일부 사용자들은 프린터나 스피커와 같은 네트워크 장치를 Windows 11/10 시스템에 연결하려고 할 때 "Windows에 이 장치에 대한 네트워크 프로필이 없습니다"라는 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다. 흥미롭게도 이 문제는 네트워크 장치가 아닌 일반 장치에서도 발생한 사례가 있습니다. 가장 유력한 원인은 두 가지입니다. 첫째, 장치 자체가 시스템과 호환되지 않는 경우이고, 둘째, 시스템의 네트워크 드라이버가 새 장치를 인식할 수 있도록 업데이트되지 않은 경우입니다.
"Windows에 이 장치에 대한 네트워크 프로필이 없습니다" 오류 해결하기
이 문제가 발생했다면 아래의 문제 해결 단계를 순서대로 시도해 보세요.
- 장치가 시스템과 호환되는지 확인
- 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사 사용
- PC 검색 허용 설정 변경
- 드라이버 업데이트
- SNMP 상태 확인
1] 장치가 시스템과 호환되는지 확인
장치 호환성 정보는 대부분 제조사 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 해당 장치가 사용 중인 운영체제 및 시스템 사양과 호환되는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 호환되지 않는 장치라면 다른 해결 방법을 시도해도 소용이 없을 수 있습니다.
2] 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사 사용
시작 버튼을 클릭한 후 톱니바퀴 모양 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
업데이트 및 보속 >> 문제 해결을 차례로 선택합니다.
목록에서 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사를 찾아 실행합니다.
문제 해결이 완료되면 시스템을 재시작한 후 네트워크 장치를 다시 연결해 봅니다.
3] PC 검색 허용 설정 변경
시작 버튼을 클릭하고 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
네트워크 및 인터넷 >> Wi-Fi를 선택합니다.
네트워크 프로필을 개인(Private)으로 변경합니다.
시스템을 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 개인 프로필로 설정하면 PC가 네트워크에서 검색 가능한 상태가 되어 장치 연결이 원활해질 수 있습니다.
4] 드라이버 업데이트
네트워크 장치와 관련된 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 일부 장치는 실제로 연결해야만 드라이버가 자동으로 감지되는데, 이런 경우에는 제조사 웹사이트에서 해당 장치 전용 드라이버를 미리 다운로드하여 설치하는 것이 효과적입니다.
5] SNMP 상태 확인
Win + R 키를 눌러 실행 창을 연 다음, services.msc 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리자 창을 엽니다.
알파벳 순으로 정렬된 목록에서 SNMP Service(SNMP 서비스)를 찾습니다. 서비스 상태가 "실행 중"으로 표시되어야 합니다.
서비스가 실행 중이 아니라면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 선택합니다. 속성 창에서 시작 유형을 자동으로 변경한 후 적용 > 확인을 클릭합니다.
그다음 서비스를 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
프린터에서 이 오류가 발생하는 경우라면 추가 조치가 필요합니다. 제어판 > 장치 및 프린터로 이동한 후, 오류가 발생하는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터 속성을 선택합니다. 포트 탭에서 포트 구성 버튼을 클릭하고 SNMP 상태 사용됨(SNMP Status Enabled) 옵션에 체크합니다. 확인을 누른 후 오류가 사라졌는지 살펴보세요. 만약 문제가 해결되지 않는다면 변경 사항을 원래대로 되돌리는 것이 좋습니다.
위의 방법들 중 하나가 여러분의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
