이 가이드는 Windows Blue Screen of Death, 중지 오류, 오류 코드, 버그 검사 오류, 시스템 충돌 오류, 시스템 오류, 커널 오류를 이해, 분석, 문제 해결 및 수정하는 데 도움이 됩니다. Windows 11/10/8/7에서 충돌이 발생합니다. Windows가 안전한 시스템 작동을 저해하는 조건(예:"버그")을 만나면 시스템이 중지됩니다.
Windows 11/10의 죽음의 블루 스크린
이 조건을 '버그 검사라고 합니다. '. 또한 일반적으로 시스템 충돌, 커널 오류, 시스템 오류 또는 중지 오류라고도 합니다.
Windows XP에서 Windows 오류 보고 시스템은 기본적으로 수동이었지만 이제 Windows 7 및 Windows Vista에서 개선되고 간소화되었습니다. 이것이 사실일 수도 있지만 블루 스크린이 사라진 것은 아닙니다. Windows 7/8에서도 여전히 볼 수 있습니다.
일반적으로 BSOD가 발생하면 PC가 즉시 다시 시작되기 전에 1초 동안 유지됩니다. 이런 식으로 우리는 쓰여진 것을 읽을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 시작 및 시스템 복구 설정에서 자동 PC 다시 시작 옵션을 비활성화해야 합니다. 오류 코드를 알면 문제/해결책을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음과 같이 하십시오:
UAC를 비활성화합니다. 제어판> 시스템 및 유지 관리> 시스템> 고급 시스템 설정> 고급 탭> 시작 및 복구에서> 설정 클릭> 자동으로 다시 시작 확인란 선택 취소> 확인을 클릭합니다. UAC를 활성화합니다.
Windows는 대부분의 경우 자체적으로 문제를 해결하려고 시도하지만 자체적으로 복구할 수 없는 경우 블루 스크린이 발생합니다.
Windows 11/10의 블루 스크린 오류
Windows 시스템 사용자는 일반적으로 "죽음의 블루 스크린" 또는 BSOD라고 하는 "치명적인 예외"의 공포를 한 번쯤은 경험했을 것입니다. BSOD가 소프트웨어 슬래그 힙에 크게 던져졌지만 Vista에서는 충돌이 완전히 제거되지 않았습니다. Windows에서 안전한 시스템 작동을 저해하는 조건(예:"버그")이 발생하면 시스템이 중지됩니다. 이 상태를 '버그 체크'라고 합니다. 또한 일반적으로 시스템 충돌, 커널 오류, 시스템 오류 또는 중지 오류라고도 합니다. Windows에서 실행을 강제로 중지하는 심각한 오류가 발생하면 BLUE SCREEN OF DEATH 또는 BSOD라는 '사랑스럽게' 표시됩니다!
Windows 11/10/8/7에서는 시스템이 기본적으로 수동이었던 XP와 달리 Windows 7 및 Vista에서 Windows 오류 보고가 개선되고 간소화되었습니다. 솔루션을 사용할 수 있는지 확인하기 위해 후속 조치를 취해야 했습니다. 이것은 다소 고통스러운 과정이었습니다. Windows 10/8/7/Vista에서는 이 전체 보고 및 후속 조치 프로세스가 자동화됩니다.
요즘 Windows 11/10/8/7/Vista 사용자는 "Microsoft Windows 운영 체제가 응답하지 않습니다. .” 그리고 사용자에게는 두 가지 가능성이 주어집니다. "프로그램 닫기" 또는 "프로그램이 응답할 때까지 대기" 중 하나를 선택할 수 있습니다. 문제가 해결되기를 기다리거나 아니면 그냥 프로그램을 닫고 정보를 잃을 준비를 합니다. 적어도 이러한 메시지는 덜 위협적으로 보입니다.
반면에 BSOD는 말할 것도 없이 매우 충격적이고 실망스럽습니다!
Stop 오류의 정확한 텍스트는 오류의 원인에 따라 다릅니다. 그러나 형식은 표준화되어 있으며 3개 부분으로 구성되어 있습니다. :
- 1부 :Symbolic error name :OS에 부여되는 Stop Error 메시지로 표시되는 Stop Error 번호에 해당합니다.
- 2부 :문제 해결 권장 사항:이 텍스트는 특정 유형의 모든 중지 오류에 적용됩니다.
- 3부 :오류 번호 및 매개변수:버그 확인 정보입니다. STOP이라는 단어 뒤에 오는 텍스트에는 16진수 표기법으로 된 오류 번호와 이 오류 유형에 일반적으로 사용되는 최대 4개의 매개변수가 포함됩니다.
일반적으로 모든 유형의 복구에 대한 옵션이 너무 많지 않습니다. 일반적으로 코딩 및 테스트에서 간과된 일부 드라이버의 드문 상태로 인해 BSOD가 발생하기를 바라는 마음으로 PC를 "재부팅"하려고 합니다. 그러나 BSOD가 지속되면 250개가 넘는 문서화된 BSOD 코드가 있는 시스템을 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 전술이 있습니다. .
예를 들어 가장 일반적인 BSOD:
버그 코드 0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
이것은 NT가 특정 IRQL에서 작동하는 동안 드라이버가 메모리 위치에 불법적으로 액세스했을 때 발생하는 상당히 일반적인 BSOD입니다. 잘못된 메모리 위치에 액세스하려는 것과 유사한 드라이버 코딩 오류입니다.
매개변수:
1 – 참조된 메모리 위치
2 – 참조 시 IRQL
3 – 0 ==읽기, 1 ==쓰기
4 – 메모리를 참조한 코드 주소
복구/해결 방법:
아무것도 없습니다. 이것은 치명적인 오류이며 드라이버 코딩 오류입니다.
죽음의 블루 스크린 오류를 해결하기 위해 취해야 할 첫 번째 단계는 무엇입니까
Windows 10의 BSOD 또는 중지 오류 더 좋고 사용자 친화적이며 눈에 더 쉽게 보입니다. 그러나 그들은 많은 세부 사항을 제공하지 않습니다. Windows 10에서 OS가 중지 오류 정보를 표시하도록 해야 합니다.
메모리 덤프를 디버그하는 방법
BSOD의 원인을 찾을 수 있도록 메모리 덤프를 디버그하는 방법을 알아보려면 Microsoft 디버깅 도구를 다운로드하여 설치하십시오. 페이지 파일이 여전히 시스템 파티션에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Windows에서 디버그 파일을 저장할 수 없습니다.
크래시 덤프 분석기 소프트웨어를 사용하여 크래시 덤프 보고서를 분석할 수 있습니다.
WINDOWS 중지 오류/BSOD 문제 해결
- 먼저 시스템 복원으로 이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
- 그렇지 않으면 안티바이러스 및 안티스파이웨어와 PC 정크/레지스트리 클리너를 실행하십시오.
- 그런 다음 Windows 디스크 검사 유틸리티를 실행합니다.
- 그런 다음 소프트웨어나 하드웨어를 변경하거나 수정했는지 확인하세요.
- 대부분의 경우 소프트웨어는 BSOD의 원인이 아니라 피해자입니다. 따라서 하드웨어 문제를 배제하지 마십시오. 하드 디스크 손상, 물리적 RAM 결함, CPU 칩 과열 또는 기타 문제가 발생할 수 있습니다!
- 오류 세부 정보에 드라이버 이름이 표시되는지 확인합니다. 가능한 경우 해당 드라이버를 비활성화, 제거 또는 이전 버전으로 롤백하면 해당 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 인터페이스 카드, 디스크 컨트롤러 및 비디오 어댑터가 가장 흔한 원인입니다.
- 기억력을 확인하세요. Windows 메모리 진단 도구를 사용합니다. 제어판으로 이동하여 검색 상자에 "메모리"를 입력합니다. 관리 도구에서 컴퓨터의 메모리 문제 진단을 클릭합니다. 여기에 표시된 Windows 메모리 진단 도구에서 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 시스템 BIOS를 주의 깊게 확인하십시오. 시스템 또는 마더보드 제조업체에서 업데이트를 구할 수 있습니까? BIOS 설명서를 주의 깊게 확인하십시오. 모든 BIOS 옵션을 기본값으로 재설정하면 과도한 조정으로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 리소스가 부족한지 확인하시겠습니까? 때때로 디스크 공간이나 RAM의 심각한 부족으로 인해 BSOD가 발생할 수 있습니다.
- 시스템 파일이 손상되었는지 확인하시겠습니까? 핵심 드라이버와 서비스만 활성화되므로 안전 모드에서 작업하십시오. 시스템이 안전 모드에서 시작되지만 정상적으로 시작되지 않으면 드라이버에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 안전 모드에서 장치 관리자를 실행하고 가장 가능성이 높은 용의자를 제거해 보십시오. 또는 안전 모드에서 시스템 복원을 실행하십시오.
- Windows 10 블루 스크린 문제 해결사를 실행합니다.
드라이버가 BSOD를 일으키는 것으로 의심되는 경우 수행할 작업
버그가 있는 장치 드라이버가 BSOD에 결함이 있다고 의심되는 경우 Driver Verifier Manager라는 덜 알려져 있지만 강력한 문제 해결 도구를 호출합니다. . 검증자 입력 검색 창에서 Enter 키를 눌러 Verifier.exe를 불러옵니다. 관리자로 실행합니다. 이 도구는 결함이 있는 드라이버를 실제로 식별하는 데 도움이 됩니다.
이제 "표준 설정 만들기"를 선택하십시오. 그런 다음 확인하려는 드라이버 유형을 선택합니다. 서명되지 않은 드라이버는 이전 버전의 Windows용으로 생성되었기 때문에 문제의 원인일 수 있습니다. 완료될 때까지 다음을 클릭합니다.
운전자 인증 관리자 다음과 같은 방식으로 작동합니다. 기계가 해독할 수 없는 BSOD를 표시하는 대신, 실제 문제를 오히려 정확하게 설명하는 BSOD를 사용하여 시작할 때 Driver Verifier가 컴퓨터를 중지하도록 할 수 있습니다! 그런 다음 문제가 되는 드라이버를 업데이트, 롤백 또는 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
드문 경우지만 Driver Verifier Manager가 부적합한 드라이버를 찾습니다. 그것이 문제가되지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 극도의 주의를 기울이십시오. 확인된 운전자를 의심스러운 것으로 간주하고 그러한 경우 최선의 판단을 내리십시오.
문제가 있는 드라이버로 범위를 좁히면 업데이트, 롤백 또는 장치 드라이버 제거의 세 가지 옵션이 있습니다.
그렇게 하려면 장치 관리자를 엽니다. 장치의 속성 대화 상자를 열고 드라이버 탭에서 다음 버튼을 사용하여 유지 관리 작업을 수행합니다.
- 드라이버 업데이트 :하드웨어 업데이트 마법사가 시작됩니다.
- 드라이버 롤백 :가장 최근에 업데이트된 드라이버를 제거하고 구성을 이전 버전으로 롤백합니다.
- 드라이버 제거 :선택한 하드웨어에 대한 드라이버 파일 및 레지스트리 설정을 완전히 제거합니다.
읽기 :Windows에서 블루 스크린을 일으키는 드라이버를 찾는 방법은 무엇입니까?
일반적인 Windows 블루 스크린 오류 및 해결 방법 목록
STOP 0x000000D1 또는 DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL
아마도 가장 일반적인 BSOD일 것입니다! NT가 특정 IRQL에서 작동하는 동안 드라이버가 메모리 위치에 불법적으로 액세스한 경우에 발생합니다. 이것은 잘못된 메모리 위치에 액세스하려는 것과 유사한 드라이버 코딩 오류입니다. 복구/해결 방법:일반적으로 없음. 그러나 이것들은 KB810093 , KB316208 &KB810980에 도움이 될 수 있습니다.
STOP 0x0000000A 또는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
커널 모드 프로세스 또는 드라이버가 승인 없이 메모리 위치에 액세스하려고 했습니다. 이 중지 오류는 일반적으로 결함이 있거나 호환되지 않는 하드웨어 또는 소프트웨어로 인해 발생합니다. 문제가 되는 장치 드라이버의 이름은 종종 중지 오류에 나타나며 문제 해결에 중요한 단서를 제공할 수 있습니다. 오류 메시지가 특정 장치 또는 장치 범주를 가리키는 경우 해당 범주의 장치를 제거하거나 교체해 보십시오. 설치 중에 이 중지 오류가 나타나면 호환되지 않는 드라이버, 시스템 서비스, 바이러스 스캐너 또는 백업 프로그램이 의심됩니다. 이 KB314063은 방향을 알려줄 수 있습니다.
STOP 0x00000050 또는 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
하드웨어 드라이버 또는 시스템 서비스에서 메모리에 없는 데이터를 요청했습니다. 원인은 결함이 있는 물리적 메모리 또는 호환되지 않는 소프트웨어, 특히 원격 제어 및 바이러스 백신 프로그램일 수 있습니다. 장치 드라이버 또는 응용 프로그램을 설치한 직후 오류가 발생하면 안전 모드를 사용하여 드라이버를 제거하거나 프로그램을 제거해 보십시오. 자세한 내용은 KB894278 및 KB183169를 참조하세요.
STOP 0x000000C2 또는 BAD_POOL_CALLER
커널 모드 프로세스 또는 드라이버가 잘못된 메모리 할당을 수행하려고 했습니다. 문제는 종종 드라이버나 소프트웨어의 버그로 추적될 수 있습니다. 하드웨어 장치의 오류로 인해 가끔 발생하기도 합니다. 자세한 내용은 KB265879를 참조하십시오.
STOP OX000000ED 또는 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
이것은 Windows가 부팅 파일이 포함된 볼륨에 액세스할 수 없는 경우에 발생합니다. 그러나 TO Vista를 업데이트하는 동안 이 메시지가 표시되면 디스크 컨트롤러에 대해 호환되는 드라이버가 있는지 확인하고 드라이브 케이블 연결도 다시 확인하고 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. ATA-66 또는 ATA-100 드라이버를 재사용하는 경우 표준 40커넥터 IDE 케이블이 아니라 80커넥터 케이블이 있는지 확인하십시오. KB297185 및 KB315403을 참조하십시오.
STOP 0x0000001E 또는 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Windows 커널은 잘못된 드라이버나 하드웨어 장치로 인한 잘못된 메모리 및 액세스 위반의 결과인 불법적이거나 알 수 없는 프로세서 명령을 감지했습니다. 오류 메시지는 종종 문제가 되는 드라이버나 장치를 식별합니다. 드라이버나 서비스를 설치한 직후에 오류가 발생한 경우 새로 추가된 항목을 비활성화하거나 제거해 보세요.
STOP 0x00000024 또는 NTFS_FILE_SYSTEM
NTFS 파일 시스템 드라이버에서 문제가 발생했습니다. 유사한 중지 오류인 0x23이 FAT32 드라이브에 존재합니다. 가장 가능성 있는 원인은 디스크 또는 디스크 컨트롤러의 하드웨어 오류입니다. 시스템의 모든 하드 디스크에 대한 모든 물리적 연결을 확인하고 디스크 확인을 실행합니다. KB228888이 도와드리겠습니다.
STOP 0x0000002E 또는 DATA_BUS_ERROR
실패하거나 결함이 있는 물리적 메모리(비디오 어댑터에 사용되는 메모리 포함)가 이 중지 오류의 가장 일반적인 원인입니다. 이 오류는 손상된 하드 디스크나 손상된 마더보드의 결과일 수도 있습니다.
STOP 0x0000003F 또는 NO_MORE_SYSTEM_PTES
시스템에 페이지 테이블 항목(PTE)이 부족합니다. 비교적 흔하지 않은 이 오류의 원인은 제어 불능 백업 프로그램이나 버그가 있는 장치 드라이버일 수 있습니다. 자세한 내용은 KB256004를 참조하십시오.
STOP 0x00000077 또는 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
시스템이 가상 메모리(페이지 파일)에서 커널 데이터를 읽으려고 시도했지만 지정된 메모리 주소에서 데이터를 찾지 못했습니다. 이 중지 오류는 메모리 결함, 하드 디스크 오작동, 부적절하게 구성된 디스크 컨트롤러 또는 케이블, 손상된 데이터 또는 바이러스 감염을 비롯한 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 추가 정보를 보려면 KB228753을 클릭하십시오.
STOP 0x0000007F 또는 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
결함이 있는 메모리 칩, 일치하지 않는 메모리 모듈, 오작동하는 CPU 또는 팬 또는 전원 공급 장치의 오류와 같은 하드웨어 오류로 인해 이 BSOD가 발생할 가능성이 높습니다. CPU를 오버클럭한 경우에도 발생할 수 있습니다. 메시지는 자세한 내용을 제공합니다. 자세한 내용은 KB137539를 참조하십시오.
STOP 0x000000D8 또는 DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
이것은 잘못 작성된 드라이버로 인해 컴퓨터가 많은 양의 커널 메모리를 요청하게 되었음을 나타냅니다. 문제 해결 제안은 STOP 0X3F 메시지에 있는 제안과 동일합니다. KB256004가 도와드립니다
STOP 0X000000EA 또는 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
새 비디오 어댑터나 업데이트된(잘못 작성된) 비디오 드라이버를 설치한 후 발생할 수 있습니다. 비디오 어댑터를 교체하거나 다른 비디오 드라이버를 사용하면 도움이 될 수 있습니다. KB293078을 참조하십시오.
STOP 0XC000021A 또는 STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Windows에 심각한 보안 문제가 있는 경우에 발생합니다. Winlogon 또는 CSRSS와 같은 하위 시스템이 손상되었습니다. 또는 시스템 파일의 불일치로 인해; 또는 시스템 권한이 잘못 수정된 경우. 이 문제의 일반적인 원인은 일부 타사 프로그램입니다. 설치한 새 프로그램을 확인하고 제거하십시오.
STOP 0XC00000221 또는 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
이것은 손상된 페이지 파일을 나타냅니다. 또는 디스크 또는 파일 손상; 또는 하드웨어 결함. 오류는 손상된 시스템 파일의 정확한 특성과 이름을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 복구 환경이나 시스템 복원 또는 마지막으로 성공한 구성을 사용해야 할 수 있습니다.
REGISTRY_ERROR
이 중지 오류는 드물게 발생하며 하드 디스크에서 레지스트리를 제대로 읽지 못해 발생합니다. 백업에서 레지스트리를 복원하는 것이 가장 좋습니다.
DIVIDE_BY_ZERO_ERROR
이 중지 오류는 응용 프로그램이 0으로 나누려고 하기 때문에 발생합니다. 이 오류가 발생하고 어떤 응용 프로그램이 이 오류를 일으켰는지 모르는 경우 메모리 덤프를 시도하고 검사할 수 있습니다.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
잘못 구성된 장치 드라이버로 인해 일반적으로 이러한 유형의 오류가 발생합니다. 분리 및 문제 해결이 어렵습니다.
INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
이 버그 코드 0x5는 커널 프로세스가 다른 프로세스에 연결을 시도하고 있음을 나타냅니다. 진단에 도움이 되도록 사용자는 오류 발생 시 실행 중이던 모든 응용 프로그램을 기록해 두어야 합니다. 복구나 해결 방법이 없습니다.
HARDWARE_INTERRUPT_STORM
이러한 오류는 일반적으로 잘못 작성된 드라이버나 펌웨어로 인해 발생합니다. 문제 해결이 어렵지만 장치 관리자 또는 시스템 정보 도구가 도움이 될 수 있습니다.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
이 중지 오류는 Windows에서 하드 디스크를 읽는 데 문제가 있을 때 발생합니다. 이 오류는 잘못된 장치 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신을 실행할 수도 있습니다.
PFN_LIST_CORRUPT
이 버그 코드 0x4E 오류는 일반적으로 RAM 결함으로 인해 발생합니다. RAM을 확인하거나 교체할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 알려진 다른 복구 또는 해결 방법이 없습니다.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION
CPU를 오버클럭한 경우 이러한 결과가 발생할 수 있습니다. 전원 공급 장치도 확인하십시오.
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
이 버그 코드 0x44는 드라이버 로직의 오류를 나타냅니다. 이것은 로드가 많은 시스템에서 발생하는 것으로 나타났습니다. 복구나 해결 방법이 없습니다.
NMI_HARDWARE_FAILURE
보통 불량 SIMMS로 인해 발생합니다. 하드웨어 공급업체에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
BlueScreenView의 도움을 받을 수도 있습니다. '죽음의 블루 스크린' 충돌 시 생성된 모든 미니 덤프 파일을 캔으로 만들고 모든 충돌에 대한 정보를 하나의 테이블에 표시하는 유틸리티입니다. 각 충돌에 대해 BlueScreenView는 미니 덤프 파일 이름, 충돌 날짜/시간, 블루 스크린에 표시되는 기본 충돌 정보(버그 확인 코드 및 4개의 매개변수), 충돌을 일으킬 수 있는 드라이버 또는 모듈의 세부 정보( 파일 이름, 제품 이름, 파일 설명 및 파일 버전). 위쪽 창에 표시된 각 충돌에 대해 아래쪽 창에서 충돌 중에 로드된 장치 드라이버의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 또한 BlueScreenView는 충돌 스택에서 주소가 찾은 드라이버를 표시하므로 충돌을 일으켰을 가능성이 있는 의심되는 드라이버를 쉽게 찾을 수 있습니다.
추가 리소스:
- WhoCrashed로 크래시 덤프 분석
- Windows 버그 검사 또는 중지 오류 코드 목록.
읽기 :보라색, 갈색, 노란색, 빨간색, 녹색 죽음의 스크린 설명