VirtualBox에 Windows 11 또는 Windows 10을 설치하려는 일부 사용자에게 "Something went wrong OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL or OOBEREGION"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 OOBE(Out-of-Box Experience) 초기 설정 과정에서 시스템이 Microsoft 서버와 정상적으로 통신하지 못하거나, 잘못된 레지스트리 항목이 남아 있을 때 발생합니다. 이번 글에서는 OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION 오류를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION 오류란?
가상 머신에 운영체제를 설치하는 도중, 사용자들은 OOBE(초기 설정) 마법사 진행 중 다음과 같은 오류 메시지를 마주하게 됩니다.
문제가 발생했습니다.
다시 시도하거나, 지금은 건너뛸 수 있습니다.
OOBEKEYBOARD 및 OOBEREGION
다시 시도(Try again) 버튼을 클릭하면 아래와 같은 메시지가 표시되거나, 앞선 오류 메시지가 반복해서 나타나기도 합니다.
문제가 발생했습니다.
하지만 다시 시도할 수 있습니다.
OOBELOCAL
본격적인 해결 방법을 적용하기 전에, 먼저 Windows가 최신 빌드 상태인지 확인해야 합니다. 설정을 열고 업데이트 및 보안으로 이동한 뒤 업데이트 확인을 클릭하여 필요한 업데이트를 다운로드하고 설치하세요. 경우에 따라 업데이트만으로도 문제가 해결됩니다. 만약 문제가 계속된다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- 기본 해결 방법
- 레지스트리 정리
- 명령 프롬프트 활용
1] 기본 해결 방법
복잡한 해결책을 실행하기 전에, 다음과 같은 간단한 조치만으로도 문제가 해결되는지 먼저 확인해 보세요.
- 다시 시도 버튼을 4~5회 연속으로 클릭합니다. 의외로 이것만으로 오류가 사라지는 경우가 있습니다.
- 인터넷에 연결되어 있다면 네트워크 연결을 끊은 후 다시 시도를 클릭합니다. OOBE 과정에서 온라인 계정 인증에 실패해 오류가 발생하는 경우가 많기 때문입니다.
- 시스템을 강제로 종료한 뒤 다시 켜고 설치를 재시도합니다.
위 방법으로 해결되지 않는다면, 다음 단계로 넘어가세요.
2] 레지스트리 정리
일부 응용 프로그램은 oobekeyboard-page.js 파일을 사용합니다. 이러한 프로그램을 제거하거나 수정할 때 관련 레지스트리 항목이 완전히 삭제되지 않고 남는 경우가 있는데, 이 잔여 레지스트리가 OOBE 오류의 원인이 될 수 있습니다. CCleaner와 같은 무료 레지스트리 클리너를 사용해 불필요한 레지스트리 항목을 정리한 후, 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3] 명령 프롬프트 활용
OOBE 화면이 표시된 상태에서 Shift + F10 키를 동시에 누르면 명령 프롬프트가 열립니다. 이후 아래 명령어를 차례대로 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
net user Administrator /active:yes net user /add user_name mypassword net localgroup administrators user_name /add cd %windir%\system32\oobe msoobe.exe
참고: "user_name"은 새로 생성하려는 사용자 계정 이름으로, "mypassword"는 해당 계정에 사용할 비밀번호로 바꿔 입력하세요. 이 명령어들은 로컬 사용자 계정을 직접 생성하고 OOBE를 다시 실행하여 설정을 건너뛰거나 정상적으로 완료할 수 있도록 도와줍니다.
Windows 설치 오류는 어떻게 해결하나요?
Windows 설치 오류는 다양한 원인으로 발생하며, 오류 코드 역시 매우 다양합니다. ISO 파일 손상, 부팅 미디어 생성 오류, 디스크 파티션 문제, 호환성 문제 등이 대표적인 원인입니다. 따라서 자신에게 맞는 해결책을 찾으려면 오류 코드와 증상을 정확히 파악한 후, 이에 맞는 가이드를 참고하는 것이 가장 효과적입니다. 위에서 소개한 방법들은 OOBE 관련 오류뿐 아니라 유사한 초기 설정 오류에도 활용할 수 있습니다.