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Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

이 글에서는 Windows 11/10에서 발생하는 Epic Games 연결 오류와 접속 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. 포트나이트(Fortnite)를 플레이하거나 Epic Games 런처에 로그인하는 도중 간헐적으로 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

연결 오류가 발생하면 다음과 같은 증상이 하나 이상 나타날 수 있습니다.

  • Epic Games 런처 사용 중 오류 코드 표시
  • Epic Games 런처 로그인 실패, 게임 다운로드 또는 업데이트 불가, 포트나이트 서버 접속 불가, 파티 참여 불가 등의 문제
  • 포트나이트에서 높은 핑(latency) 또는 패킷 손실(packet loss) 발생

Epic Games 연결 오류 해결 방법

아래 방법들을 순서대로 시도해 보면 Epic Games 연결 오류를 해결할 수 있습니다.

  1. Epic Games 상태 페이지 확인하기
  2. 방화벽 끄기
  3. 포트 포워딩 설정하기
  4. 유선 인터넷으로 전환하기
  5. VPN 또는 프록시 서버 비활성화하기
  6. Engine.ini 파일 편집하기

1] Epic Games 상태 페이지 확인하기

Epic Games에서 연결 오류가 발생하면 가장 먼저 Epic Games 상태 페이지(Status Page)를 확인해야 합니다. epicgames.com에 접속하여 모든 시스템이 정상 작동 중인지 살펴보세요. 상태 페이지에서는 아래 두 가지 상태 중 하나가 표시됩니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

  • Operational(정상 운영): Epic Games 서버와 기타 시스템이 정상적으로 작동 중이라는 의미입니다. 이 경우 연결 오류의 원인은 사용자 쪽 환경일 가능성이 높습니다.
  • Under Maintenance(점검 중): 서버와 서비스가 유지보수 중이라는 의미입니다. 이 경우 점검이 완료되고 상태가 Operational로 변경될 때까지 연결 오류가 지속됩니다.

2] 방화벽 끄기

Windows 방화벽은 맬웨어 공격 등 각종 보안 위협으로부터 사용자를 보호하는 중요한 보안 기능입니다. 하지만 때때로 방화벽이 인터넷 연결을 차단하거나 속도를 저하시키는 원인이 되기도 합니다. 따라서 Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 서드파티 백신 프로그램을 사용 중이라면 해당 제조사 공식 웹사이트에서 방화벽 비활성화 방법을 확인하시기 바랍니다.

방화벽을 껐을 때 문제가 해결된다면, 방화벽이 Epic Games 런처, 포트나이트 등 Epic Games 제품의 연결을 막고 있었던 것입니다. 이 경우 해당 실행 파일을 방화벽 예외 목록에 추가해야 합니다. Epic Games 런처의 실행 파일은 컴퓨터의 다음 경로에 있는 Win32 또는 Win64 폴더에서 찾을 수 있습니다.

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

포트나이트에서 연결 문제가 발생한다면 아래 실행 파일들을 방화벽 예외로 추가하세요.

  • FortniteClient-Win64-Shipping.exe
  • FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
  • FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
  • FortniteLauncher.exe

포트나이트 실행 파일들은 시스템의 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

아래 단계에 따라 실행 파일을 Windows Defender 방화벽에 추가할 수 있습니다. 서드파티 백신을 사용하는 경우에는 해당 벤더에 문의하여 예외 추가 방법을 확인하세요. 방화벽 설정을 변경하려면 관리자 권한이 필요합니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

  1. 설정 앱을 실행합니다.
  2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. Windows 보안을 클릭합니다.
  4. Windows 보안 열기 옵션을 클릭합니다.
  5. 방화벽 및 네트워크 보호 메뉴를 선택합니다.
  6. 오른쪽 창에서 앱이 방화벽을 통과하도록 허용 링크를 클릭합니다.
  7. 새 창이 열리면 먼저 설정 변경 버튼을 클릭하고, UAC(사용자 계정 컨트롤) 창에서 예를 누릅니다.
  8. 오른쪽 하단의 다른 앱 허용 버튼을 클릭합니다.
  9. 찾아보기 버튼을 클릭하여 앞서 안내한 경로에서 실행 파일을 선택합니다.
  10. 모두 추가한 후 확인을 클릭합니다.

3] 포트 포워딩 설정하기

일부 프로그램과 게임은 정상 작동을 위해 특정 네트워크 포트가 필요합니다. Wi-Fi 공유기는 기본적으로 일부 포트만 열려 있고 대부분의 포트는 닫혀 있습니다. 게임이 게임 서버와 데이터를 주고받는 데 필요한 포트가 닫혀 있으면 연결 문제가 발생합니다. 이를 해결하려면 필요한 포트를 수동으로 열어야 하며, 이를 포트 포워딩(Port Forwarding)이라고 합니다.

공유기 관리자 계정으로 로그인한 후, 아래 포트와 프로토콜을 추가하세요.

  • 80 (TCP/UDP)
  • 433 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478 (TCP/UDP)
  • 3479 (TCP/UDP)
  • 5060 (TCP/UDP)
  • 5062 (TCP/UDP)
  • 5222 (TCP)
  • 6250 (TCP/UDP)
  • 12000-65000 (TCP/UDP)

4] 유선 인터넷으로 전환하기

유선 네트워크는 무선 네트워크보다 일반적으로 더 안정적입니다. 무선 네트워크는 패킷 손실이나 높은 핑을 유발할 수 있으며, 이것이 여러 연결 오류의 원인이 됩니다. Epic Games 연결 오류가 반복적으로 발생한다면 유선 LAN 연결로 전환해 보세요. 문제가 해결될 가능성이 큽니다.

5] VPN 또는 프록시 서버 비활성화하기

VPN이나 프록시 서버가 Epic Games 연결 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 이런 경우 VPN 또는 프록시 서버를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

Windows 10에서 프록시 서버를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 실행합니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 프록시를 선택합니다.
  4. 수동 프록시 설정 섹션에서 프록시 서버 사용 스위치를 끕니다.

6] Engine.ini 파일 편집하기

Engine.ini 파일을 편집하면 Epic Games 연결 오류를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 다운로드 속도까지 향상시킬 수 있습니다. 이 파일은 EpicGamesLauncher 폴더 안에 있습니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

아래 순서대로 진행하세요.

  1. Windows 검색창에 %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 Local 폴더가 바로 열립니다.
  2. 스크롤을 내려 EpicGamesLauncher 폴더를 찾습니다.
  3. Saved 폴더 → Config 폴더 → Windows 폴더 순서로 들어갑니다.
  4. Windows 폴더 안에서 Engine.ini 파일을 찾습니다.

INI 파일은 별도의 프로그램 없이도 열 수 있습니다. 파일을 더블클릭하면 기본 텍스트 편집기(대부분 메모장)로 열립니다. 파일을 연 후 아래 코드를 복사하여 붙여넣으세요.

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

저장한 후 Epic Games 런처를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이 방법들이 도움이 되기를 바랍니다.

Epic Games 런처를 복구하는 방법은?

제어판에서 Epic Games 런처를 복구할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

Windows 11/10에서 Epic Games 연결 오류 및 접속 문제 해결 방법

  1. Windows 검색창에 제어판을 입력하고 검색 결과에서 해당 앱을 실행합니다.
  2. 제어판에서 보기 기준을 큰 아이콘으로 변경합니다.
  3. 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
  4. Epic Games 런처를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복구(Repair)를 선택한 후, 화면의 지시에 따라 진행합니다.

Epic 계정에 로그인할 수 없는 이유는?

Epic Games 런처 로그인 오류는 잘못된 로그인 정보 입력, Epic Games 서버 다운 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. Epic Games 공식 웹사이트의 상태 페이지를 방문하면 서버 상태를 확인할 수 있으며, 확인 방법은 이 글 앞부분에서 설명했습니다.

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