시스템을 사용하는 모든 사용자가 모든 파일과 폴더에 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 파일의 소유자(일반적으로 관리자)만이 권한을 수정할 수 있습니다. 그런데 가끔 파일 속성 창에서 '현재 소유자를 표시할 수 없음' 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 일반적으로 파일이나 폴더의 권한을 변경하려면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성 > 보안 > 고급 > 변경 순서로 이동하면 됩니다. 하지만 이 방법이 작동하지 않거나 위와 같은 메시지가 표시된다면, 이 글의 해결 방법을 참고해 보세요.
Windows에서 '현재 소유자를 표시할 수 없음' 오류의 원인
이 오류의 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다:
- 폴더 잠금 소프트웨어가 권한 변경을 차단하고 있을 수 있습니다.
- 권한을 변경하려는 파일이나 폴더가 손상되었을 수 있습니다.
- 관리자(Administrator) 계정이 활성화되어 있지 않을 수 있습니다.
특히 문제의 파일이나 폴더가 중요한 자료라면 상황이 더 곤란해질 수 있습니다. 파일/폴더에 소유자가 없으면 기술적으로 아무도 속성을 변경할 권한이 없기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 방법들을 시도해 보세요:
- 공유 폴더 문제 해결사 실행
- 폴더 잠금 소프트웨어 제거
- CHKDSK 명령 실행
- 관리자 권한 명령 프롬프트로 관리자 계정 활성화
- 명령 프롬프트로 파일/폴더 소유권 가져오기
- 진단 시작 모드 실행
아래에서 각 해결 방법을 순서대로 하나씩 살펴보겠습니다.
1] 공유 폴더 문제 해결사 실행
더 복잡한 해결 방법으로 넘어가기 전에 먼저 공유 폴더 문제 해결사를 실행해 보는 것이 좋습니다.
시작 버튼을 클릭하고 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
목록에서 공유 폴더 문제 해결사를 선택하여 실행합니다.
완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
2] 폴더 잠금 소프트웨어 제거
일부 폴더 잠금 소프트웨어는 실행 중이 아니더라도 백그라운드에서 활성화되어 있을 수 있습니다. 이런 오류가 발생한다면 해당 소프트웨어를 제거하는 것을 고려해 보세요.
시작 버튼을 클릭하고 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
앱 목록에서 폴더 잠금 소프트웨어를 찾아 클릭하여 옵션을 확장한 후 제거를 선택합니다.
시스템을 다시 시작합니다.
3] CHKDSK /f 명령 실행
CHKDSK 유틸리티는 하드 드라이브의 불량 섹터를 검사하고 가능한 경우 복구해 줍니다. 파일 시스템 오류가 이 문제의 원인일 수 있으므로 CHKDSK /f 검사를 실행하면 해결될 수 있습니다.
Windows 검색창에서 명령 프롬프트를 검색합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
관리자 권한 명령 프롬프트 창에 CHKDSK /f 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
명령 실행이 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
재부팅 시 CHKDSK 검사가 Windows 부팅 전에 자동으로 진행됩니다.
4] 관리자 권한 명령 프롬프트로 관리자 계정 활성화
문제의 파일이나 폴더의 유일한 소유자가 관리자인데 관리자 계정이 비활성화되어 있다면 '현재 소유자를 표시할 수 없음' 오류가 발생할 수 있습니다.
관리자 계정을 활성화하는 절차는 다음과 같습니다:
Windows 검색창에서 명령 프롬프트를 검색합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다:
net user administrator /active:yes
시스템을 다시 시작하면 관리자 계정으로 Windows에 로그인할 수 있는 옵션이 나타납니다.
5] 명령 프롬프트로 파일/폴더 소유권 가져오기
해결 방법 4에서 설명한 대로 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다:
takeown /F <폴더 또는 파일 경로> /a /r /d y
여기서 <폴더 또는 파일 경로>는 파일 탐색기에서 문제의 파일이 위치한 실제 경로입니다. SUCCESS 메시지가 표시되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
icacls <폴더 또는 파일 경로> /grant administrators:F /t
성공적으로 완료되면 시스템을 다시 시작하고 해당 파일/폴더에 접근해 봅니다.
참고로 해결 방법 4에서 활성화한 관리자 계정은 해결 방법 5에서도 필요합니다. 모든 작업이 끝나면 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하여 관리자 계정을 다시 비활성화할 수 있습니다:
net user administrator /active:no
명령이 성공적으로 실행되면 시스템을 다시 시작하고 평소 사용하던 계정으로 로그인하여 해당 파일/폴더에 접근합니다.
6] 진단 시작 모드 실행
특정 드라이버나 서비스가 충돌을 일으켜 문제가 발생하는 경우라면, 진단 시작 모드로 시스템을 실행해 볼 수 있습니다. 이 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 부팅됩니다.
Win + R 키를 누르고 msconfig를 입력한 후 Enter 키를 눌러 시스템 구성 창을 엽니다.
일반 탭에서 진단 시작을 선택합니다. 적용을 클릭한 후 확인을 눌러 설정을 저장합니다.
설정 저장 후 시스템을 다시 시작합니다.
재부팅이 완료되면 문제의 파일/폴더에 접근을 시도해 봅니다.
여전히 접근할 수 없다면 진단 시작 모드 상태에서 해결 방법 4를 반복해서 실행해 보세요.
문제 해결이 완료되면 시스템 구성 창에서 정상 시작으로 옵션을 되돌리는 것을 잊지 마세요.
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