블루투스 스피커가 페어링됐는데 Windows 11/10에서 소리가 들리지 않을 때 해결 방법

블루투스 스피커는 뛰어난 휴대성 덕분에 전반적인 사용자 경험을 한층 끌어올려 주는 훌륭한 기기입니다. 하지만 사용법이 간단함에도 불구하고, 가끔은 페어링이 완료되었음에도 Windows 11/10에서 소리나 음악이 전혀 들리지 않는 경우가 발생합니다. 원인은 배터리 방전처럼 단순한 문제일 수도 있고, 스피커가 시스템의 기본 출력 장치로 설정되지 않아서일 수도 있습니다.

블루투스 스피커가 연결되었지만 소리가 들리지 않을 때

여기서는 두 장치가 이미 페어링되어 있다고 가정합니다. 설정 > Bluetooth 및 디바이스 > Bluetooth 메뉴에서 연결 상태를 먼저 확인한 뒤, 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.

블루투스 상태 확인하기
블루투스 스피커를 기본 출력 장치로 설정하기
오디오 및 블루투스 문제 해결사 실행하기
Bluetooth 지원 서비스 다시 시작하기

아래 방법들은 관리자 권한 없이도 대부분 문제를 해결할 수 있습니다.

1] 블루투스 상태 확인하기

대부분의 블루투스 스피커는 일정 시간 동안 컴퓨터에서 사운드 입력이 없으면 자동으로 꺼지도록 설계되어 있습니다. 음악이나 영상을 재생하기 전에 스피커 전원이 켜져 있는지 반드시 확인하세요. 스피커에 있는 LED 표시등을 보면 전원 상태와 연결 여부를 쉽게 파악할 수 있습니다.

2] 블루투스 스피커를 기본 출력 장치로 설정하기

작업표시줄의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기를 선택합니다.
출력 드롭다운 목록에서 블루투스 스피커를 선택합니다. 백그라운드에서 재생 중인 음악이 들린다면 연결은 정상적으로 완료된 것입니다.
소리가 들리지 않는다면 고급 소리 옵션을 클릭합니다.
현재 스피커를 사용하려는 열려 있는 애플리케이션 목록이 표시됩니다.
소리가 출력되지 않는 앱 옆의 드롭다운을 클릭하고, 출력 장치를 블루투스 스피커로 지정합니다.

이제 정상적으로 소리가 들릴 것입니다. 마스터 볼륨 출력 설정을 변경하는 방식으로도 기본 출력 장치를 지정할 수 있습니다.

3] 오디오 및 블루투스 문제 해결사 실행하기

Windows 설정(Win + I)을 연 다음, 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다. 여기에서 Bluetooth 문제 해결사와 오디오 재생 문제 해결사를 찾을 수 있으며, 두 가지를 모두 실행해 보세요. 문제 해결사가 진단을 마치면 화면에 표시되는 메시지를 통해 원인을 파악하거나, 자동으로 문제가 해결될 수 있습니다.

4] Bluetooth 지원 서비스 다시 시작하기

Windows에는 모든 블루투스 연결을 관리하는 전용 서비스가 내장되어 있습니다. 다른 블루투스 기기도 연결되지 않는다면 서비스를 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

실행 창(Win + R)에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 서비스 관리 도구를 엽니다.
목록에서 Bluetooth Support Service(Bluetooth 지원 서비스)를 찾습니다.
항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

Bluetooth Audio Gateway Service(Bluetooth 오디오 게이트웨이 서비스)도 같은 방법으로 다시 시작하세요. 그런 다음 블루투스를 다시 연결하고 음악이나 영상을 재생하여 소리가 정상적으로 출력되는지 확인합니다.