일부 사용자는 기능 키를 사용해야 하는 작업을 수행하는 동안 오류 메시지를 수신합니다. 랩톱의 일부 기능 키(F1~F12)는 단독으로 또는 Fn 키와 함께 누를 때 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 열쇠. 예를 들어 일부 랩톱에서는 F2 키를 단독으로 누르면 화면 밝기가 변경되고 Fn 키와 함께 누르면 파일 및 폴더 이름을 바꾸는 데 사용됩니다. 일부 HP 노트북 사용자에 따르면 "HP 소프트웨어 프레임워크가 시스템에 설치되지 않았습니다. " Fn 키와 함께 기능 키를 누를 때. Fn 키와 함께 기능 키를 사용하는 방법은 브랜드에 따라 다릅니다.
이 오류 메시지는 HP 사용자가 기능 키를 사용해야 하는 특수 작업을 수행하지 못하도록 합니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
<블록 인용>
오류:HP 소프트웨어 프레임워크가 시스템에 설치되어 있지 않습니다.
링크에서 다운로드하여 설치하십시오.
참고:설치 후 시스템 다시 시작
HP 소프트웨어 프레임워크란 무엇이며 필요한가요?
HP 소프트웨어 프레임워크는 HP 장치에 사전 설치되어 제공되는 HP에서 개발한 소프트웨어입니다. 기능 키의 적절한 기능을 위해 필요합니다. 일부 사용자는 불필요한 블로트웨어라고 생각하고 HP 소프트웨어 프레임워크를 삭제하거나 제거하려고 합니다. 삭제하거나 제거하면 안 됩니다. 그렇게 하면 시스템에 여러 오류가 발생할 수 있습니다.
HP 소프트웨어 프레임워크가 시스템에 설치되지 않았습니다.
핫키 드라이버는 모든 HP 노트북에 사전 설치되어 있습니다. 사용자가 랩톱을 켜면 이러한 드라이버가 자동으로 실행됩니다. 그러나 때때로 핫키 드라이버가 실행을 종료하면 HP 노트북이 화면에 이 오류를 표시합니다. fn 키를 사용하여 작업을 수행하는 동안 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 아래에 설명된 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 다운로드 링크로 이동하여 HP Software Framework 설치
- HP 공식 웹사이트에서 HP Support Hotkey 드라이버 다운로드
- HP Support Assistant를 통해 필요한 드라이버 업데이트 또는 설치
이 모든 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 다운로드 링크로 이동하여 HP 소프트웨어 프레임워크를 설치합니다.
오류 메시지에 따르면 HP 소프트웨어 프레임워크가 노트북에 없습니다. 따라서이 문제를 제거하려면 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다. 다운로드 링크도 오류 메시지에 제공됩니다. 하지만 그 연결이 끊어졌습니다. 웹 브라우저에 해당 링크를 입력하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 링크의 ftp://를 https://로 바꿔야 합니다. 또는 여기를 클릭하여 HP 소프트웨어 프레임워크를 다운로드할 수 있습니다.
소프트웨어를 다운로드한 후 두 번 클릭하여 설치 마법사를 실행하기만 하면 됩니다. 마법사의 지시에 따라 HP 소프트웨어 프레임워크를 설치합니다. 소프트웨어를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
기기를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
2] HP 공식 웹사이트에서 HP Support Hotkey 드라이버 다운로드
HP 소프트웨어 프레임워크를 설치해도 문제가 해결되지 않으면 HP 공식 웹사이트 support.hp.com을 방문하여 노트북 모델에 맞는 HP 지원 핫키 드라이버를 다운로드하십시오.
아래 단계를 따르십시오:
- HP 공식 웹사이트를 방문하세요.
- 제품 이름 또는 제품 일련 번호를 입력하고 제출을 클릭합니다. 단추. 시스템 정보에서 제품 이름과 일련 번호를 볼 수 있습니다. 이를 위해 Windows 검색을 클릭하고 시스템 정보를 입력하십시오. 그런 다음 검색 결과에서 시스템 정보를 선택합니다.
- 이제 소프트웨어, 드라이버 및 펌웨어를 클릭합니다. 탭을 클릭하세요.
- 그 후에 HP 웹사이트는 다양한 범주에서 시스템 모델에 대한 모든 드라이버를 표시합니다.
- 아래로 스크롤하여 소프트웨어 솔루션 확장 탭.
- HP 핫키 지원 다운로드 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
읽기 :내 HP의 Energy Star는 무엇입니까? 제거해도 되나요?
3] HP Support Assistant를 통해 필요한 드라이버 업데이트 또는 설치
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 HP Support Assistant를 사용하여 필요한 드라이버를 업데이트하거나 설치하십시오. HP 노트북에는 HP Support Assistant가 사전 설치되어 있습니다. 이 소프트웨어는 HP 사용자가 몇 가지 일반적인 문제를 해결하고, 장치 드라이버 및 펌웨어를 업데이트하고, HP 고객 지원 센터에 연결하는 데 도움이 됩니다. HP 노트북에서 이 도구를 찾을 수 없는 경우 HP 공식 웹사이트에서 설치할 수 있습니다.
내 HP UWP 핫키는 어떻게 수정합니까?
HP 소프트웨어 프레임워크를 실수로 제거한 경우 HP 시스템에서 HP UWP 핫키 오류가 발생합니다. 기능 키가 제대로 작동하려면 HP 소프트웨어 프레임워크가 필요합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 간단합니다. 노트북에 HP 소프트웨어 프레임워크를 다시 설치하기만 하면 됩니다.
도움이 되기를 바랍니다.
다음 읽기 :Windows에서 HP의 BridgeCommunication.exe는 무엇입니까?