복구 오류 코드 0xc000000e('PC를 복구해야 합니다')는 하드웨어 고장 또는 잘못된 드라이브 구성을 의미하며, 다음과 같은 다양한 오류 메시지가 함께 나타날 수 있습니다.
- 필요한 장치가 연결되어 있지 않거나 액세스할 수 없습니다
- 필수 장치에 액세스할 수 없습니다
- 선택한 항목을 로드할 수 없습니다
- 응용 프로그램이 없거나 손상되어 선택한 항목을 로드할 수 없습니다
- 필수 장치에 액세스할 수 없어 부팅 선택에 실패했습니다
0xC000000E(STATUS_NO_SUCH_DEVICE)는 하드웨어 고장 또는 잘못된 드라이브 구성을 나타냅니다. 케이블 연결 상태를 점검하고, 드라이브 제조사에서 제공하는 진단 유틸리티로 드라이브를 검사하세요. 구형 PATA(IDE) 드라이브를 사용하는 경우 이 오류 코드는 마스터/슬레이브 드라이브 설정이 잘못되었음을 의미할 수도 있습니다.
이 오류의 주요 원인은 winload.exe 파일에 액세스할 수 없거나 파일이 손상된 경우, 또는 운영 체제의 부팅 위치를 찾을 수 없는 경우입니다. 따라서 운영 체제로 정상적으로 부팅하려면 아래의 해결 방법들을 시도해야 합니다.
Windows 11/10에서 오류 0xc000000e 수정 방법
먼저 모든 상황에 적용할 수 있는 일반적인 해결 방법을 정리했습니다. 자신에게 맞는 방법을 찾아 하나씩 시도해 보세요.
- BCD(부팅 구성 데이터) 다시 빌드
- 자동 복구 유틸리티 실행
- 물리적 장치 연결 상태 확인
- BIOS에서 Windows WHQL 지원 설정 확인
- BIOS/UEFI 구성 초기화
- 디스크를 온라인으로 표시
1] BCD(부팅 구성 데이터) 파일 다시 빌드
BCD를 다시 빌드하려면 먼저 부팅 가능한 Windows 설치 미디어를 만듭니다.
미디어로 부팅한 후 Windows 11/10 설치 시작 화면에서 컴퓨터 복구를 클릭합니다. 목록에서 운영 체제 파티션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
시스템 복구 옵션 창에서 명령 프롬프트를 선택한 후 다음 명령을 입력합니다.
bootrec /rebuildbcd
명령이 Windows 설치를 성공적으로 찾으면 Y를 눌러 목록에서 부팅하도록 합니다. 그러면 BCD가 다시 빌드됩니다.
2] 자동 복구 유틸리티 실행
자동 복구를 실행하여 이 오류를 유발하는 충돌 요소가 해결되는지 확인해 보세요. 간단한 문제라면 자동 복구만으로도 부팅 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
3] 물리적 장치 연결 상태 확인
컴퓨터에 다른 저장 장치가 연결되어 있는지 먼저 확인해야 합니다. BIOS나 UEFI 설정에 따라 외부 장치가 하드 디스크보다 높은 부팅 우선순위를 가질 수 있기 때문입니다. 이 경우 컴퓨터는 외부에 연결된 디스크로 부팅을 시도하게 됩니다.
일반적으로 USB 메모리, 기타 USB 저장 장치, CD, DVD 등이 이 범주에 해당합니다. 불필요한 외부 장치를 모두 분리한 후 다시 부팅해 보세요.
4] BIOS에서 Windows WHQL 지원 설정 확인
BIOS에 진입하여 Windows WHQL 지원(Windows WHQL Support) 설정을 확인합니다. 비활성화되어 있다면 활성화로 변경한 후 저장하고 재부팅합니다.
5] BIOS/UEFI 구성 초기화
BIOS 구성을 초기화하는 것도 효과적인 방법입니다. 이렇게 하면 부팅 구성이 제조사가 의도한 기본값으로 재설정되어 부팅 과정의 장애 요소가 제거됩니다. BIOS 메뉴에서 'Load Optimized Defaults' 또는 'Reset to Default' 옵션을 사용하세요.
6] 디스크를 온라인으로 표시
부팅 가능한 Windows 10 미디어를 만듭니다. 미디어로 부팅한 후 Windows 설치 시작 화면에서 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
운영 체제 파티션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
시스템 복구 옵션 창에서 명령 프롬프트를 선택합니다.
그다음 다음을 입력합니다.
diskpart
명령 프롬프트 내에서 Diskpart 유틸리티가 시작됩니다.
그런 다음 다음 중 하나를 입력합니다.
list disk
또는
list volume
이 명령은 연결된 모든 디스크 또는 각 디스크에 생성된 모든 파티션의 목록을 보여줍니다.
여기서 입력한 list 명령에 따라 적절한 명령을 선택해야 합니다.
다음을 입력합니다.
select disk #
또는
select volume #
Enter 키를 누릅니다. 그러면 선택하려는 디스크 또는 파티션이 지정됩니다.
마지막으로 다음을 입력합니다.
online disk #
또는
online volume #
그리고 Enter 키를 누릅니다. 선택한 디스크가 온라인 상태로 표시됩니다.
위 방법 중 하나가 분명히 도움이 될 것입니다!
