일부 Windows 사용자는 Windows 10 PC에 프로그램이나 특정 버전의 .NET Framework를 설치하려고 할 때 '.NET Framework가 이 운영 체제에서 지원되지 않습니다'라는 오류 메시지와 마주하게 됩니다. 이 글에서는 해당 오류 메시지가 나타나는 원인을 간단히 살펴보고, 이 문제를 해결하여 설치를 정상적으로 진행하는 방법까지 단계별로 안내해 드리겠습니다.
오류 메시지 예시
설치하려는 .NET Framework 버전에 따라 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Microsoft .NET Framework
설치 프로그램에서 이 컴퓨터가 해당 작업을 완료하기 위한 요구 사항을 충족하지 않는 것으로 확인했습니다. 계속 진행하려면 먼저 아래의 차단 문제를 해결해야 합니다.
차단 문제:
이 운영 체제에서는 .NET Framework 4.7.2가 지원되지 않습니다.
차단된 .NET Framework 4.7.2 설치에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
오류가 발생하는 원인
오류 메시지에 표시된 그대로, 원인은 운영 체제와의 호환성 문제입니다. .NET Framework는 Windows 10에서 공식적으로 지원되지만, 모든 Windows 10 버전과 호환되는 것은 아닙니다. 따라서 이 오류가 나타난다면 현재 사용 중인 Windows 10 버전이 설치하려는 .NET Framework 버전과 호환되지 않을 가능성이 가장 높습니다.
'.NET Framework가 이 운영 체제에서 지원되지 않습니다' 오류 해결 방법
이 문제의 가장 확실한 해결책은 Windows 10을 최신 상태로 업데이트하는 것입니다. 이미 최신 버전을 사용하고 있다고 생각하더라도 Windows 업데이트를 한 번쯤 확인해 보는 것이 좋습니다. 문제의 원인이 호환되지 않는 운영 체제 버전이므로, 사용 가능한 모든 Windows 10 업데이트를 설치하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
아래 단계에 따라 현재 사용 중인 Windows 10의 정확한 버전과 .NET Framework에 필요한 버전을 직접 확인할 수도 있습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에
winver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. - 'Windows 정보(About Windows)' 팝업 창에서 현재 버전을 확인할 수 있습니다. 두 번째 줄의 '버전(Version)' 뒤에 있는 숫자가 버전 번호입니다. 일반적으로 1507, 1709, 1803, 1909 등으로 표시되며, 앞의 두 자리는 연도, 뒤의 두 자리는 월을 의미합니다. 예를 들어 1709라면 2017년 9월에 출시된 버전을 사용 중이라는 뜻입니다.
- 이제 사용 중인 Windows 10 버전이 설치하려는 .NET Framework와 호환되는지 Microsoft에서 제공하는 호환성 목록을 통해 확인합니다.
- 만약 현재 설치된 Windows 10 버전이 해당 .NET Framework 버전과 호환되지 않는다면, Windows 10을 적절한 버전으로 업그레이드해야 합니다.
운영 체제를 업데이트하거나 업그레이드한 후에는, 이전에 실패했던 프로그램 설치 또는 .NET Framework 설치를 다시 시도해 보세요.
이상으로 오류 해결 방법을 마무리하겠습니다!
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