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Windows Server 도메인 컨트롤러 구성 오류('An error occurred while trying to configure this machine as a Domain Controller') 해결 방법

"이 컴퓨터를 도메인 컨트롤러로 구성하는 동안 오류가 발생했습니다(An error occurred while trying to configure this machine as a Domain Controller)"라는 오류 메시지는 주로 서버를 도메인 컨트롤러(DC)로 승격하려고 할 때 나타납니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법을 단계별로 소개합니다.

Windows Server 도메인 컨트롤러 구성 오류( An error occurred while trying to configure this machine as a Domain Controller ) 해결 방법

도메인 컨트롤러 구성 오류 해결 방법

이 문제가 발생했다면 아래의 두 가지 해결 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

  1. 서버 컴퓨터 재시작
  2. 기존 도메인 컨트롤러에서 dsa.msc 스냅인 사용

각 해결 방법의 세부 절차를 하나씩 살펴보겠습니다.

1] 서버 컴퓨터 재시작

이 오류를 해결하는 가장 빠른 방법은 일반 클라이언트 PC와 마찬가지로 서버 머신을 완전히 재시작하는 것입니다. 서버 부팅이 완료되면 다시 DC 승격을 시도해 보세요. 그래도 동일한 오류가 반복된다면 다음 방법으로 넘어가십시오.

2] 실패한 서버 머신 계정 삭제

다음 단계를 순서대로 진행하세요:

  • Active Directory 사용자 및 컴퓨터(dsa.msc) 스냅인을 실행합니다.
  • 왼쪽 창에서 Computers(컴퓨터)를 클릭합니다.
  • 오른쪽 창에서 멤버 서버로 도메인에 가입된 실패한 서버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Delete(삭제)를 선택합니다. 이 작업을 통해 AD 복제가 수렴(converge)됩니다.
  • 다음으로, DC 승격에 실패한 서버에서 sysdm.cpl 명령을 실행하여 해당 서버를 도메인에서 강제로 제거합니다.
  • AD DS 역할을 제거합니다.
  • 서버를 재부팅한 뒤 AD DS 서버 역할을 다시 설치합니다.

이제 domain\user 형식으로 승격 자격 증명을 입력하여 머신을 도메인 컨트롤러로 다시 승격을 시도할 수 있습니다.

추가 참고 사항

아래 표(출처: Microsoft)는 도메인 컨트롤러 승격 및 강등(demotion) 관련 문제를 해결할 때 가장 중요한 진단 도구인 기본 제공 로그 목록입니다. 이 로그들은 기본적으로 최대 상세 수준(maximum verbosity)으로 활성화 및 구성되어 있습니다.

단계(Phase)로그(Log)
서버 관리자(Server Manager) 또는 ADDSDeployment Windows PowerShell 작업%systemroot%\debug\dcpromoui.log
%systemroot%\debug\dcpromoui*.log
도메인 컨트롤러 설치/승격%systemroot%\debug\dcpromo.log
%systemroot%\debug\dcpromo*.log
이벤트 뷰어 > Windows 로그 > System
이벤트 뷰어 > Windows 로그 > Application
이벤트 뷰어 > 응용 프로그램 및 서비스 로그 > Directory Service
이벤트 뷰어 > 응용 프로그램 및 서비스 로그 > File Replication Service
이벤트 뷰어 > 응용 프로그램 및 서비스 로그 > DFS Replication
포리스트(Forest) 또는 도메인 업그레이드%systemroot%\debug\adprep\adprep.log
%systemroot%\debug\adprep\csv.log
%systemroot%\debug\adprep\dspecup.log
%systemroot%\debug\adprep\ldif.log*
서버 관리자 ADDSDeployment Windows PowerShell 배포 엔진이벤트 뷰어 > 응용 프로그램 및 서비스 로그 > Microsoft > Windows > DirectoryServices-Deployment > Operational
Windows Servicing%systemroot%\Logs\CBS\*
%systemroot%\servicing\sessions\sessions.xml
%systemroot%\winsxs\poqexec.log
%systemroot%\winsxs\pending.xml

위 로그만으로는 원인을 파악하기 어려운 문제를 해결하려면, 다음 도구들을 진단의 출발점으로 활용하는 것이 좋습니다:

  • Dcdiag.exe
  • Repadmin.exe
  • AutoRuns.exe
  • 작업 관리자(Task Manager)
  • MSInfo32.exe
  • Network Monitor 3.4 (또는 기타 타사 네트워크 패킷 캡처 및 분석 도구)

이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!

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