모바일 장치와 Windows 11 또는 Windows 10 PC가 제대로 페어링되었지만 컴퓨터에서 모바일 장치로 파일을 보내려고 하면 Bluetooth 오류 메시지 요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되는 시나리오에서 표시됩니다. 이 게시물은 이 문제에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>블루투스 파일 전송이 완료되지 않았습니다.
Windows에서 일부 파일을 전송할 수 없습니다.
요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되었습니다.
다시 시도하려면 뒤로 화살표를 클릭하십시오.
요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되었습니다 – 블루투스 오류
이 문제가 발생하면 아래의 권장 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도하고 요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되었습니다 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. Windows 11/10 PC에서 블루투스 오류가 발생했습니다.
- 기기 페어링 해제 및 페어링
- 블루투스 문제 해결사 실행
- 필수 블루투스 서비스 확인
- 블루투스 드라이버 업데이트
- Winsock 재설정
- 레지스트리 수정
- 블루투스 어댑터 재설정
- USB 블루투스 동글 사용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 솔루션을 시도하기 전에 업데이트를 확인하고 Windows 장치에 사용 가능한 비트를 설치하고 파일을 보낼 때 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오. 또한 시스템이 IPv4를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 IPv6을 비활성화하십시오. 이는 오류 프롬프트에 표시된 비호환 프로토콜의 문제이기 때문입니다.
1] 장치 페어링 해제 및 페어링
요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되었습니다 문제 해결을 시작할 수 있습니다. Windows 11/10 PC에서 시스템에 페어링된 장치의 연결을 해제한 후 PC와 모바일 장치를 다시 페어링하여 문제가 해결되었는지 확인하여 발생한 Bluetooth 오류입니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 블루투스 문제 해결사 실행
Windows 11 장치에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 여세요.
- 시스템> 문제해결> 기타 문제해결 도구로 이동합니다. .
- 기타 섹션에서 블루투스 찾기 .
- 실행을 클릭합니다. .
- 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용합니다.
Windows 10 PC에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 여세요.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 문제해결 도구를 클릭합니다. 탭.
- 아래로 스크롤하여 Bluetooth를 클릭합니다.
- 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. 버튼.
- 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용합니다.
Bluetooth 무선 상태 확인 - 문제 해결사가 오류를 반환하는 경우 수정되지 않음 게시물을 참조하십시오.
마찬가지로 일부 하드웨어 문제로 인해 Bluetooth와 관련된 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
3] 필수 블루투스 서비스 확인
이 솔루션을 사용하려면 다음 서비스가 자동(지연)으로 설정되어 있고 Windows 서비스 관리자에서 실행 중인지 확인해야 합니다.
- 블루투스
- 블루투스 기기 모니터
- 블루투스 OBEX 서비스
- 블루투스 지원 서비스
Windows 11/10 컴퓨터에서 이러한 필수 서비스를 활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- 서비스 콘솔을 엽니다.
- 언급된 서비스를 하나씩 찾아 실행 중이 아니거나 자동(지연)으로 설정되지 않은 서비스가 있는 경우 , 서비스를 두 번 클릭하고 시작 유형을 설정합니다. 자동(지연)으로 드롭다운 목록에서.
- 변경 사항을 적용합니다.
- 시작을 클릭합니다. 버튼을 눌러 즉시 서비스를 시작하세요.
- 마침내 PC를 다시 시작합니다.
문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] 블루투스 드라이버 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 블루투스 드라이버를 업데이트해야 하며 도움이 되는지 확인해야 합니다.
장치 관리자를 통해 Bluetooth 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 얻을 수 있습니다. 블루투스 어댑터 제조업체의 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
그러나 최신 드라이버가 설치된 경우 드라이버를 롤백하거나 이전 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
드라이버 업데이트 및/또는 롤백이 모두 작동하지 않으면 Bluetooth 드라이버를 제거한 다음 PC를 다시 시작할 수 있습니다. 부팅 시 Windows는 Bluetooth용 일반 드라이버를 다시 설치하며 경우에 따라 Bluetooth용으로 충분합니다. 문제 없이 작동하는 어댑터.
5] Winsock 재설정
영향을 받는 일부 사용자는 Windows 11/10 시스템에서 Winsock을 재설정하여 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다.
6] 레지스트리 수정
레지스트리 작업이므로 필요한 예방 조치로 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 완료되면 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에 regedit를 입력합니다. Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 아래 레지스트리 키 경로로 이동하거나 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} - 위치의 왼쪽 탐색 창에서 {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} 폴더 항목.
- 삭제 선택 컨텍스트 메뉴에서.
- 확인을 클릭합니다. 삭제 작업을 확인합니다.
- 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
7] 블루투스 어댑터 재설정
Bluetooth 어댑터는 컴퓨터 네트워킹 프로토콜 제품군 또는 프로토콜 제품군의 구현인 프로토콜 스택 또는 네트워크 스택의 일부입니다.
이 솔루션을 사용하려면 Windows 11/10 운영 체제에서 네트워크 재설정 기능을 사용하여 네트워크 어댑터를 재설정해야 합니다.
8] USB 블루투스 동글 사용
Windows 11/10 장치의 내장 Bluetooth에서 이 문제가 발생하면 문제를 해결하기 위해 외부 USB Bluetooth 동글을 가져와서 PC에 Bluetooth 어댑터 교체품을 설치할 수 있습니다. 문제가 없다면 내부 블루투스 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다.
관련 게시물 :Windows에서 블루투스 네트워크 기기에 연결할 수 없습니다.
요청한 프로토콜과 호환되지 않는 주소가 사용되었음을 어떻게 수정합니까?
사용된 요청된 프로토콜과 호환되지 않는 주소를 수정하려면 다음을 수행하십시오.
- 관리자/고급 모드에서 명령 프롬프트를 엽니다.
- CMD 프롬프트에서 netsh winsock reset을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
오류 10047은 어떻게 수정합니까?
Windows 11/10 PC에서 uTorrent 연결 오류 10047을 수정하려면 다음 제안 중 하나를 시도할 수 있습니다.
- Winsock 재설정을 수행합니다.
- uTorrent 및 수신 포트 허용
- 타사 원인 제거
- 네트워크 어댑터에서 IPv6을 비활성화합니다.
이 게시물이 도움이 되기를 바랍니다!
지금 읽어보세요 :블루투스로 파일을 보내거나 받을 수 없습니다.