네트워크는 컴퓨터를 구성하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 다양한 기기 간의 정보 교환이 네트워크 장치를 통해 가능해졌기 때문입니다. netio.sys 파일은 컴퓨터의 네트워크 드라이버와 관련된 필수 시스템 파일로, 서드파티 프로그램이 네트워크 장치와 통신할 때도 활용됩니다. 이 글에서는 netio.sys 파일로 인해 발생하는 블루스크린 오류를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
netio.sys 파일과 관련된 대표적인 BSOD(블루스크린) 오류 코드는 다음과 같습니다.
- KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
- PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA
- IRQL NOT LESS EQUAL
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
- SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
netio.sys 블루스크린 오류 해결 방법
Windows 10/11에서 netio.sys 관련 BSOD 오류를 수정하려면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
- 메모리 오류 점검
- 네트워크 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화
평소에 시스템 복원 지점을 생성하는 습관이 있다면, 시스템 복원을 통해 최근 변경 사항을 되돌려 문제를 해결할 수도 있습니다. 아래 작업들은 가급적 네트워킹 사용 가능한 안전 모드(Safe Mode with Networking)에서 진행하는 것을 권장합니다.
1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
먼저 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다. 이어서 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행하세요.
sfc /scannow
검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 손상된 시스템 파일이 복구되었는지 확인합니다.
2. 메모리 및 디스크 오류 점검하기
디스크 오류를 확인하려면 내 PC(This PC)를 연 후 Windows가 설치된 운영체제 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
도구(Tools) 탭으로 이동한 뒤, 오류 검사(Error Checking) 항목에서 검사(Check) 버튼을 클릭하세요.
새 창이 열리면 드라이브 검사(Scan drive)를 클릭합니다. 검사가 끝나면 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재부팅하세요.
다음으로 RAM 문제를 점검하려면 아래 단계를 따르세요.
WINKEY + R 키 조합을 눌러 실행(Run) 창을 연 후, mdsched.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 Windows 메모리 진단 도구가 실행되며 두 가지 옵션이 제공됩니다.
- 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)
- 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제 확인
선택한 옵션에 따라 컴퓨터가 재시작되면서 메모리 관련 문제를 자동으로 검사합니다. 문제가 발견되면 도구가 자동으로 복구를 시도하며, 아무런 문제가 감지되지 않는다면 RAM이 오류의 원인이 아닐 가능성이 높습니다.
3. 네트워크 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화하기
netio.sys 오류의 주요 원인이 되는 드라이버는 장치 관리자(Device Manager)의 네트워크 어댑터(Network Adapters) 항목에서 확인할 수 있습니다. 따라서 메인보드의 네트워크 드라이버를 다시 설치해 보는 것이 좋습니다.
최근에 해당 드라이버를 업데이트했다면 롤백(Rollback)을 시도해 이전 버전으로 되돌리고, 그렇지 않았다면 반대로 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다.
위 방법들로 netio.sys 블루스크린 오류가 해결되었나요? 여러분의 경험을 댓글로 공유해 주세요.