Windows는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 운영체제 중 하나입니다. 약 4억 명에 달하는 전 세계 사용자를 위해 Microsoft는 끊임없이 업데이트를 제공하고 있는데요. 그렇다면 Windows 10 업데이트가 다운로드되거나 설치되는 도중에 실수로 전원을 껐거나 정전이 발생하면 어떤 일이 일어날까요?
대부분의 Windows 업데이트는 최대한 빠르고 편리하게 진행되도록 설계되어 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 여러 개의 업데이트가 한꺼번에 쌓여 있으면 진행 속도가 느려질 수도 있습니다. 이렇게 느린 업데이트는 사용자의 인내심을 시험하게 만들고, 결국 참지 못하고 전원을 꺼버리는 상황으로 이어지곤 합니다. 하지만 업데이트 중에는 절대 전원을 끄지 말라고 Microsoft가 명시적으로 안내하고 있습니다.
업데이트 중에 컴퓨터를 끄거나 재부팅하는 행위가 시스템에 미치는 영향은 대체로 제한적이며 Windows가 잘 처리해 주지만, 때로는 심각한 손상을 초래하는 경우도 있습니다. 이번 글에서는 Windows 업데이트 중에 컴퓨터 전원을 끄면 어떤 일이 벌어지는지 자세히 알아보겠습니다.
Windows 업데이트 중 컴퓨터를 끄면 생기는 일
업데이트 중 PC를 종료했을 때의 결과를 살펴보기 전에, 먼저 Windows 업데이트의 두 가지 단계를 이해해야 합니다. 바로 다운로드 단계와 그다음 설치 단계입니다.
1. 다운로드 단계에서 전원을 끈 경우
다운로드 단계에서 PC를 끄더라도 큰 피해는 없습니다. 이 경우 두 가지 결과 중 하나가 나타납니다. 첫째, 컴퓨터가 지금까지 다운로드한 데이터를 백업·저장했다면, 다음에 전원을 켰을 때 중단된 지점부터 이어서 다운로드가 진행됩니다. 둘째, 해당 시점까지 받은 데이터가 손상되었다면 업데이트를 처음부터 다시 시작해야 합니다.
2. 설치 단계에서 전원을 끈 경우
설치 단계에서 전원을 끄면 다른 Windows 프로세스들이 함께 종료될 수 있습니다. 이후에는 Windows가 업데이트 설치를 계속 진행하도록 기다릴 수밖에 없습니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있고 중간에 오류가 발생할 가능성도 있지만, 일반적인 경우는 아닙니다. 소요 시간은 업데이트의 개수와 종류, 그리고 시스템 사양에 따라 달라집니다.
업데이트가 멈춘 것 같을 때 전원을 끄는 경우
사용자가 업데이트 중에 PC를 강제로 종료하는 경우는 대개 업데이트 화면이 한동안 멈춰 있는 것처럼 보이고 진행이 되지 않는다고 느껴질 때입니다.
일반적으로 "Windows 준비 중" 또는 "업데이트 작업 중"이라는 문구와 함께 완료율(%)이 표시되는 화면을 보게 됩니다. 이러한 화면이 멈춰 보이는 상황에서 사용자들은 컴퓨터를 껐다 켜는 선택을 하곤 합니다.
멈춤 현상은 업데이트 다운로드 중이나 '설치 준비 완료' 화면에서도 발생할 수 있습니다.
다행히 대부분의 경우 Windows는 이런 상황을 매우 잘 처리합니다. 컴퓨터를 다시 켜면 몇 분 안에 평소 로그인 화면이 나타나고, 업데이트가 완료되지 못했다는 알림을 받게 됩니다. 이후 업데이트를 다시 시도하거나 그대로 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.
업데이트가 진행 중일 때 전원을 끄는 경우
업데이트 용량이 크거나 컴퓨터 성능이 낮은 경우에는 업데이트를 완료하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 때문에 실제로는 멈춘 것이 아니라 업데이트 용량이 크거나 컴퓨터 사양의 문제일 뿐인데도 멈춘 것으로 착각하기 쉽습니다. 하드디스크가 느리고 저장 공간이 거의 가득 차 있으며, 큰 업데이트(또는 몇 개가 쌓인 업데이트)를 진행한다면 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
이런 경우에도 대체로 업데이트는 이어서 진행되거나 처음부터 다시 시작되지만, 만약 시스템에 오작동을 일으켜 운영체제가 손상된다면 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않거나 일부 데이터를 잃을 수 있습니다. 드문 경우지만 부팅조차 되지 않는 상황이 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 오류를 수정하고 복구하는 Windows 복구 프로세스를 실행하는 것이 좋습니다.
팁: PC가 회전 점 애니메이션과 함께 특정 화면에서 무한정 로딩되거나, 환영 화면, 로그인 화면, Windows 시작 화면에서 멈추거나 아예 부팅되지 않을 때 안전 모드 또는 고급 시작 옵션에 진입하는 방법을 다룬 글도 함께 참고해 보세요.
업데이트가 멈췄거나 너무 오래 걸릴 때 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료(하드 셧다운)하는 것이 유일한 선택처럼 보일 수 있지만, 권장되는 방법은 아닙니다.
Microsoft는 현재 CBS(Component-Based Servicing, 구성 요소 기반 서비스) 방식을 사용합니다. 덕분에 Windows 업데이트 프로세스가 상당히 안정화되었습니다. CBS는 부팅에 필수적인 시스템 파일의 존재 여부를 확인하고 필요할 경우 이를 교체해 줍니다. 따라서 실수로 전원이 꺼진 경우에도 Windows가 정상적으로 부팅될 가능성이 높습니다. 하지만 언제나 예외는 있으며, 최악의 경우 부팅 불가능한 시스템이 될 수도 있습니다.
따라서 업데이트가 진행 중이라면 Microsoft의 조언대로 'PC 전원을 끄지 않기'를 지키는 것이 최선입니다. 아직 UPS(무정전 전원 장치)가 없다면 하나 구비해 두는 것도 좋은 예방책입니다!
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