Windows 업데이트가 Windows 11/10에서 자동으로 비활성화되는 문제가 발생하는 경우 이 게시물에서 제공하는 솔루션을 시도하여 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다.
Reddit의 Windows 사용자는 다음과 같이 보고했습니다.
<블록 인용>시작 유형을 자동으로 설정해도 Windows 업데이트가 항상 비활성화되어 있습니다. 컴퓨터를 켜면 항상 비활성화되어 있습니다. 이렇게 하면 Microsoft 스토어를 사용할 수 없습니다. 도와주세요. 문제 해결사를 시도했습니다. 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작하면 잠시 실행하다가 중지됩니다.”
Windows Update의 이 문제는 Windows Update 자체의 손상된 파일이나 Windows 11/10 컴퓨터에 설치된 타사 바이러스 백신 프로그램과의 비호환성 문제로 인해 자동으로 계속 비활성화됩니다. 바이러스 백신 소프트웨어는 다른 프로그램에 문제를 일으킬 수 있으므로 Windows Update도 예외는 아닙니다. 또한 Windows Update 서비스가 제대로 시작되지 않으면 Windows Update가 계속 꺼지는 문제도 발생할 수 있습니다.
맬웨어 감염 가능성이 있어 Windows 업데이트가 자동으로 비활성화될 수도 있습니다.
Windows 업데이트가 자동으로 계속 비활성화됨
이 문제가 발생하면 아래에 제시된 순서대로 권장 솔루션을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 바이러스 백신 검사 실행
- SFC 스캔 실행
- 타사 보안 소프트웨어 비활성화/제거(해당되는 경우)
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결
- Windows 업데이트 구성 요소 재설정
- 중요한 Windows Update 구성 요소를 자동으로 설정
- 레지스트리 수정
- 이 PC 재설정, 클라우드 재설정 또는 현재 위치 업그레이드 복구 수행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 바이러스 백신 검사 실행
이 솔루션을 사용하려면 Windows Defender 또는 평판이 좋은 타사 AV 제품으로 전체 시스템 바이러스 백신 검사를 실행해야 합니다. 부팅 시 Windows Defender 오프라인 검색을 수행하거나 부팅 가능한 AntiVirus Rescue Media를 사용하여 컴퓨터를 청소할 수도 있습니다.
2] SFC 스캔 실행
시스템 파일 오류가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 SFC 스캔을 실행하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
3] 타사 보안 소프트웨어 비활성화/제거(해당되는 경우)
이것은 주로 설치한 보안 소프트웨어에 따라 다릅니다. 사용 설명서를 참조하십시오.
바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하려면 작업 표시줄의 알림 영역 또는 시스템 트레이(일반적으로 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있음)에서 해당 아이콘을 찾습니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프로그램을 비활성화하거나 종료하는 옵션을 선택합니다.
보안 소프트웨어를 사용 중지해도 문제가 해결되지 않으면 전용 제거 도구를 사용하여 PC에서 모든 타사 바이러스 백신 프로그램을 제거하여 바이러스 백신 프로그램과 관련된 모든 파일을 제거해야 합니다. 보안 소프트웨어 기본 제거 도구를 사용하면 Windows Update와 충돌할 수 있는 OS 내부에 설치된 모든 잔여 파일, 레지스트리 및 종속성이 제거됩니다.
바이러스 백신을 제거하여 이 오류가 해결되면 대체 보안 소프트웨어로 전환하거나 Windows 10 기본 AV 프로그램인 Windows Defender를 계속 사용하는 것이 좋습니다.
4] 클린 부팅 상태 문제 해결
타사 시작 서비스 프로세스로 인해 발생하는 일종의 간섭을 처리하고 있을 가능성이 있으며, 이로 인해 Windows 업데이트가 자동으로 계속 비활성화됩니다. 이 경우. 클린 부팅 상태에서 문제를 해결하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 솔루션을 계속 진행하십시오.
5] Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이 솔루션에서는 각 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 기본값으로 재설정하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
6] 중요한 Windows 업데이트 구성 요소를 자동으로 설정
다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에
cmd를 입력합니다. 그런 다음 CTRL + SHIFT + ENTER를 누릅니다. 관리자/고급 모드에서 명령 프롬프트를 여세요. - 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 차례로 입력하고 각 줄 다음에 Enter 키를 누릅니다.
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
명령을 실행한 후 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 후자의 경우 다음을 시도하십시오.
- 실행 대화 상자를 시작합니다.
- 실행 대화 상자에
services.msc를 입력합니다. Enter 키를 눌러 서비스를 엽니다. - 서비스 창에서 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾습니다. 서비스.
- 서비스를 두 번 클릭하고 Startup typ e는 A자동으로 설정됩니다. .
- 이제 종속성을 클릭합니다. 탭.
- 더하기 기호 아이콘을 클릭하여 확장합니다.
- 이제 목록에서 모든 서비스 이름을 기록해 둡니다.
- 서비스 관리자 창에서 이러한 서비스를 찾고 이러한 서비스의 시작 유형도 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
7] 레지스트리 수정
레지스트리 작업이므로 필요한 예방 조치로 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 완료되면 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오.
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f
명령이 성공적으로 실행되면 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
sc config wuauserv start= auto
CMD 프롬프트 창을 종료하고 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.
8] 이 PC 재설정, 클라우드 재설정 또는 현재 위치 업그레이드 복구 수행
이 시점에서 문제가 여전히 해결되지 않으면 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 손상 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 적용 가능한 솔루션은 이 PC 재설정 또는 클라우드 재설정을 시도하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정할 수 있다는 것입니다. In-place 업그레이드 복구를 시도하고 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!