일부 PC 사용자들은 Windows 7/8.1 또는 구버전 Windows 10에서 최신 버전의 Windows 11/10으로 업그레이드할 때 VMware Workstation Pro 오류 메시지를 마주하게 됩니다. 이 글은 해당 문제로 어려움을 겪고 있는 사용자들을 위해 준비되었습니다. 아래에서 소개하는 해결 방법을 따라 하면 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다.
"이 앱은 Windows와 호환되지 않으므로 지금 제거하세요" 오류
VMware Workstation Pro가 Windows 11/10에서 실행되지 않는 원인과 해결책
이 문제에 직면했다면 가장 간단한 방법은 VMware Workstation Pro를 제거한 후 업그레이드를 다시 시도하는 것입니다. 그러나 Windows 10의 제어판에 있는 '프로그램 및 기능' 애플릿을 통해 소프트웨어를 삭제하는 것만으로는 부족합니다. 일부 사용자들은 제거 버튼이 비활성화되어 있거나, 심지어 프로그램을 성공적으로 삭제한 후에도 동일한 문제가 계속 발생한다고 보고했습니다.
그 이유는 소프트웨어의 잔여 파일들이 Windows PC에 여전히 남아 있기 때문입니다. 따라서 아래에서는 VMware Workstation Pro와 모든 종속 파일을 완전히 제거하는 확실한 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
- 소프트웨어 설치 프로그램을 사용하여 VMware Workstation Pro 제거하기
- 서드파티(타사) 언인스톨러 프로그램을 사용하여 제거하기
- 명령 프롬프트를 통해 VMware Workstation Pro 제거하기
각 방법의 자세한 내용을 살펴보겠습니다.
1] 소프트웨어 설치 프로그램을 사용하여 VMware Workstation Pro 제거하기
설치 파일이 없다면 VMware 공식 웹사이트 또는 해당 설치 파일을 제공하는 다른 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
다음 절차를 따르세요:
- Windows 호스트 시스템에 관리자(Administrator) 계정 또는 로컬 관리자 그룹에 속한 사용자로 로그인합니다.
- 도메인에 로그인하는 경우, 해당 도메인 계정 역시 로컬 관리자 권한을 가져야 합니다.
- VMware-workstation-abcd-abcdabc.exe 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다. 여기서 abcd-abcdabc는 버전 및 빌드 번호를 의미합니다.
- 시작 화면에서 다음(Next)을 클릭한 후 제거(Remove)를 선택합니다.
- 제품 라이선스 정보와 Workstation Pro 구성 설정을 저장하고 싶다면 해당 체크박스를 선택합니다.
- 다음(Next)을 클릭하면 VMware Workstation Pro 제거가 시작됩니다.
2] 서드파티 언인스톨러 프로그램을 사용하여 제거하기
Windows에는 기본적으로 '앱 추가/제거' 기능이 있지만, 실제로는 "일부 구성 요소를 제거할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되거나 제거 자체가 실패하는 경우가 많습니다. 또한 기존 파일, 폴더, 바로 가기가 그대로 남아 있어 수동으로 삭제해야 하는 경우도 흔하며, 레지스트리도 제대로 정리되지 않습니다. 반면 타사 언인스톨러 프로그램은 잔여 파일과 레지스트리 항목까지 훨씬 더 철저하게 정리해 주므로, 완전한 제거에 더욱 효과적입니다.
3] 명령 프롬프트를 통해 VMware Workstation Pro 제거하기
Workstation 5.x 이상 버전을 제거하는 경우에는 Workstation 전용 언인스톨러를 사용해야 합니다. 먼저 PC의 하드 드라이브에 적절한 설치 프로그램을 다운로드해야 합니다.
다음 절차를 따르세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에
cmd를 입력한 후 CTRL + SHIFT + ENTER를 눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. - 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
VMware-workstation-5.0.0-13124.exe /c
/c 스위치와 함께 실행되는 이 명령은 Windows 10 PC에서 VMware Workstation의 MSI 등록 정보를 자동으로 제거합니다.
Workstation 12.x, 11.x, 10.x, 9.x, 8.x 또는 7.x 버전을 사용 중이라면, 관리자 권한 명령 프롬프트에서 /clean 스위치와 함께 설치 프로그램을 실행하세요. 명령어 형식은 다음과 같습니다:
VMware-workstation-full-7.1.2-301548.exe /clean
이것으로 끝입니다! VMware Workstation을 완전히 제거한 후에는 Windows 10 업그레이드를 진행할 수 있으며, 이제 오류 없이 프로세스가 정상적으로 완료될 것입니다.
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