 오류 800 메시지가 표시됩니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 사용자는 공급자로부터 서비스를 받을 때 종종 이에 대해 불평합니다.
가능한 원인
불행히도 문제의 이 오류 코드는 문제의 원인에 대한 적절한 설명을 제공하지 않습니다. 이러한 연결 실패에 대해 생각할 수 있는 이유는 다음과 같습니다.
- 복잡한 방화벽
- VPN 서버에 대해 사용자가 지정한 잘못된 이름 또는 주소
- 네트워크 방화벽이 VPN 트래픽을 차단하고 있습니다.
- 클라이언트 기기의 로컬 네트워크 연결이 끊어졌습니다.
이 목록은 모든 것을 포함하는 목록이 아닙니다. 따라서 모든 문제 해결 옵션을 시도해 보는 것이 중요합니다.
VPN 오류 800 문제 해결
VPN 오류 800 문제 해결을 위해 다음과 같은 옵션이 있습니다.
- 사용자 이름, 비밀번호 및 서버 유형 확인
- VPN 연결을 방해하지 않는 경우 방화벽 및 라우터 확인
- 클라이언트와 VPN 서버 간의 연결 확인
- 맬웨어 가능성에 대한 안티바이러스 실행
- 네트워크 문제 해결
다음 옵션을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 사용자 이름, 비밀번호 및 서버 유형 확인:
VPN 서버 주소, 사용자 이름 및 비밀번호가 올바른지 교차 확인하고 다음 단계를 따르십시오.
- 'Win + I 클릭 ', '네트워크 및 인터넷 선택 '
- 'VPN'을 클릭합니다. 오른쪽 패널에 나타납니다. 이 오른쪽 창에는 모든 가상 사설망 옵션이 표시됩니다.
- 'VPN 서비스를 클릭합니다. '를 선택하고 '고급 옵션 '. VPN 세부 정보를 수정할 수 있는 팝업이 열립니다.
- IP 주소, 사용자 이름인지 확인 , 및 비밀번호 정확합니다. 불일치가 발견되면 수정하고 다시 시도하십시오. 서버 이름 또는 주소에 "https://가 포함되지 않았는지 확인합니다. " 및 "/ ". 기호 중 하나가 3 번째 에 있는 경우 상자에 이 오류가 표시됩니다.
- 이 방법이 작동하지 않으면 'VPN 유형'을 변경하세요. '포인트 투 포인트 터널링 프로토콜(PPTP) '.
이 옵션이 작동하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
2] 방화벽 및 라우터가 VPN 연결을 방해하지 않는지 확인:
클라이언트 방화벽이 VPN 오류 800을 트리거하지 않는지 확인하려면 일시적으로 비활성화하고 연결을 다시 시도하십시오. 방화벽 관련 오류는 해당 네트워크의 VPN이 사용하는 포트 번호와 관련된 추가 설정으로 방화벽 구성을 업데이트해야 함을 나타냅니다. 일반적으로 Microsoft Windows의 경우 이러한 포트 번호는 TCP 포트 1723입니다. 및 IP 포트 47 .
VPN 및 PPTP용 라우터를 허용합니다. 또한 사용 중인 로컬 라우터로 서버에 연결한 적이 없다면 라우터가 VPN과 호환되도록 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다.
3] 클라이언트와 VPN 서버 간의 연결 확인:
클라이언트와 VPN 서버 간의 연결 문제로 인해 네트워크 문제가 있는지 확인하려면 서버에 ping을 수행하고 응답을 기다려야 합니다. 이렇게 하려면:
- 'Windows 키 + X 누르기 '를 선택하고 '명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. '
- 한번 '명령 프롬프트 '가 열리면 '핑을 입력하세요. ' 다음에 ping하려는 주소가 나옵니다. 예 'ping myvpnaddress.com '.
- 이제 'Enter'를 누르세요.
서버가 응답하는 데 걸리는 시간을 모니터링해야 합니다. 1~2분 정도 기다린 후 연결을 다시 시도하면 때때로 불규칙한 네트워크 중단이 발생합니다. 다른 클라이언트 장치에서 연결을 시도하면 연결 문제가 한 클라이언트에 고유한지 아니면 일반적인 문제인지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
4] 가능한 맬웨어에 대해 안티바이러스 실행:
VPN 오류 800은 컴퓨터가 바이러스나 악성 소프트웨어에 감염되었을 때 발생할 수 있습니다. 여기에서 안티바이러스 검사를 실행하면 큰 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 Windows Defender 또는 애프터 마켓 바이러스 백신 서비스를 사용할 수 있습니다.
5] 네트워크 문제 해결:
때때로 VPN 오류 800이 있다는 것은 단순히 문제 해결을 통해 수정해야 하는 오류가 있음을 의미할 수도 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.
- '시작' 선택 'Windows 시작에서 ' 버튼
- '설정'으로 이동 '네트워크 및 인터넷을 선택합니다. .'
- '네트워크 설정 변경에서 ' '네트워크 문제 해결사 선택 .'
문제가 지속되면 주저하지 말고 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하십시오. ISP가 GRE 프로토콜을 차단했을 수 있습니다.
VPN 오류 800은 매우 단순한 오류이며 대부분의 경우 위의 옵션 중 하나를 사용하여 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 설정의 사소한 변경으로 인해 문제가 발생할 수 있지만 다른 경우에는 ISP 또는 VPN 서비스 측의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 근본 원인이 무엇이든 적절한 솔루션을 제공했습니다.
또한 읽어보기 :일반적인 VPN 오류 코드 문제 해결 및 솔루션.