마이크로소프트는 사용자의 생산성을 높이기 위해 전반적인 사용 경험과 작업 효율에 큰 차이를 만드는 다양한 편의 기능을 제공합니다. 하지만 때때로 이러한 기능들이 오작동을 일으켜 컴퓨터가 비정상적으로 동작하는 원인이 되기도 합니다. 그중 하나가 바로 사용자의 조작 없이 마우스가 스스로 위나 아래로 스크롤되는 현상입니다. 이 문제는 상당히 짜증스러울 수 있으며, 반복적으로 발생하면 컴퓨터를 정상적으로 사용하기 어렵게 만들 수도 있습니다. 이번 글에서는 Windows 11/10에서 발생하는 마우스 자동 스크롤 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
마우스가 자동으로 위아래로 스크롤될 때 확인할 사항
이 문제를 해결하려면 다음 세 가지 방법을 순서대로 점검해 보세요.
- 마우스 관련 설정 변경하기
- 최근 설치된 Windows 업데이트 제거하기
- 시스템 복원 사용하기
1] 마우스 설정 변경하기
Windows 11
작업 표시줄에서 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 설정을 선택합니다. 또는 Win + I 키를 눌러 설정 앱을 바로 열 수도 있습니다.
왼쪽 사이드 패널에서 Bluetooth 및 디바이스를 선택합니다.
오른쪽 화면에서 마우스 항목을 찾아 클릭하여 메뉴를 확장합니다.
이제 아래로 스크롤하여 스크롤 섹션으로 이동한 뒤, 마우스 포인터가 가리킬 때 비활성 창 스크롤 옵션의 스위치를 끔(Off)으로 변경합니다.
Windows 10
WINKEY + I 조합키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
그다음 장치 > 마우스 메뉴로 이동합니다.
마지막으로 포인터가 가리킬 때 비활성 창 스크롤 설정을 끔(Off)으로 전환합니다.
컴퓨터를 재부팅한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
2] 최근 설치된 Windows 업데이트 제거하기
Windows 업데이트를 제거할 때는 안전 모드에서 진행하는 것이 가장 좋습니다. 최근에 설치한 업데이트가 컴퓨터 소프트웨어에 문제를 일으켰을 가능성이 있기 때문입니다.
Windows 11에서 업데이트를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴 또는 WinX 메뉴에서 Windows 11 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- 업데이트 기록을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 관련 설정 아래의 업데이트 제거 항목을 찾습니다.
- 오른쪽에 있는 버튼을 클릭합니다.
- 설치된 업데이트 목록을 보여주는 제어판 애플릿이 열립니다.
- 제거하려는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
Windows 10에서 문제를 해결하려면 먼저 안전 모드로 부팅한 후 WINKEY + I 조합키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴 열에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
그다음 오른쪽 열에서 설치된 업데이트 기록 보기를 선택합니다.
이후 업데이트 제거를 클릭합니다.
그러면 컴퓨터에 설치된 모든 업데이트 목록이 표시된 창이 열립니다. 여기서 제거하려는 업데이트를 선택하고 창 오른쪽 하단의 제거 버튼을 클릭하면 됩니다.
3] 시스템 복원 사용하기
WINKEY + R 조합키를 눌러 실행(Run) 유틸리티를 시작합니다. 그런 다음 sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
시스템 보호 탭을 선택한 후 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
새 창이 열리면 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.
복원 지점을 선택한 후 화면에 표시되는 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.
이제 컴퓨터를 재부팅하고 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
위 방법 중 하나는 분명 도움이 될 것입니다!
포인터 속도를 높이는 것이 좋을까?
일반적으로 50%~60%가 가장 적절한 설정입니다. 다만 마우스 커서 속도는 최대 800 DPI(인치당 도트 수)까지 설정할 수 있습니다. 이는 마우스를 실제로 1인치 움직일 때마다 커서가 화면에서 800픽셀씩 이동한다는 의미입니다. 따라서 DPI를 높이면 같은 거리를 움직일 때 커서가 더 빠르게 이동합니다.
DPI는 얼마로 설정해야 할까?
전문가들은 실시간 전략 게임(RTS)의 경우 1000~1200 DPI가 가장 적합하다고 조언합니다. 일반적인 용도와 대부분의 작업에는 400~800 DPI만으로도 충분합니다.
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