Microsoft는 사용자의 생산성과 전반적인 사용 경험을 높이기 위해 다양한 편의 기능을 제공합니다. 하지만 이러한 기능들이 때때로 오작동을 일으켜 컴퓨터 사용에 불편을 주기도 합니다. 그중 하나가 바로 사용자가 조작하지 않았는데도 마우스가 스스로 위나 아래로 스크롤되는 현상입니다. 이런 문제가 반복되면 매우 짜증스러울 뿐만 아니라, 심한 경우 컴퓨터를 정상적으로 사용하기 어려울 수도 있습니다. 이번 글에서는 Windows 11/10에서 발생하는 마우스 자동 스크롤 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
마우스가 자동으로 위·아래로 스크롤될 때 확인할 사항
다음 세 가지 방법을 순서대로 점검해 보세요.
- 마우스 관련 설정 변경하기
- 최근에 설치된 Windows 업데이트 제거하기
- 시스템 복원 사용하기
1] 마우스 설정 변경하기
Windows 11
작업 표시줄에서 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 목록에서 설정을 선택합니다. 또는 Win + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 바로 열 수도 있습니다.
왼쪽 사이드 패널에서 Bluetooth 및 디바이스를 선택합니다.
오른쪽 화면에서 마우스 항목을 찾아 클릭하면 세부 메뉴가 확장됩니다.
아래로 스크롤하여 스크롤 섹션으로 이동한 뒤, 마우스 포인터를 올려두면 비활성 창 스크롤 옵션 옆의 스위치를 끔(Off)으로 변경합니다.
Windows 10
WINKEY + I 키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
그다음 장치 > 마우스 메뉴로 이동합니다.
마지막으로 내리려고 하지 않아도 가리키면 비활성 창 스크롤 설정을 끔(Off)으로 전환합니다.
컴퓨터를 재부팅한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
2] 최근에 설치된 Windows 업데이트 제거하기
Windows 업데이트를 제거할 때는 안전 모드에서 작업하는 것이 가장 좋습니다. 최근에 설치한 업데이트가 시스템 소프트웨어에 문제를 일으켰을 가능성이 있기 때문입니다.
Windows 11에서 업데이트를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴 또는 WinX 메뉴에서 Windows 11 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- 업데이트 기록을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 '관련 설정' 아래의 업데이트 제거 항목을 찾습니다.
- 오른쪽에 있는 버튼을 클릭합니다.
- 설치된 업데이트 목록을 보여주는 제어판 애플릿이 열립니다.
- 제거하려는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
Windows 10에서는 먼저 안전 모드로 부팅한 후 WINKEY + I 키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
오른쪽 화면에서 설치된 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
그다음 업데이트 제거를 클릭합니다.
이제 컴퓨터에 설치된 모든 업데이트 목록이 창에 표시됩니다. 제거하려는 업데이트를 선택하고 창 오른쪽 하단의 제거 버튼을 클릭하면 됩니다.
3] 시스템 복원 사용하기
WINKEY + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 연 다음, sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
시스템 속성 창이 열리면 시스템 보호 탭을 선택하고 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
새 창이 열리면 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.
복원 지점을 선택한 후 화면에 표시되는 지침에 따라 과정을 완료합니다.
완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
위 방법 중 하나는 분명 도움이 될 것입니다!
포인터 속도를 높이는 것이 좋을까요?
일반적으로 50%~60%가 가장 적절한 설정입니다. 다만 마우스 커서 속도는 최대 800 DPI(초당 인치당 도트 수)까지 설정할 수 있습니다. 즉, 마우스를 1인치 움직일 때마다 커서가 화면에서 800픽셀씩 이동한다는 의미입니다. DPI 값을 높일수록 실제 같은 거리를 움직였을 때 커서가 더 빠르게 이동합니다.
DPI는 얼마로 설정하는 것이 좋을까요?
전문가들은 실시간 전략(RTS) 게임에는 1000~1200 DPI가 가장 적합하다고 조언합니다. 일상적인 용도나 대부분의 작업에는 400~800 DPI만으로도 충분합니다.
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