Windows 10 PC에서 "계속하려면 관리자로 로그인해야 하지만 이 PC에는 관리자 계정이 없습니다(You need to sign in as an administrator to continue, but there aren't any administrator accounts on this PC)"라는 오류 메시지를 만나셨다면 잘 찾아오셨습니다. 걱정하지 마세요. 이 글에서는 이 문제를 성공적으로 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
Windows 10 장치가 정상적으로 시작되지 않고, 고급 시작 옵션에 접근하려고 할 때 강제 재부팅을 해도 이 오류 화면에서 벗어나지 못하는 경우가 있습니다.
계속하려면 관리자로 로그인해야 합니다 오류 해결하기
이 문제가 발생했다면 아래의 권장 해결 방법을 순서대로 하나씩 시도해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 자동 시작 복구 실행
- 내장 관리자 계정 활성화
- 관리자 계정 생성
- 현재 위치 업그레이드 복구 수행
각 해결 방법의 자세한 과정을 살펴보겠습니다.
1] 자동 시작 복구 실행
장치에서 직접 고급 시작 옵션에 접근할 수 없기 때문에, 이 방법에서는 Windows 10 설치 미디어를 사용하여 자동 시작 복구를 수행해야 합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] 내장 관리자 계정 활성화
이 경우에도 Windows 10 설치 미디어를 사용하여 내장 관리자 계정을 활성화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 10 설치 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
- Windows 설치 마법사가 나타나면 키보드에서 Shift + F10 키를 동시에 누릅니다.
이 단축키를 사용하면 부팅 전에 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net user administrator /active:yes3] 관리자 계정 생성
일반적으로 Windows 10에서 새 관리자 계정을 만들려면 먼저 관리자 또는 관리 권한이 있는 일반 사용자로 로그인해야 합니다. 그러나 이 경우처럼 여러 가지 이유로 Windows 10에 로그인할 수 없을 때가 있습니다. 걱정하지 마세요. Windows 10 설치 미디어만 있으면 로그인 화면에서 명령 프롬프트를 불러올 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 10 설치 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
- Windows 설치 화면이 나타나면 Shift + F10을 눌러 cmd.exe 창을 엽니다. 그런 다음 utilman.exe 파일을 cmd.exe 파일로 교체하기 위해 다음 두 명령어를 차례로 실행합니다. 참고: c는 시스템 드라이브 문자입니다.
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe- 이제
wpeutil reboot을 실행하고 Windows 10 설치 미디어를 분리한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
설치 디스크를 분리하면 컴퓨터가 정상적으로 재시작됩니다. Windows 10 로그인 화면이 나타나면 화면 오른쪽 하단의 접근성(Ease of Access) 아이콘을 클릭합니다. 앞선 단계가 제대로 완료되었다면 명령 프롬프트가 열립니다.
- 이제 다음 두 명령어를 차례로 실행하여 Windows 10용 새 관리자 계정을 만들 수 있습니다. user_name 자리표시자는 원하는 사용자 이름으로 바꿔 입력하세요.
net user user_name /add
net localgroup administrators user_name /add잠시 후 새로 만든 관리자 계정이 로그인 화면 왼쪽 하단에 표시되며, 해당 계정으로 Windows 10에 로그인할 수 있습니다.
관리자 계정을 성공적으로 만든 후에는 반드시 utilman.exe 파일을 원래대로 복원해야 합니다. 복원하지 않으면 Windows 10 로그인 화면에서 유틸리티 관리자를 사용할 수 없게 되며, 반대로 다른 사람이 명령 프롬프트를 통해 Windows 10 관리자 비밀번호를 변경하거나 컴퓨터에 다른 변경 사항을 적용할 위험이 있습니다. utilman.exe 파일을 복원하려면 다음 단계를 따르세요.
- 다시 Windows 10 설치 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
- Windows 설치 화면이 나타나면 Shift + F10을 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
그런 다음 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
move c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe- c:\windows\system32\utilman.exe를 덮어쓰시겠습니까?라는 확인 메시지가 나타나면 Yes를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 설치 미디어를 제거하고 컴퓨터를 재시작합니다.
4] 현재 위치 업그레이드 복구 수행
위 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 현재 위치 업그레이드 복구(in-place upgrade repair)를 수행하여 파일과 설정을 유지한 상태에서 Windows 10을 복구해 보세요.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!